Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Офійний представник - дякую за допомогу. Вийшло. Щоправда, зменшив суму, а коли хотів повторити поповнення - знову сталося те саме. Повторно зніс и встановив додаток - знову зробив поповнення. Більше не повторював. Спробую завтра ще.

Горох пошел против Альфы?

ну Алка первой начала, врубив фрод-контроль даже на 1000 грн на Моню или Валю.

Тады понятно. Слоны, если рассердятся, могут затоптать моську. Тем более есть за что. Из пумбы через нее тырили деньги, пусть теперь расплачивается.

Alfa_Bank спробую видалити додаток та встановити повторно.

Можете еще винду переставить, сменить комп, обновить джаву, потереть кеш, чтоб не скучно было

Уважаемый офф. представитель!
Сегодня трижды пытался пополнить пакетную карту White со своей карты другого банка. Каждый раз вываливался из приложения в момент ввода пароля 3D-secure. Вчера было все нормально. Сегодня утром перед попытками пополнить карту обновил приложение. Посоветуйте, пожалуйста, что делать?

а через sense не пробовали? вывал из додатка - в порядке веще когда ИБ перегружен у них

Офійний представник - дякую за допомогу. Вийшло. Щоправда, зменшив суму, а коли хотів повторити поповнення - знову сталося те саме. Повторно зніс и встановив додаток - знову зробив поповнення. Більше не повторював. Спробую завтра ще.

Якщо помилка повториться, чекаю в ПП.

вывал из додатка - в порядке веще когда ИБ перегружен у них

Нормальный прием обеспечения непрерывности. Вагон не резиновый. На всех рассчитано не было. Боливар всех не выдержит
А Вы тем временем переставляйте аппликухи.

Alfa_BankДобре, дякую ще раз.

Сегодня трижды пытался пополнить пакетную карту White со своей карты другого банка. Каждый раз вываливался из приложения в момент ввода пароля 3D-secure.

Временный обходной путь — пополнять деньгу по ссылке сервиса "Собирать деньги". Смотрите раздел "не для клиента банка".

Чат через сайт банку не авторизований.

Моё сообщение прочитали не внимательно. В личном кабинете Базы знаний есть возможность просмотреть историю обращений через чат, которые были созданы в прошлом году. Там же можно создать запрос.

Вы сейчас изменили принцип чата, чтобы поддержка была в режиме онлайн (текущие обращения там уже не отображаются), но создание запроса осталось. Вот через этот способ идёт обращение авторизованным или нет. И оно работает хоть?

Сегодня трижды пытался пополнить пакетную карту White со своей карты другого банка. Каждый раз вываливался из приложения в момент ввода пароля 3D-secure.

Временный обходной путь — пополнять деньгу по ссылке сервиса "Собирать деньги". Смотрите раздел "не для клиента банка".

Чат через сайт банку не авторизований.

Моё сообщение прочитали не внимательно. В личном кабинете Базы знаний есть возможность просмотреть историю обращений через чат, которые были созданы в прошлом году. Там же можно создать запрос.

Вы сейчас изменили принцип чата, чтобы поддержка была в режиме онлайн (текущие обращения там уже не отображаются), но создание запроса осталось. Вот через этот способ идёт обращение авторизованным или нет. И оно работает хоть?

Таке звернення буде не авторизоване.

Поюзал я пару дней сенс, жить можно, но сильно бесит то что если переключиться на другое приложение буквально на минуту, то нужно логиниться в сенс обратно. Особенно напрягает когда к примеру делаешь перевод, появляется запрос 3d-secure, надо переключиться на другое приложение, после этого сенс выбрасывает обратно на экран логина.