Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

ОфПреду по поводу АЧ.
если вы требуете что бы клиент лично обращался в отделение для отключения АЧ то логично что бы его и включали по личному обращению. Пусть не в отделении но в чат или гарячку вполне подходит.
Что бы исключить вот эти дискуссии - я не включал почему включилось. а так сразу тыц - сам просил включить. Или не просил.

Sense SuperApp, версия 1.1.3

• Стати клієнтом Альфа-Банку з Дія. Просто синхронізуйте Sense з електронними копіями документів, зробіть селфі, оберіть картки — готово!
  
• Перевіряти квитанції на check.gov.ua. Віднині у виписці транзакції є ID, пов’язаний з держсервісом.
  <...>

Alfa_Bank, для первого пункта не хватает реферальной программы

Или держи 16 долларов и более 500 гривен на халяву в банке на счёте или плати

...или держи 0 и не плати.

а не будет ли такого что когда Вампонадобится карта, вы ее пополните и комиссия спишеться за месяц , а еще хуже если вдруг за все месяцы?

[2 1]

Ну что, доплакались со своим вонючим доходным сейфом с вонючими 5% ? ...
теперь зачисление и списание родного п2п день в день

Ну что, доплакались со своим вонючим доходным сейфом с вонючими 5% ? ...
теперь зачисление и списание родного п2п день в день

А чем это плохо?

Почему бы не работать, по прозрачным условиям, а не обрабатывать клиентов, имея "закодированные" и связанные морскими узлами тарифы?
Ведь банк некогда ввел условно-бесплатное обслуживание в размере определенной мзды в зависимости от пакета в месяц, при невыполнении определенных условий у-бесплатности, списывается комиссия за обслуживание. Но если, к примеру, не было движения по картам - оплачивается комиссия за обслуживание счета(ов) по которому и так не было аккумулировано достаточных средств и не было операций. Т.е. в данном случае за каждый месяц условно неактивного счета оплачивается мзда. И вот через 6 месяцев подобного, тариф увеличивается до Х+Y*n суммы в месяц. К тому же плата за СМС идет отдельным пунктом, с учетом уже имеющегося тарифа на обслуживание. Да, можно все это помнить, учесть, записать на диктофон, док-ворд, тетрадь - но почему бы не сделать все доступно или именно в этом и заключается бизнес в банке, взять от клиента если он лишний раз моргнул и не завел очередную тетрадь для очередных улучшений?
Опять же, есть долгосроки по депо, значит банку это нужно. Почему отсутствует пакет "Депозитный" со всеми вытекающими тарифами, присутствующий в менее крупных банках? Снова жадность?
В определенный момент даже сведя операции в банке к глобальному минимуму, есть высокая вероятность потратить время, нервы. Это касается недавнего исчезновения карт. Даже ничего не делая, ты можешь что-то потерять. И даже каждодневное слежение, что и вправду становится уже достаточно утомительным не может ничего изменить, кроме времени определения очередного инцидента и попытки его устранения с уважаемым представителем, замечу справедливости ради, работающего на твердую 5+, за что ему огромное спасибо, в отличие от самого банка с надвигающимся неудом.
Все эти кошки-мышки с клиентом видимо прибавляют в текущей перспективе мелочи, но абсолютно не прибавляют банку кармы в виде постоянных клиентов.

А какой банк нормальный?

У меня по карманам тырили только в Альфе и Тасе.

ОфПреду по поводу АЧ.
если вы требуете что бы клиент лично обращался в отделение для отключения АЧ то логично что бы его и включали по личному обращению. Пусть не в отделении но в чат или гарячку вполне подходит.
Что бы исключить вот эти дискуссии - я не включал почему включилось. а так сразу тыц - сам просил включить. Или не просил.

А они этого и не требуют. Ихние юристы сообшили мне, что АЧ включается автоматом при присоединении к публичному договору, а отключить его возможности нет. Сбрехали, конечно, т.к. с меня не списывали АЧ все время пока я у них обслуживаюсь. За 10 лет списали всего 3 раза, 2 в 2019 и 1 в 2020 году. Т.е. похоже что случайно, но может и нет.
Заявления для подстраховки, я так понял, сами клиенты придумали писать. Нигде не написано, что их нужно писать.

Почему бы не работать по прозрачным условиям,

Видимо не умеют и не хотят, плюс контроль слабый. Значит банк ненадежный. Это ж может выражаться и в том, что работники могут напрямую красть деньги у клиентов. Т.е. уже не в пользу банка, а себе в карман. Сколько таких было начальников отделений?
Я с одной такой разговаривал, спрашивал зачем Вы это делаете? А она мне отвечала, ничего Вы мне не сделаете, знаете, какая у меня крыша?
Зато в Ощаде был такой случай. Я написал бумагу, чтобы они с меня за что-то там не списывали. Через год прихожу, а они опять списали. Иду к начальнику отделения, показываю эту бумагу, он молча идет в кассу, дает кассирше свой доллар и она у меня списывает с карты такой же минус, как эти умники в Альфе мне рисовали. Т.е. у человека была совесть и он понимал что такое репутация. И его и банка. А тут, блин, смеются в чате (не этом), типа ну попробуйте нас на чистую воду вывести, поглядим что у Вас получится.

...что такое репутация. И его и банка.

Последние 7 лет оставшаяся когорта банков за редким исключением по комплексному обслуживанию превращается в третьесортные ломбарды.