Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 69826983698469856986 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 06 тра, 2019 13:28

  Allerapx написав:Сегодня мне окончательно отказали в аренде сейфа, который я арендовал последние 5 лет, по договору от мая 2014 года. Без каких либо объяснений причин.

Замечу, что ячейка оплачивается по предоплате, я правоздатний гражданин и объективных оснований для отказа не было.

В связи с чем, составляю претензию в банк и подаю позов до суду, с требованием признать отказ банка незаконным и обязать возобновить договор на аренду ячейки.
Именно в открытом судебном заседании буду требовать представителя банка огласить причины отказа.

О чем буду информировать тут, на форуме.

Allerapx, добрый день. Всю информацию, что могла, вам написала в пятницу в ЛС. Ваш письменный запрос готовы рассмотреть.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 06 тра, 2019 13:37

  Allerapx написав: как будто афроамериканец в штатах сотню лет назад

Это все хорошо, но перечитайте договор. Есть ли там пункт о безусловности пролонгации? Или же написано что-то типа "в случае если за неделю до истечения срока действия договора аренды ячейки ни одна из сторон не пожелала его расторгнуть"...? Если ничего подобного нет идите в суд и требуйте. Если же он есть и банк предупредил вас о непродлении в поедусмотренный срок, то вам никто ничего не обязан. Просто срок действия договора подошёл к концу и то что он действительно длился 5 лет не имеет никакого значения. Причина может быть любой (например банк решил на этом место оборудовать комнату отдыха для своих сотрудников) - вам её никто оглашать, извините, не обязан.
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Пон 06 тра, 2019 13:45

  Flamingo написав:
  Allerapx написав: как будто афроамериканец в штатах сотню лет назад

Это все хорошо, но перечитайте договор. Есть ли там пункт о безусловности пролонгации? Или же написано что-то типа "в случае если за неделю до истечения срока действия договора аренды ячейки ни одна из сторон не пожелала его расторгнуть"...? Если ничего подобного нет идите в суд и требуйте. Если же он есть и банк предупредил вас о непродлении в поедусмотренный срок, то вам никто ничего не обязан. Просто срок действия договора подошёл к концу и то что он действительно длился 5 лет не имеет никакого значения. Причина может быть любой (например банк решил на этом место оборудовать комнату отдыха для своих сотрудников) - вам её никто оглашать, извините, не обязан.

Та даже если этого в договоре нет - любая сторона имеет право не продлевать договор по окончании его действия, заблаговременно предупредив об этом - это закреплено законодательно
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 06 тра, 2019 13:52

Re: Альфа-Банк

В свете того что обсуждается - все упирается в то, что любое взаимоотношение сторон происходит по обоюдному согласию. т.е. обе стороны должны хотеть продолжать сотрудничество и любая из них может отказаться без пояснения причин отказа. а есть ли сферы деятельности закрепленые законом что если клиент захотел то ему обязаны предоставить товар/услугу?
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 06 тра, 2019 14:00

  mephala написав:В свете того что обсуждается - все упирается в то, что любое взаимоотношение сторон происходит по обоюдному согласию. т.е. обе стороны должны хотеть продолжать сотрудничество и любая из них может отказаться без пояснения причин отказа. а есть ли сферы деятельности закрепленые законом что если клиент захотел то ему обязаны предоставить товар/услугу?

Есть конечно. По нынешнему законодательству вам не могут прекратить подачу электроэнергии и газа даже если вы за них не платите. Не могут сократить (разорвать трудовой договор по сокращению штатов) с беременной сотрудницей и т.п
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Пон 06 тра, 2019 14:05

Re: Альфа-Банк

Первое - объективных оснований отказа нет, то есть ячейку которую я арендовал ранее может арендовать сейчас любой.
Второе - если нет законных оснований, нельзя делить клиентов на тех кто нравится и тех кто не нравится. Есть условия, они выполняются - услуга предоставляется. Это как одному клиенту продавать колбасу и пускать в магазин, а другого нет :)

Но сразу замечу, я не говорю про продукты типо карт с кредитным лимитом, где действительно одной правоздатности гражданина не достаточно. И проверяются другие факторы - работа, майно, социальный статус, прочее.
Востаннє редагувалось Allerapx в Пон 06 тра, 2019 14:05, всього редагувалось 1 раз.
Allerapx
 
Повідомлень: 256
З нами з: 08.10.11
Подякував: 15 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 06 тра, 2019 14:05

Flamingo
а как тогда целые дома отключают от газа и электричества?
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 06 тра, 2019 14:05

  Alfa_Bank написав:
  konokrad написав:Господа!
Открыл долларовую допку к гривневому "погорельцу".
В акцепте указан пакет услуг "Комфорт" без ФГВФЛ.
Вопрос, будет ли плата 10 грн в месяц за пакет?
Вроде ж допка - не должно быть, но настораживает отсутствие в акцепте приписки к "Комфорту" ФГВФЛ :roll: Может просто девочка 5 букв не допечатала... :roll: :mrgreen:
Кто открывал? Как на практике?
Так вот, пока лопатил тарифы с ФГВФЛ и без ФГВФЛ, обнаружил, что с 24.05.19 СМСочки "погорельцам" 8 грн стоить будут:
https://alfabank.ua/upload/tarrifs_comfort_fgvfl_24.05.19.pdf
Возьмите на заметку
Если это не обсуждалось ранее :roll:

konokrad, доброе утро. Если открываете другой счет в пакете ФГВФЛ, он действует на стандартных условиях: лимиты снятия стандартные как для Комфорта, есть ежемесячное РКО при невыполнении условий покупок или остатков.

В моём случае необходимо сделать 8 покупок именно с этой долларовой карты?
Или можно с гривневого Комфорта ФГВФЛ?
Не совсем понимаю, эти карты в одном пакете или в разных :oops:
Я просил оформить долларовую доп карту именно к гривневому Комфорту ФГВФЛ.
Они же, по идее, должны быть в одном пакете?
Дабы не засорять ветку прошу ответить в личные сообщения.
Туда же Вам отправляю свою идентификационную информацию.
konokrad
 
Повідомлень: 352
З нами з: 27.02.09
Подякував: 146 раз.
Подякували: 15 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 06 тра, 2019 14:09

Re: Альфа-Банк

  Stringer написав:любая сторона имеет право не продлевать договор по окончании его действия

Право имеет. А вот освободившуюся ячейку могут сдавать одному, а другому нет? Приходишь, спрашиваешь есть ли ячейка, говорят - да, давайте составим договор.

А потом такие - ой извините, вы русый, а мы сдаем только рыжим.
Такого же быть не может?
Allerapx
 
Повідомлень: 256
З нами з: 08.10.11
Подякував: 15 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 06 тра, 2019 14:12

  Flamingo написав:
  mephala написав:В свете того что обсуждается - все упирается в то, что любое взаимоотношение сторон происходит по обоюдному согласию. т.е. обе стороны должны хотеть продолжать сотрудничество и любая из них может отказаться без пояснения причин отказа. а есть ли сферы деятельности закрепленые законом что если клиент захотел то ему обязаны предоставить товар/услугу?

Есть конечно. По нынешнему законодательству вам не могут прекратить подачу электроэнергии и газа даже если вы за них не платите. Не могут сократить (разорвать трудовой договор по сокращению штатов) с беременной сотрудницей и т.п

Могут и газ со светом отключить, и увольнение беременных не совсем услуга ;-)
Но наверняка есть какие то исключения, но не в рассматриваемом случае
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 69826983698469856986 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7784251
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5145444
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361519
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама