Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 90519052905390549055 ... 9447>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1056
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
215
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
182
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
176
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
284
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1056
Повідомлення Додано: Сер 28 жов, 2020 17:21

  MASolomko написав:
  clientage написав:...пришла обновилна на андроид
У меня вообще было написано скромно: "Пофиксили кое-какие баги".

этаа...
т.е. у меня еще и не та обновилка шоли? :shock:
.. оппа, а у меня тож описалово сменилось на "Пофиксили кое-какие баги"
.. я её так и не поставил
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 34071
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2683 раз.
Подякували: 4070 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 28 жов, 2020 17:23

  clientage написав:.. я её так и не поставил

Стестняетесь? :mrgreen:
Vorlon
 
Повідомлень: 9593
З нами з: 14.06.13
Подякував: 457 раз.
Подякували: 1036 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 28 жов, 2020 17:24

Re: Альфа-Банк

clientage, Android 8.0 — пришло обновление версии 3.17.2 (2019000959).
MASolomko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3195
З нами з: 08.03.18
Подякував: 378 раз.
Подякували: 537 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 28 жов, 2020 18:52

Re: Альфа-Банк

да, наконец-то работает !
в чат, правда, не заходила :)
Arien
Аватар користувача
 
Повідомлень: 973
З нами з: 09.09.14
Подякував: 147 раз.
Подякували: 49 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 29 жов, 2020 07:59

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank, касательно пополнения ваших карт в терминале ПриватБанка.

Я в начале этого месяца пополнял карту — предыдущий отзыв. Поскольку это делал через авторизацию карты ПриватБанка, то у меня сохранился шаблон такого пополнения через ТСО.

Вот на днях я решил через ТСО пополнить платёжные карты "Максимум" и "RED". Для первой уже был сохранён шаблон.

По сохранённому шаблону я могу пополнить только на сумму предыдущего пополнения. Если производить пополнение на другую сумму, то надо делать всё заново: вводить номер карты, сумму и т. п. И после пополнения сохраниться новый шаблон... :D

Никакого удобства для клиента :(
Выкатили интересный канал пополнения, но с "ложкой дёгтя". Всё как всегда, с Алкой не соскучишься.

ps У меня таких проблем с пополнением платёжных карт банков ПУМБ и Конкорда через ТСО ПриватБанка нет. Там один раз шаблончик создал и используй его хоть в Приват24, хоть ТСО.
Ваше сотрудничество с Приватом смотрится несерьёзным. IMHO
MASolomko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3195
З нами з: 08.03.18
Подякував: 378 раз.
Подякували: 537 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 29 жов, 2020 08:44

  MASolomko написав:Alfa_Bank, касательно пополнения ваших карт в терминале ПриватБанка.

Я в начале этого месяца пополнял карту — предыдущий отзыв. Поскольку это делал через авторизацию карты ПриватБанка, то у меня сохранился шаблон такого пополнения через ТСО.

Вот на днях я решил через ТСО пополнить платёжные карты "Максимум" и "RED". Для первой уже был сохранён шаблон.

По сохранённому шаблону я могу пополнить только на сумму предыдущего пополнения. Если производить пополнение на другую сумму, то надо делать всё заново: вводить номер карты, сумму и т. п. И после пополнения сохраниться новый шаблон... :D

Никакого удобства для клиента :(
Выкатили интересный канал пополнения, но с "ложкой дёгтя". Всё как всегда, с Алкой не соскучишься.

ps У меня таких проблем с пополнением платёжных карт банков ПУМБ и Конкорда через ТСО ПриватБанка нет. Там один раз шаблончик создал и используй его хоть в Приват24, хоть ТСО.
Ваше сотрудничество с Приватом смотрится несерьёзным. IMHO

Добрый день. Ваши пожелания об улучшении сотрудничества передам. Спасибо!
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 10263
З нами з: 18.02.13
Подякував: 114 раз.
Подякували: 956 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 29 жов, 2020 09:18

Re: Альфа-Банк

  Flamingo написав:- после фактического проведению списания по счету - через систему КэшьЮ предлагает к возврату именно сумму 94,26 грн., а не реальную сумму которую оплатил клиент?

Чтобы расставить все точки над "ё" - хочу сказать, что не правильная (не полная или заниженная) сумма к возврату по операции с DCC только "светится" в мобайле на самом первом этапе - выбора сумм к возмещению за счет кешьЮ. И это сбивает с толку. Но уже в следующем окне - сумма к возмещению указывается полностью - то есть именно та сумма которая была проведена по счету. Вопрос по этому поводу снят. Но ИМХО разработчикам этот небольшой баг лучше устранить ;).
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 6114
З нами з: 20.03.15
Подякував: 99 раз.
Подякували: 1579 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 29 жов, 2020 09:57

  MASolomko написав:clientage, Android 8.0 — пришло обновление версии 3.17.2 (2019000959).

агаа, оно
ставить, смело, смарт не взорвется? :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 34071
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2683 раз.
Подякували: 4070 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Чет 29 жов, 2020 10:22

  clientage написав:
  MASolomko написав:clientage, Android 8.0 — пришло обновление версии 3.17.2 (2019000959).

агаа, оно
ставить, смело, смарт не взорвется? :mrgreen:


Перед обновлением рекомендуется положить в железную кастрюлю и отодвинуть на 5 метров.
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7626
З нами з: 30.11.12
Подякував: 114 раз.
Подякували: 715 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 29 жов, 2020 11:40

Re: Альфа-Банк

29 число..... ждал.... надеялся... верил.А приложение не работает. Выводы делайте сами.
потерпевший
 
Повідомлень: 429
З нами з: 23.02.09
Подякував: 83 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 90519052905390549055 ... 9447>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: guntherhouse777, makor06 і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Альянс 1 ... 124, 125, 126
myseopochta » П'ят 20 січ, 2017 01:36
1255 190793
Переглянути останнє повідомлення
Вів 13 кві, 2021 19:19
deneg net
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 4708, 4709, 4710
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
47093 5923704
Переглянути останнє повідомлення
Вів 13 кві, 2021 18:52
stas_rst
ОТП БАНК 1 ... 678, 679, 680
Anonymous » П'ят 19 лис, 2004 13:48
6794 1523342
Переглянути останнє повідомлення
Вів 13 кві, 2021 15:13
root
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама