| 
                    
                    
  
    
    |   | Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank | + Додатитему
 | Відповістина тему
 |  Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
 
      
      
         Додано: Пон 18 лис, 2019 17:04  Skiw написав: ЗЫ при расчёте сумм % у них, почему-то, в году получается 372 дня, а не 365/366 - это я уже по факту сумм начислений вычислял.
 Существует  несколько вариантов примнения количества дней в году для расчета %: 1. 365/366 - т.е. исходя из фактического количества дней в году 2. 360 - т.е. исходя из предположения, что в каждом месяце года 30 дней. 3. 372 - т.е. исходя из предположения, что в каждом месяце года 31 день. Применение того или иного количества дней в году для расчета % утверждается в учетной политике банка (документ обычно утверждающийся накануне очередного финансового года) 
        
          Flamingo
        
          
            
          1
         
 Повідомлень: 7873З нами з: 20.03.15Подякував: 115 раз.Подякували: 2214 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
          
            
           
            
              1
            
           
            
              1
            
           
            
              1
            
           
            
              1
            
           
      
      
         Додано: Пон 18 лис, 2019 17:06 
          
          
        Alfa_Bank, уважаемые гуру!Подскажите, пжл, существует ли и где можно увидеть список кодов МСС торговых точек, покупки в которых не учитываются при учете платы за месячное обслужтвание карточного пакета.
 Если я не ошибаюсь, коммунальные платежи, проведенные по реквизитам, входят в кол-во покупок?
 Проблема в том, что кол-ва покупок достаточно, но плата за обслуживание карты списалась.
 П.С. В колл-центре озвучиваются разные мнения.
 Востаннє редагувалось Oльga1  в Пон 18 лис, 2019 17:09, всього редагувалось 1 раз.
          
         
        
          Oльga1
        
          
            
 Повідомлень: 811З нами з: 24.06.10Подякував: 140 раз.Подякували: 57 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Пон 18 лис, 2019 17:09 
          
          
        SkiwСпасибо
 У меня как то сложилась другая схема
 В Альфамобайл кликаеш Моментальны гроши выбираеш сумму и период подтверждаеш страховку и деньги приходят на карту Ультру
 Потом с карты платиш тело и комиссию
 С отделением работать как то не планировал
 Может офпред разяснит
 
        
          joik
        
          
            
 Повідомлень: 679З нами з: 24.07.17Подякував: 50 раз.Подякували: 61 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Пон 18 лис, 2019 17:15 
          
          
         joik написав:Skiw Спасибо  У меня как то сложилась другая схема В Альфамобайл кликаеш Моментальны гроши выбираеш сумму и период подтверждаеш страховку и деньги приходят на карту Ультру Потом с карты платиш тело и комиссию С отделением работать как то не планировал Может офпред разяснит
 гм, точно, сорри, то я про "Наличные" значит рассказал. ЗЫ а мне 45%, но без комиссии и страховки нарисовало   
        
          Skiw
        
          
         Повідомлень: 930З нами з: 04.04.15Подякував: 42 раз.Подякували: 66 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Пон 18 лис, 2019 17:17 
          
          
         Flamingo написав:  Skiw написав: ЗЫ при расчёте сумм % у них, почему-то, в году получается 372 дня, а не 365/366 - это я уже по факту сумм начислений вычислял.
 Существует  несколько вариантов примнения количества дней в году для расчета %: 1. 365/366 - т.е. исходя из фактического количества дней в году 2. 360 - т.е. исходя из предположения, что в каждом месяце года 30 дней. 3. 372 - т.е. исходя из предположения, что в каждом месяце года 31 день. Применение того или иного количества дней в году для расчета % утверждается в учетной политике банка (документ обычно утверждающийся накануне очередного финансового года)
 у меня это первый банк, который 372 использует, по этому и удивился. 
        
          Skiw
        
          
         Повідомлень: 930З нами з: 04.04.15Подякував: 42 раз.Подякували: 66 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Пон 18 лис, 2019 19:50 
          
          
        Alfa_Bank, а чого це ваши "підключателі" вже навіть на фінансовий номер спамлять і пропонують підключити картку "Максимум", навіть реферальні посилання надсилають? Як мені компенсують моральну шкоду від телефонування цих недоумків? 
        
          Кочевник
        
          
         Повідомлень: 2522З нами з: 16.02.17Подякував: 405 раз.Подякували: 191 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Вів 19 лис, 2019 03:53 
          
          
        Господа!А у Вас закрытые карты (счета) когда появляются в разделе закрытые договора?
 
 Если платинум блек подать заявление на закрытие карты в конце ноября, нужно делать 12 операций?
 
        
          uaprofi
        
          
            
 Повідомлень: 5431З нами з: 21.04.11Подякував: 831 раз.Подякували: 660 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
    
      
         Додано: Вів 19 лис, 2019 08:24 
          
          
         Oльga1 написав:Alfa_Bank , уважаемые гуру! Подскажите, пжл, существует ли и где можно увидеть список кодов МСС торговых точек, покупки в которых не учитываются при учете платы за месячное обслужтвание карточного пакета. Если я не ошибаюсь, коммунальные платежи, проведенные по реквизитам, входят в кол-во покупок? Проблема в том, что кол-ва покупок достаточно, но плата за обслуживание карты списалась. П.С. В колл-центре озвучиваются разные мнения.
 Oльga1, добрый день. Учитываются только операции: - в торгово-сервисных сетях - в интернете - в My Alfa-Bank (учитываются платежи по оплате услуг, которые проведены в разделе "Платежи/переводы"/кнопка "Новый платеж" через баннеры в блоках "Мобильная связь", "Коммунальные", "Интернет+ТВ", "Игры", "Другие услуги" (т.е. все кроме платежей через блок "Платежі та перекази"). 
        
          Sense Bank
        
          
        Представник банку Повідомлень: 13206З нами з: 18.02.13Подякував: 185 раз.Подякували: 1432 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
          
            
              2
            
           
            
              2
            
           
            
              2
            
           
    
      
         Додано: Вів 19 лис, 2019 08:28 
          
          
         Кочевник написав:Alfa_Bank , а чого це ваши "підключателі" вже навіть на фінансовий номер спамлять і пропонують підключити картку "Максимум", навіть реферальні посилання надсилають? Як мені компенсують моральну шкоду від телефонування цих недоумків?
 Кочевник, доброго дня. Напишіть з якого та на який номер телефлнували, дату і час дзвінка, перевірю. 
        
          Sense Bank
        
          
        Представник банку Повідомлень: 13206З нами з: 18.02.13Подякував: 185 раз.Подякували: 1432 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
          
            
              2
            
           
            
              2
            
           
            
              2
            
           
    
      
         Додано: Вів 19 лис, 2019 08:34 
          
          
         uaprofi написав: Господа! А у Вас закрытые карты (счета) когда появляются в разделе закрытые договора? Если платинум блек подать заявление на закрытие карты в конце ноября, нужно делать 12 операций?
 uaprofi, добрый день. Дата подачи заявления - это не дата закрытия счета, а с этой даты только начинается процесс закрытия карты, который длится 45 дней и за этот период могут быть списаны РКО, платы за услугу Альфа-чек и т.д. Поэтому усовия бесплатности лучше исполнить. Если списания будут - с клиентом свяжется сотрудник для консультирования о дальнейших действиях. 
        
          Sense Bank
        
          
        Представник банку Повідомлень: 13206З нами з: 18.02.13Подякував: 185 раз.Подякували: 1432 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
          
            
              2
            
           
            
              2
            
           
            
              2
            
           
    
   
    
      |  | + Додатитему
 | Відповістина тему
 |  
    
   
    
      Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей 
      Модератори:
      Ірина_ , Модератор 
    
      | Схожі теми |  
      
      
      
      
     
      | 
         | 34619 | 7917137 |  |  
      | 
         | 38157 | 5288730 |  |  
      | 
         | 18025 | 400928 | П'ят 31 гру, 2021 23:03klug
 |  | 
                    
                        | 
	
		Топвідповідей
 
		Топкористувачів
 
	Найкращі відповіді за минулий тиждень |  
                        |  |  |