Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 87148715871687178718 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 28 лип, 2020 14:42

Re: Альфа-Банк

  Water написав:спрашивал в чате, ответили


Це вже круто, що відповіли. Я вже 4-ий раз вивалююсь з МАБу, бо час закінчується, кожен раз щось добавляю в перше питання як закрити картку, бо у відділенні сказали писати чат, а у відповідь тишина.
Ой+
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7063
З нами з: 19.04.12
Подякував: 109 раз.
Подякували: 1118 раз.
 
Профіль
 
2
2
Повідомлення Додано: Вів 28 лип, 2020 14:58

  Ой+ написав:
  Water написав:спрашивал в чате, ответили


Це вже круто, що відповіли. Я вже 4-ий раз вивалююсь з МАБу, бо час закінчується, кожен раз щось добавляю в перше питання як закрити картку, бо у відділенні сказали писати чат, а у відповідь тишина.

Ой+, доброго дня. В чаті спостерігались тех. неполадки. Тому так повільно відповідають. Напишіть мені в ПП, допоможу вирішити питання.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 28 лип, 2020 15:14

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:В чаті спостерігались тех. неполадки. Тому так повільно відповідають.


Відповіді так і не дочекався, подзвонив на 044 494 01 01, сказали, що закриють.
Ой+
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7063
З нами з: 19.04.12
Подякував: 109 раз.
Подякували: 1118 раз.
 
Профіль
 
2
2
Повідомлення Додано: Вів 28 лип, 2020 15:21

  Alfa_Bank написав:
  MASolomko написав:А где хоть на сайте банке более подробно озвучили про услуги консьержа?

MASolomko, добрый день. https://alfabank.ua/upload/abu_Concierg ... 042019.pdf.
Консультації з питань «Сад, дача, огород»

В Банке в штате есть агрономы?
Water
 
Повідомлень: 3296
З нами з: 06.03.12
Подякував: 66 раз.
Подякували: 224 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 28 лип, 2020 15:27

  Water написав:
  Alfa_Bank написав:
  MASolomko написав:А где хоть на сайте банке более подробно озвучили про услуги консьержа?

MASolomko, добрый день. https://alfabank.ua/upload/abu_Concierg ... 042019.pdf.
Консультації з питань «Сад, дача, огород»

В Банке в штате есть агрономы?

Сейчас услуги сервиса Альфа-Консьерж предоставляет партнер Quintessentially.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 28 лип, 2020 15:46

Re: Альфа-Банк

Кто сталкивался - звонят из банка и говорят буквально следующее: "Ваши карты нужно перевыпустить т.к. действующие пакеты услуг не актуальны? Вы должны прийти в отделение банка для перевыпуска карт и смены пакета услуг." Моя кредитка - World Maximum, дебетовая и валютные карты со сроком - 2024 год. На мой вполне понятный вопрос: по какому документу я должен закрывать действующие карты и менять пакет услуг, если я не хочу этого делать, - девочка ответить не смогла. Только повторяла - пакет не актуален. Прошу представителя Альфа-Банка прокомментировать.
MNN
 
Повідомлень: 149
З нами з: 02.02.09
Подякував: 19 раз.
Подякували: 10 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 28 лип, 2020 15:48

  MNN написав:Кто сталкивался - звонят из банка и говорят буквально следующее: "Ваши карты нужно перевыпустить т.к. действующие пакеты услуг не актуальны? Вы должны прийти в отделение банка для перевыпуска карт и смены пакета услуг." Моя кредитка - World Maximum, дебетовая и валютные карты со сроком - 2024 год. На мой вполне понятный вопрос: по какому документу я должен закрывать действующие карты и менять пакет услуг, если я не хочу этого делать, - девочка ответить не смогла. Только повторяла - пакет не актуален. Прошу представителя Альфа-Банка прокомментировать.

MNN, добрый день. Напишите ваш ИНН, проверю цель звонка.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 28 лип, 2020 15:51

Шо там проверять, планы горят!!!
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 28 лип, 2020 15:54

Ну хорошо хоть не втихаря выпустили кредитку :)

В банковской системе всё уже настолько хорошо, что впаривание заменилось на мошенничество
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: Вів 28 лип, 2020 16:41

РД и планы загаситься завтра. А сегодня в мобильном приложении: Платеж просрочен. Ваша карта заблокирована.
Так должно быть?
rollo
 
Повідомлень: 1436
З нами з: 20.10.19
Подякував: 54 раз.
Подякували: 149 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 87148715871687178718 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7779621
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5141769
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 359994
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама