Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 69356936693769386939 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 08:29

  WachtAmRhein написав:
  Искатель написав:
  WachtAmRhein написав:ЭКО-бонусы кстати вчера уже были на карте.

Только что увидел. Вчера вечером их еще не было...

Но то, что пофиксили, уже радует. Значит, картой можно продолжать пользоваться.


Дело в том что в магазине их видно сразу, а в кабинете на следующий день.

Ясно :) Я далеко не каждый день хожу в ЭКО-Маркет.
Искатель
 
Повідомлень: 6387
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1065 раз.
Подякували: 4871 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 09:18

  anis написав:
  t-step написав:А що за хайп на рахунок 5999?

20%

А можно ссылку на это? Я что-то не нахожу...
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3391
З нами з: 10.12.07
Подякував: 177 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 09:32

  kreuz написав:
  anis написав:
  t-step написав:А що за хайп на рахунок 5999?

20%

А можно ссылку на это? Я что-то не нахожу...

Ну гляньте список МСС на Рукоблудие:
МАЛЮВАННЯ ТА РУКОДІЛЛЯ
покупки в спеціалізованих магазинах товарів для малювання, рукоділля та шиття
5949, 5970, 5999

Правда ещё есть и Али-Баба
АЛІБАБА ТА ІНШІ
покупки на глобальних торгових майданчиках, що пропонують різноманітні товари для міжнародних покупців в мережі Internet
5300, 5964, 5310, 5311, 5399, 5999

https://cashuclub.com.ua/rules/superbonus_mobile.html
...но хто им доктор? Пляка -- рулит :wink:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 10:31

Alfa_Bank позволю себе повторить вопрос, который с 12-го числа вы предпочитаете не замечать:
Убили программу СкайПасс, карточки будут работать до окончания срока действия (просто без миль МАУ) или умрут к Пасхе?
Почему на оф.сайте карточки до сих пор предлагаются к оформлению?
Клиенты могут надеяться на какую-либо коммуникацию с банком по этому вопросу или это нужно узнавать только "от своих"?
apollo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 17.08.12
Подякував: 12 раз.
Подякували: 373 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 11:03

  apollo написав:Alfa_Bank позволю себе повторить вопрос, который с 12-го числа вы предпочитаете не замечать:
Убили программу СкайПасс, карточки будут работать до окончания срока действия (просто без миль МАУ) или умрут к Пасхе?
Почему на оф.сайте карточки до сих пор предлагаются к оформлению?
Клиенты могут надеяться на какую-либо коммуникацию с банком по этому вопросу или это нужно узнавать только "от своих"?

apollo, добрый день. С 01.02.2019 года выпуск и перевыпуск КК Альфа Sky Pass Platinum остановлен. С 15.04.2019 года выпуск и перевыпуск КК Альфа Sky Pass World остановлен. Картой вы можете пользоваться до окончания срока ее действия. Основное изменение - с 01.05 не будут начисляться мили. Все мили, которые были начислены и переданы до 01.05.19, остаются на счете клиента в программе лояльности МАУ и клиент может пользоваться ими в любой момент. Но согласно условий программы лояльности МАУ.
Дайте ссылку, по которой вы видите, что карта предлагается к оформлению.
По размещению новости на сайте банка уточню, касательно других коммуникаций – всю информацию всегда можно узнать в КЦ.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13123
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 11:08

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:дайте ссылку, по которой вы видите, что карта предлагается к оформлению

1. https://alfabank.ua/private-persons/cre ... a-sky-pass
2. https://alfabank.ua/private-persons/cre ... a-sky-pass

Очень интересно себя чувствует клиент, который в феврале оплатил годовое обслуживание, а в марте узнал, что программа закрывается.
До настоящего времени ваш КЦ до сих пор не в курсе "обновлений" в ко-бренд программе с МАУ
apollo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 17.08.12
Подякував: 12 раз.
Подякували: 373 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 11:14

Re: Альфа-Банк

Кстати, кто знает. Если 22го в расчетную дату пакет переведется в Тревел, спишут ли 150 грн сразу, или погасить надо до следующего 22 числа?
makor06
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1267
З нами з: 21.05.14
Подякував: 19 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 11:26

  apollo написав:
  Alfa_Bank написав:дайте ссылку, по которой вы видите, что карта предлагается к оформлению

1. https://alfabank.ua/private-persons/cre ... a-sky-pass
2. https://alfabank.ua/private-persons/cre ... a-sky-pass

Очень интересно себя чувствует клиент, который в феврале оплатил годовое обслуживание, а в марте узнал, что программа закрывается.
До настоящего времени ваш КЦ до сих пор не в курсе "обновлений" в ко-бренд программе с МАУ

apollo, годовое РКО удерживается за обслуживание счета. Обращаю ваше внимание, что картой вы можете пользоваться до окончания срока ее действия. КЦ о прекращении выпуска СкайПасс проинформировали заранее. Дайте инфо о том, когда звонили, с какого номера, проверим. По сайту, отправила на ответственное подразделение, информацию убрали. Спасибо за сигнал.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13123
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 11:33

  Alfa_Bank написав:
  apollo написав:Alfa_Bank позволю себе повторить вопрос, который с 12-го числа вы предпочитаете не замечать:
Убили программу СкайПасс, карточки будут работать до окончания срока действия (просто без миль МАУ) или умрут к Пасхе?
Почему на оф.сайте карточки до сих пор предлагаются к оформлению?
Клиенты могут надеяться на какую-либо коммуникацию с банком по этому вопросу или это нужно узнавать только "от своих"?

apollo, добрый день. С 01.02.2019 года выпуск и перевыпуск КК Альфа Sky Pass Platinum остановлен. С 15.04.2019 года выпуск и перевыпуск КК Альфа Sky Pass World остановлен. Картой вы можете пользоваться до окончания срока ее действия. Основное изменение - с 01.05 не будут начисляться мили. Все мили, которые были начислены и переданы до 01.05.19, остаются на счете клиента в программе лояльности МАУ и клиент может пользоваться ими в любой момент. Но согласно условий программы лояльности МАУ.
Дайте ссылку, по которой вы видите, что карта предлагается к оформлению.
По размещению новости на сайте банка уточню, касательно других коммуникаций – всю информацию всегда можно узнать в КЦ.

Новость была размещена на сайте 15.04.19 - https://www.alfabank.ua/about/press/alfa-bank-ukrayina-pripinyaye-vipusk-kartok-alfa-sky-pass-1808. Также клиентов обзванивают, обзвон стартовал с 12.04.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13123
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 11:46

  makor06 написав:Кстати, кто знает. Если 22го в расчетную дату пакет переведется в Тревел, спишут ли 150 грн сразу, или погасить надо до следующего 22 числа?

makor06, добрый день. Годовое РКО в размере 150 грн. списывается сразу после перевода счета на новые тарифы.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13123
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 69356936693769386939 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7728383
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5093378
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 335195
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама