ТАСКОМБАНК (2008 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 24352436243724382439 ... 3816>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 3 5 226
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
15%
33
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
25%
56
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
41
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
29%
66
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
13%
30
Всього голосів : 226
Повідомлення Додано: Чет 07 бер, 2019 19:52

TASCOMBANK

Опять втихаря подключают смс информирование и здирают плату за непредоставленные услуги. Задним числом. Порядком уже достало.
VLADPn
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2613
З нами з: 04.02.12
Подякував: 217 раз.
Подякували: 336 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 07 бер, 2019 20:18

  TASCOMBANK написав:
  Михалыч написав:
Ув. TASCOMBANK

Уточните плиз по сроку действия данной акции, 1 апреля включительно :?: или до 1 апреля т.е. 31 марта последний день щедрости Таскомбанка :?


Добрый день.
1 апреля включительно.

Гаряча лінія сказала, що "до 01.04" - це по 31.03 включно. Загалом, цікава акція. Банкомат забитий 50-ками - касета закінчилась менш ніж на половині ліміту.
klug
 
Повідомлень: 8893
З нами з: 18.08.14
Подякував: 375 раз.
Подякували: 1252 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Чет 07 бер, 2019 20:24

  VLADPn написав:TASCOMBANK

Опять втихаря подключают смс информирование и здирают плату за непредоставленные услуги. Задним числом. Порядком уже достало.

Заява в відділенні на відключення+на теплій лінії відключити - вже не підключають.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 07 бер, 2019 20:25

  Aps написав:
  anis написав:Да это я уже понял)) сбила с толку строка проводки!
По выписке есть дата операции и дата проведения, думал это и есть проведение по счету уже.


Вообще ваша ситуация четкий пример того когда реализуют сервисы слабо вникая возможные нюансы работы системы.
Операция ведь со своего счета(карты) на свой же депозит. Ну ладно там пополнить его за кредитные, но позволить при этом загнать счет еще и в овердрафт - это сверх моего понимания.

Добрый вечер уважаемые форумчане =)))
Немного вольных рассуждений, которые прошу никак не принимать в сторону банка ТАС, и уж тем более не писать в фейсбучиках "по информации от разработчика системы" =)))

В ТАС24 есть проблема. Все операции выполняются со счёта, а не с карты.
В соответствии с этим - от клиентов есть куча негатива. Я перечислил на карту деньги с Приватбанка (например), и не могу за счёт их создать депозит, потому что они ещё не зачислены на счёт. Конечно, данной проблеме уже много лет, и большинство пользователей системы привыкли к этой особенности, и ждут по косвенным признакам в выписке, когда же деньги проведутся по счёту, чтобы можно было оформить депозит.

Когда строилась система TAS2U этой особенности уделили отдельно внимание, и перевели большинство операций на карту, чтобы клиент не страдал от особенностей зачисления клиринга на счёт.
Естественно, что если выполнять одновременную операцию списания с карты и со счёта тех денег, которых там нет, то будет тех.овер.
В связи с этим было принято решение, что клиент не должен страдать, и "котлеты отдельно, а мухи отдельно", то есть списание с карты мы делаем на транзитник, и одновременно с транзитника пополняем депозит.
А потом приходит клиринг, и закрывает задолженность транзитника.
Так что у нас и деньги списаны, и депозит пополнен, и никаких тех.оверов не создаётся.

Повторно обращаю внимание, что всё выше указанное - мои фантастические домыслы, не имеющие отношения к реальному положению вещей.
DobrijZmej
Аватар користувача
 
Повідомлень: 24
З нами з: 08.10.16
Подякував: 17 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 07 бер, 2019 20:25

Stringer
спс
тарасов
 
Повідомлень: 510
З нами з: 20.03.14
Подякував: 143 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 07 бер, 2019 20:30

  klug написав:
  TASCOMBANK написав:
  Михалыч написав:
Ув. TASCOMBANK

Уточните плиз по сроку действия данной акции, 1 апреля включительно :?: или до 1 апреля т.е. 31 марта последний день щедрости Таскомбанка :?


Добрый день.
1 апреля включительно.

Гаряча лінія сказала, що "до 01.04" - це по 31.03 включно. Загалом, цікава акція. Банкомат забитий 50-ками - касета закінчилась менш ніж на половині ліміту.


Мне гор линия когда утром позвонил сказала по первое число включительно, а когда стоял уже у банкомата и позвонил второй раз поднять лимит по карте, решил переспросить, уже сказали до 1, что 31 марта последний день, поэтому и задал вопрос оф. представителю на сайте.

Похоже 1 апреля придется мне в Одессе на юморине методом научного тыка пробовать-снимут комиссию или нет :)
Михалыч
 
Повідомлень: 1445
З нами з: 01.03.16
Подякував: 20 раз.
Подякували: 428 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 07 бер, 2019 20:30

  Vorlon написав:
  swan forever написав:Теперь вопрос - что такого ценного в этом банке, что клиенты готовы терпеть лишения и неудобства?

Кредитки. Аналогов нет.

P.S. Особых лишений и неудобств никогда здесь не испытывал. Клиент с осени 2015-го - с четвёртого дня старта оформления Б5.

то что вам повезло это не показатель.
мне например упорно не дают кредитный лимит. второй год уже наверное.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 07 бер, 2019 20:33

Re: ТАСКОМБАНК

DobrijZmej написав:
  Aps написав:
  anis написав:Да это я уже понял)) сбила с толку строка проводки!
По выписке есть дата операции и дата проведения, думал это и есть проведение по счету уже.


Вообще ваша ситуация четкий пример того когда реализуют сервисы слабо вникая возможные нюансы работы системы.
Операция ведь со своего счета(карты) на свой же депозит. Ну ладно там пополнить его за кредитные, но позволить при этом загнать счет еще и в овердрафт - это сверх моего понимания.

Добрый вечер уважаемые форумчане =)))
Немного вольных рассуждений, которые прошу никак не принимать в сторону банка ТАС, и уж тем более не писать в фейсбучиках "по информации от разработчика системы" =)))

В ТАС24 есть проблема. Все операции выполняются со счёта, а не с карты.
В соответствии с этим - от клиентов есть куча негатива. Я перечислил на карту деньги с Приватбанка (например), и не могу за счёт их создать депозит, потому что они ещё не зачислены на счёт. Конечно, данной проблеме уже много лет, и большинство пользователей системы привыкли к этой особенности, и ждут по косвенным признакам в выписке, когда же деньги проведутся по счёту, чтобы можно было оформить депозит.

Когда строилась система TAS2U этой особенности уделили отдельно внимание, и перевели большинство операций на карту, чтобы клиент не страдал от особенностей зачисления клиринга на счёт.
Естественно, что если выполнять одновременную операцию списания с карты и со счёта тех денег, которых там нет, то будет тех.овер.
В связи с этим было принято решение, что клиент не должен страдать, и "котлеты отдельно, а мухи отдельно", то есть списание с карты мы делаем на транзитник, и одновременно с транзитника пополняем депозит.
А потом приходит клиринг, и закрывает задолженность транзитника.
Так что у нас и деньги списаны, и депозит пополнен, и никаких тех.оверов не создаётся.

Повторно обращаю внимание, что всё выше указанное - мои фантастические домыслы, не имеющие отношения к реальному положению вещей.
Идеальный вариант, но не реализуем.
anis
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2772
З нами з: 22.11.15
Подякував: 105 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 07 бер, 2019 20:33

Re: ТАСКОМБАНК

VLADPn написав:TASCOMBANK

Опять втихаря подключают смс информирование и здирают плату за непредоставленные услуги. Задним числом. Порядком уже достало.
А на каких картах смс платное?
anis
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2772
З нами з: 22.11.15
Подякував: 105 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 07 бер, 2019 20:34

Re: ТАСКОМБАНК

  anis написав:Идеальный вариант, но не реализуем.

Вы про работу с картами в ТАС2Ю? Реализуем еще как. Собсно так и работает :mrgreen:
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 36523
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1495 раз.
Подякували: 8236 раз.
 
Профіль
 
4
9
3
  #<1 ... 24352436243724382439 ... 3816>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7805830
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15922123
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 368367
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама