Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

чтобы вывести карту в 0.

а смысл?

Ув. представитель, можно рассчитывать на бонус за найденный баг? (в мобильной версии главной страницы банка курс по картам намного меньше, чем в полной версии сайта).

это не баг - это фича)))
у них даже есть приписка касательно курсов - что оно может не соответствовать действительности)

Ув. представитель, можно рассчитывать на бонус за найденный баг? (в мобильной версии главной страницы банка курс по картам намного меньше, чем в полной версии сайта).

это не баг - это фича)))
у них даже есть приписка касательно курсов - что оно может не соответствовать действительности)

и где вы такую приписку увидели?

ol_zy

если что - у меня в приложение нет курса "для карт".
показывает только "онлайн обмен" "в отделении" "курс нбу"
внизу есть приписка
"данные курсы носят справочный характер и в отдельных случаях могут быть неактуальными..."

Добрый день.
Для пакетных карт Комфорт нет возможности заказать виртуальную карту?

Добрый день. Виртуальные карты оформляются только в рамках новых ПУ.

Сьогодні по кредитці дружини Red розрахункова дата і прийшла смс про суму в пільговому періоді та ОМП до 08.10. Не зважаючи на дати спрацювало автоматичне списання з зарплатної картки. Підтримка Альфи не знає що трапилось, бо написали, що треба більше часу. Добре, що на зп було менше 100 грн., а то зовсім не кошерна кредитка виходить

Альфа банк, прокоментуйте, чи справді списання ОМП автоматично до настання строку погашення з зп картки це норма для банку?

Доброго дня. Напишіть номер карткового рахунку, будемо дивитися.

І прохання до нашого офпреда - можна знизити планку відшкодування по тревелу?
Мінімальна сума відшкодування 250 грн це вже занадто. Я розумію що банку хочеться щоб у клієнтів залишки бовталися як можна більші але й совість потрібно мати вашим маркетологам. Автобусні квитки коштують менше (наприклад до Києва і Дніпра я можу доїхати за 200 грн. До Харкова взагалі за 150 грн). Хіба що через пів України їхати то буде більше 250 грн. Що це за картка коли їдеш в подорож автобусом і не можеш компенсувати проїзд?

Доброго дня. Ваше побажання передала.

Снял с евро карты 150 евро за границей первый раз в этом месяце, сняло комиссию, хотя не должно в лимите 5000 грн. Поддержка разбирается...

Но самое интересное, что карта не подтягивается в приложении при попытке купить на неё валюту. Поддержка говорит так и должно быть, потому что отрицательный баланс.

В чем логика? Похоже просто баг.

Отправлено с моего SM-G950F через Tapatalk

Добрый день. Напишите номер счета в ЛС, проверю.

Ув. представитель, можно рассчитывать на бонус за найденный баг? (в мобильной версии главной страницы банка курс по картам намного меньше, чем в полной версии сайта).
И компенсацию 0.81 евро при снятии налички за границей, чтобы вывести карту в 0.

Спасибо

Напишите номер счета, будем смотреть.

А что там с Эко бонусами? Есть надежда на решение?