Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank
Якщо участь в акції 30*3 приймають дві картки, то банк зарахує три рази по 30 грн. чи шість раз по 30 грн.? В умовах акції прописано, що 30*3 для кожної картки, але на цьому форумі люди пишуть що це не так. Поясніть будь ласка як воно буде.

Доброго дня. Уточнюю.

Прошу вибачення, але Ви на моє (і не тільки моє!) прохання уточнюєте відповідь на це саме питання вже 4-й день поспіль

Alfa_Bank, пожалуйста, обратите внимание.
viewtopic.php?p=5161300#p5161300

Невже не помітно, менеджери Альфи накосячили, а Юля розривається? Не може вона дати відповідь на всі косяки, не встигає.

ОфПреду.
Почему вы не хотите прокомментировать то что ранее банк говорил что списывает с кредиток только то что выставляет МПС а теперь всплыло что в недрах толмудов спрятана комиссия OIF согласно которой банк и доваривает клиентам сумму?
Этот вопрос настолько неудобен банку?

Доброго дня. Більше ніж вказано в ДБО не скажу, на жаль.

ОфПреду.
Почему вы не хотите прокомментировать то что ранее банк говорил что списывает с кредиток только то что выставляет МПС а теперь всплыло что в недрах толмудов спрятана комиссия OIF согласно которой банк и доваривает клиентам сумму?
Этот вопрос настолько неудобен банку?

Рискну предположить, что представитель от своего имени не может эти факты ни подтвердить, ни опровергнуть. Просто нет доступа к внутренним механизмам, куда пускают, вообще-то, только разработчиков. Верю только в то, что сообщение передано руководству, и, если оно соизволит дать ответ, то представитель с удовольствем его здесь опубликует.

Alfa_Bank
Якщо участь в акції 30*3 приймають дві картки, то банк зарахує три рази по 30 грн. чи шість раз по 30 грн.? В умовах акції прописано, що 30*3 для кожної картки, але на цьому форумі люди пишуть що це не так. Поясніть будь ласка як воно буде.

Доброго дня. Уточнюю.

Прошу вибачення, але Ви на моє (і не тільки моє!) прохання уточнюєте відповідь на це саме питання вже 4-й день поспіль

Доброго дня. Перепрошую за довге очікування, маю надію, що відповім сьогодні-завтра.

Alfa_Bank, пожалуйста, обратите внимание.
viewtopic.php?p=5161300#p5161300

Доброго дня. Ваше питання одразу взяла в роботу. Коли отримаю деталі, напишу.

ОфПреду.
Почему вы не хотите прокомментировать то что ранее банк говорил что списывает с кредиток только то что выставляет МПС а теперь всплыло что в недрах толмудов спрятана комиссия OIF согласно которой банк и доваривает клиентам сумму?
Этот вопрос настолько неудобен банку?

Рискну предположить, что представитель от своего имени не может эти факты ни подтвердить, ни опровергнуть. Просто нет доступа к внутренним механизмам, куда пускают, вообще-то, только разработчиков. Верю только в то, что сообщение передано руководству, и, если оно соизволит дать ответ, то представитель с удовольствем его здесь опубликует.

да я понимаю что офпред зачастую просто передает информацию от ответственного отдела а не от лично себя говорит.
просто ранее банк упорно кивал на МПС тупо морозясь откуда берется эта прибавка. хотя спрашивали про это 100500 раз.
интересно что сейчас изменилось в королевстве датском что их фламинго доковырял и они раскрыли карты
может эта сноска появилась только недавно в документах а ранее просто тупо приваривали?

После исчезновения-воскрешения карты у меня следующие последствия:
- все средства с доходного сейфа оказались на карте
- слетел PIN-код (его можно установить через ib)

У кого также пропадали карты 1.2.2021 советую проверить PIN-коды

Вот если бы не сообщения уважаемого мною mephala то я бы даже не узнал, что тут по поводу моего сообщения неожиданно набравшего уже 20 "плюсиков" (всем кстати спасибо) пишет с умным видом этот клоун-прожектер (он же генератор безумных рацух), который давно у меня в заблокированных. Так вот бестолковое чудо считающее что я там

время от времени закатываю 30-копеечные многостраничные истерики.
Насчет бестолковости. Почему-то у меня вопросов и проблем не возникает
Ни глобальных, ни копеечных-мелочных.

Как я писал уже ранее МПС по моей операции с корсчета списало ровно 1 USD. С учетом всех комиссий МПС. А уже после этого банк (далее цитата):

До списання прийшла сума в доларах – 1 дол, списано по курсу 28,70+комісія OIF 0.33 грн.

Понимаете банк с меня за списанный доллар списал с карты 28,7 а потом добавил от себя (а не от МПС) сверху еще и OIF. Не потому что с него ее списал МПС, а потому что это предусмотрено ДБО.

И просто для справки - как тут правильно замечали года 3 назад можно было спокойно платить кредитными картами Альфы за границей - при отличных курсах обмена - в случае применения курсов МПС - они соответствовали тому что давали на своих сайтах МПС. Потом перестало. Причем перестало как по дебеткам так и по кредиткам. А у других банков осталось. Сможете это обосновать своими примерами по ПИБу пятилетней давности?

На примере ПИБа. В ПИБ бы пришло для конвертации $1.012 вместе с комиссией OIF или МПС, а затем бы банк конвертировал по курсу 28.7 UAH / USD, что по сумме было бы одно и тоже. В Контакт-центре банка вам бы сказали, что VISA прислала $1.012, в выписке было бы отражено то же самое в гривневом эквиваленте после конвертации.
Я о том, что OIF либо уже будет зашита МПС в сумму конвертации, либо отдельной строкой списана банком, как в вашем случае с Альфой.

ИМХО продолжайте лучше заниматься "прожетерством" - это реально ваше - тут вам равных просто нет

Ok! В перерывах, вдохновившись размышлизмами вашими
Уж лучше предотвратить, чем потом на много-много страниц ныть, плюсы собирать.