Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 78107811781278137814 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2019 11:49

Re: Альфа-Банк

Зміни з 29.11.2019 по по пакетам «Zero», «Сomfort», «Ultra», «Platinum Black» «Platinum Black +»:

https://alfabank.ua/private-persons/pak ... i-ta-umovi
https://alfabank.ua/upload/Changes_Tari ... 1.2019.pdf
Kevin
 
Повідомлень: 554
З нами з: 24.09.16
Подякував: 30 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2019 12:43

это что за аттракционы невиданной щедрости - РКО убрали, комисс меньше на полпроцента, ПТКС Изи без комиссии.

а где оно вылезет то? :)
Skiw
 
Повідомлень: 930
З нами з: 04.04.15
Подякував: 42 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2019 12:45

  Skiw написав:это что за аттракционы невиданной щедрости - РКО убрали, комисс меньше на полпроцента, ПТКС Изи без комиссии.

а где оно вылезет то? :)

Аааа, страаашно? :lol: :lol:
Как перейти на новый тариф или оно само перепрыгнет в ближайшую РД?
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2019 12:47

clientage идёт как отдельный продукт, думаю само не перепрыгнет, надо у представителя уточнять
Skiw
 
Повідомлень: 930
З нами з: 04.04.15
Подякував: 42 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2019 12:54

Alfa_Bank
Общественность с нетерпением ждёт разъяснений по поводу новинки "Максимум 2.0" :roll:
Востаннє редагувалось Vorlon в П'ят 29 лис, 2019 12:58, всього редагувалось 1 раз.
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2019 12:57

  Skiw написав:
  Setta написав:
  DjPavel написав:Вчера у меня произошла весьма странная для меня ситуация. Делал покупку в одном из забугорных интернет магазинов. При оплате картой (Альфа Трэвэл), нужно было ввести данные карты включая CVV. При первой попытке я ввёл неправильный CVV о чём мне пришло уведомление на мой телефон. Предполагая, что транзакция не прошла, я сделал еще одну покупку уже с корректным CVV. В итоге, сегодня получаю от магазина сообщение, что обе посылки были отправлены (UPS). Проверяю баланс - и действительно, обе транзакции были успешны. Может я старый стал или отстал от жизни, но я всегда наивно думал, что CVV нужен для того, чтобы обезопасить держателя карты (т.е. меня) от неавторизированных транзакций по моей карте, но в итоге, по обоим транзакциям с меня списали деньги. В этой связи у меня вопрос, как транзакция могла пройти при неправильном вводе СVV кода? С какой целью банк присылает уведомление о неверном вводе CVV, если это никак не влияет на результат (деньги списаны, транзакция успешна)? И наконец, как отменить транзакцию и вернуть деньги (сharge back - но товар то есть?) Магазин уже передал товар службе доставки и говорит, что отмена на данном этапе невозможна.



Я вам больше расскажу :mrgreen:

Решил я дать шанс Алле (так нахваливают жеж), хотя неоднократно сам себе говорил что нельзя пользоваться сервисами, сделанными ж*** программерами банка.
Так вот, оплачиваю товар на ибэй с помощью пэйпал.
Выбираю адрес доставки и выбираю карту Аллы из подключенных к пейпалу.
После того как карта выбора нажимаю на опцию выбора варианта конвертации - переключаю с конвертации ПП на конвертацию банка.
В этот момент приходит смс от банка с суммой оплаты.
Напоминаю, я еще ничего не покупал, кнопка подтверждения оплаты не нажималась.
Я удивился но решил перепровить правильно ли установилась конвертация :mrgreen:
Приходит еще одна смс о списании той же суммы.
Я с нехорошим предчуствием лезу в ИБ и вижу что таки в блоке уже 2 операции на означенную сумму, а еще даже не купил товар :mrgreen:
После этого я таки нажал кнопку "оплатить".

Это еще цветочки, теперь ягодки.
Иду в чат и спрашиваю в чем, собственно, дело.
Чат уверенно заявляет что обе операции успешны и деньги будут списаны 100%

Цимес ситуации в том, что это даже не магазин, товар продавал частник и у него физически только один экземпляр в наличии.

А при чем тут Алла и ее программисты?


Возможно я слишком сумбурно объяснил претензию.

Деньги в итоге списались как положено.
Но...
Горячка однозначно и без вариантов заявила, что будут списаны 2 суммы. По факту - сумма списалась как положено - 1 раз.

В итоге в выписке через день никакого упоминания про 2 списания нет, только одна операция и все.
Setta
Аватар користувача
 
Повідомлень: 770
З нами з: 13.02.07
Подякував: 17 раз.
Подякували: 104 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2019 13:15

  clientage написав:Аааа, страаашно? :lol: :lol:
Как перейти на новый тариф или оно само перепрыгнет в ближайшую РД?


У меня РД 30го, сегодня захожу гасить - красным не светит. Вспомнив что уже была такая же ситуация с тревелом пошёл проверять форум - таки отменили РКО. То есть получается что переводят автоматом.
Ivanhoe
 
Повідомлень: 162
З нами з: 14.01.16
Подякував: 8 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2019 13:20

  Ivanhoe написав:
  clientage написав:Аааа, страаашно? :lol: :lol:
Как перейти на новый тариф или оно само перепрыгнет в ближайшую РД?


У меня РД 30го, сегодня захожу гасить - красным не светит. Вспомнив что уже была такая же ситуация с тревелом пошёл проверять форум - таки отменили РКО. То есть получается что переводят автоматом.

Сегодня (на секундочку!) - 29
Ничего красного и не должно быть.
Я бы на вашем месте загасился, но если не жалко 60 грн и готовы экспериментальным путем проверить - я не против :)
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2019 13:26

  curiousobro написав:
  Ivanhoe написав:
  clientage написав:Аааа, страаашно? :lol: :lol:
Как перейти на новый тариф или оно само перепрыгнет в ближайшую РД?


У меня РД 30го, сегодня захожу гасить - красным не светит. Вспомнив что уже была такая же ситуация с тревелом пошёл проверять форум - таки отменили РКО. То есть получается что переводят автоматом.

Сегодня (на секундочку!) - 29
Ничего красного и не должно быть.
Я бы на вашем месте загасился, но если не жалко 60 грн и готовы экспериментальным путем проверить - я не против :)

Красное должно появится вечером в 21-22. Но 60грн за РКО- эксперимент.
lel
 
Повідомлень: 3540
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1106 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2019 13:29

  curiousobro написав:
  Ivanhoe написав:
  clientage написав:Аааа, страаашно? :lol: :lol:
Как перейти на новый тариф или оно само перепрыгнет в ближайшую РД?


У меня РД 30го, сегодня захожу гасить - красным не светит. Вспомнив что уже была такая же ситуация с тревелом пошёл проверять форум - таки отменили РКО. То есть получается что переводят автоматом.

Сегодня (на секундочку!) - 29
Ничего красного и не должно быть.
Я бы на вашем месте загасился, но если не жалко 60 грн и готовы экспериментальным путем проверить - я не против :)


Завтра выходной, всегда РД переносился на последний рабочий день
Ivanhoe
 
Повідомлень: 162
З нами з: 14.01.16
Подякував: 8 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 78107811781278137814 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7773168
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5138165
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357260
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама