Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 94439444944594469447 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 17 чер, 2021 10:21

Re: Альфа-Банк

Офійний представник - дякую за допомогу. Вийшло. Щоправда, зменшив суму, а коли хотів повторити поповнення - знову сталося те саме. Повторно зніс и встановив додаток - знову зробив поповнення. Більше не повторював. Спробую завтра ще.
Аматор
Аватар користувача
 
Повідомлень: 50
З нами з: 15.05.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 17 чер, 2021 10:24

  Amethyst написав:
  newbie написав:Горох пошел против Альфы?

ну Алка первой начала, врубив фрод-контроль даже на 1000 грн на Моню или Валю.

Тады понятно. Слоны, если рассердятся, могут затоптать моську. Тем более есть за что. Из пумбы через нее тырили деньги, пусть теперь расплачивается.
Востаннє редагувалось newbie в Чет 17 чер, 2021 10:37, всього редагувалось 1 раз.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 17 чер, 2021 10:28

  Аматор написав:Alfa_Bank спробую видалити додаток та встановити повторно.

Можете еще винду переставить, сменить комп, обновить джаву, потереть кеш, чтоб не скучно было :)
Востаннє редагувалось newbie в Чет 17 чер, 2021 10:30, всього редагувалось 1 раз.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 17 чер, 2021 10:29

  Аматор написав:Уважаемый офф. представитель!
Сегодня трижды пытался пополнить пакетную карту White со своей карты другого банка. Каждый раз вываливался из приложения в момент ввода пароля 3D-secure. Вчера было все нормально. Сегодня утром перед попытками пополнить карту обновил приложение. Посоветуйте, пожалуйста, что делать?


а через sense не пробовали? вывал из додатка - в порядке веще когда ИБ перегружен у них
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 17 чер, 2021 10:29

  Аматор написав:Офійний представник - дякую за допомогу. Вийшло. Щоправда, зменшив суму, а коли хотів повторити поповнення - знову сталося те саме. Повторно зніс и встановив додаток - знову зробив поповнення. Більше не повторював. Спробую завтра ще.

Якщо помилка повториться, чекаю в ПП.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 17 чер, 2021 10:35

  cohan написав:вывал из додатка - в порядке веще когда ИБ перегружен у них

Нормальный прием обеспечения непрерывности. Вагон не резиновый. На всех рассчитано не было. Боливар всех не выдержит :)
А Вы тем временем переставляйте аппликухи.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 17 чер, 2021 10:44

Alfa_BankДобре, дякую ще раз.
Аматор
Аватар користувача
 
Повідомлень: 50
З нами з: 15.05.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 17 чер, 2021 11:02

Re: Альфа-Банк

  Аматор написав:Сегодня трижды пытался пополнить пакетную карту White со своей карты другого банка. Каждый раз вываливался из приложения в момент ввода пароля 3D-secure.
Временный обходной путь — пополнять деньгу по ссылке сервиса "Собирать деньги". Смотрите раздел "не для клиента банка".

  Alfa_Bank написав:Чат через сайт банку не авторизований.
Моё сообщение прочитали не внимательно. В личном кабинете Базы знаний есть возможность просмотреть историю обращений через чат, которые были созданы в прошлом году. Там же можно создать запрос.

Вы сейчас изменили принцип чата, чтобы поддержка была в режиме онлайн (текущие обращения там уже не отображаются), но создание запроса осталось. Вот через этот способ идёт обращение авторизованным или нет. И оно работает хоть?
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6341
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1137 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Чет 17 чер, 2021 11:16

  MASolomko написав:
  Аматор написав:Сегодня трижды пытался пополнить пакетную карту White со своей карты другого банка. Каждый раз вываливался из приложения в момент ввода пароля 3D-secure.
Временный обходной путь — пополнять деньгу по ссылке сервиса "Собирать деньги". Смотрите раздел "не для клиента банка".

  Alfa_Bank написав:Чат через сайт банку не авторизований.
Моё сообщение прочитали не внимательно. В личном кабинете Базы знаний есть возможность просмотреть историю обращений через чат, которые были созданы в прошлом году. Там же можно создать запрос.

Вы сейчас изменили принцип чата, чтобы поддержка была в режиме онлайн (текущие обращения там уже не отображаются), но создание запроса осталось. Вот через этот способ идёт обращение авторизованным или нет. И оно работает хоть?

Таке звернення буде не авторизоване.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 17 чер, 2021 11:45

Поюзал я пару дней сенс, жить можно, но сильно бесит то что если переключиться на другое приложение буквально на минуту, то нужно логиниться в сенс обратно. Особенно напрягает когда к примеру делаешь перевод, появляется запрос 3d-secure, надо переключиться на другое приложение, после этого сенс выбрасывает обратно на экран логина.
antey718
 
Повідомлень: 863
З нами з: 03.08.13
Подякував: 53 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 94439444944594469447 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7731967
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5104243
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 337025
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама