Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Страна советов.

Страна советов.

Жалоб

Alfa_Bank Вчера оформил два депозита в личном кабинете. Сегодня смотрю, стоит статус "Відхилено" у обоих. В чём проблема?

Кстати, пополнял карту через терминал City24 вчера. Это на карте я деньги только в понедельник увижу?

[1 1]

Alfa_Bank Вчера оформил два депозита в личном кабинете. Сегодня смотрю, стоит статус "Відхилено" у обоих. В чём проблема?

Кстати, пополнял карту через терминал City24 вчера. Это на карте я деньги только в понедельник увижу?

вот-вот, ваащето аж 08.01.20 увидите
нет денег -- нет в̶а̶р̶е̶н̶ь̶я депозита

clientage Нет. На депозит деньги были на карте. Без денег я бы депозит не открыл в принципе - это не возможно. Депозиты были оформлены, всё как полагается. В момент открытия никаких проблем не возникло.

[1 1]

На депозит деньги были на карте

Они д.б. на картсчете, а не на карте. Эт существенная разница, которая видна в Выписке МАБа

clientage Вы меня не поняли. Я сначала пытался открыть депозиты на те деньги, что у меня были на карте. А пополнял с терминала я уже позже, после открытия депозита.

Но мне кажется, я теперь понял. Видимо, я открывал депозиты уже после окончания операционного времени банка. Я же привык к привату, где снять деньги с карты и открыть депозит можно в любое время дня и ночи. Хотя, в ПУМБЕ я вроде тоже депозиты открывал в любое время и всё в порядке.

[1]

Хотя, в ПУМБЕ я вроде тоже депозиты открывал в любое время и всё в порядке.

Вот именно "вроде". Для понимания, что ПУМб в открытии депо далеко не приват - прочтите обсуждение начиная с этого сообщения: viewtopic.php?p=4825116#p4825116

[1 1]

Видимо, я открывал депозиты уже после окончания операционного времени банка.

А насчет опервремени для депо я так и не понял регламенту Алки
Сам стараюсь все обтяпать до обеду
А помню шото про 16:45 и ...до 22:00
У Алки сначала подается заявка на депо, а потом тётичка собственно и открывает депо. Ну а перед праздниками эта тётичка на 1ч раньше уходит с работы

приложение крайне неудобно например для пожилых людей с проблемами зрения и мелкой моторики, да и смартфоны с планшетами есть не у всех...

Не только в этом банке всем плевать на людей с ограниченными возможностями. Главное, парить свои апликухи.