Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Шановний офффпрЄд, як заходив в сенс, то з'явилось вікно з пропозицією актуалізації даних, але через власну сліпоту і розмір пальцю трішки промазав, більше це вікно не з'являється, що робити, щоб ще раз з'явилось?

Клиент загасился в РД, что явно указано в банковской выписке. Какие вопросы ?

То, что банка до окончания опердня запустила свои бреющие скрипты, и побрила клиента досрочно, посреди опердня - во-первых: не делает ей чести, а по-вторых: явно незаконно

Клиент загасился в РД, что явно указано в банковской выписке. Какие вопросы ?

То, что банка до окончания опердня запустила свои бреющие скрипты, и побрила клиента досрочно, посреди опердня - во-первых: не делает ей чести, а по-вторых: явно незаконно

А почему ток ОДИН пострадавший? Чо больше нема грейсовиков на 13е число?

мне чет помнится что был банк в Украине который биллинг делал в 9 утра в РД.
и там реально приходилось обеспечивать деньги на счету до РД...

Скунс времён друзей изи.
Но там было понятно - гаситься надо в РД-1.

А у аллы - такая логика:
"До закрытия опердня остаётся всего пара часов, и скорее всего этот олень не успеет загаситься. Побрею-ка я его прямо сейчас и поспешу домой, к телевизору.
А если-таки успеет загаситься - скажу ему, что я спешила домой, мне было некогда ждать окончания какого там опердня, сам виноват" )

так и тут все понятно - обеспечивай деньги до 17-00.
остальное все на твой страх и риск и нечего тогда банку предъявы кидать)
и насколько я помню выяснить какой опер день у банка достаточно просто. это время когда работает касса.
а вообще это определение нужно в доках смотреть.

Как приход денег по внутрибанку в 19:00 помешают снятию процентов в 18:00 ?

потому что биллинг запускается не в 18-00

yuraes писал, что его побрили в 18:10

А я зрозумів його так, що не о 18:10, а аж 18 жовтня (viewtopic.php?p=5317221#p5317221). Через це ситуація для мене залишилася доволі непрозорою. Якщо ТС все ж не встиг до білінгу, то чому його не обібрали саме 13 жовтня, а перенесли це аж на понеділок 18?

Шановний офффпрЄд, як заходив в сенс, то з'явилось вікно з пропозицією актуалізації даних, але через власну сліпоту і розмір пальцю трішки промазав, більше це вікно не з'являється, що робити, щоб ще раз з'явилось?

Написав вам в ПП

Доброго дня всем. Доброго дня представителю.
В продолжение эпопеи с Альфа банком с оформлением карты, сегодня пытаюсь получить логин для веб версии. Пока оператор дал рекомендации для установки сенса, из которого я уже и писала из чата. После чего прислал все же три СМС с подтверждением операции получения логина для веб версии и скоропостижно скрылся.

Думаю, в связи с долгими выходными (которые оказались для аллы абсолютно внезапными) - у них рассинхронизировались два бизнес-процесса: закрытие опердня и бритьё оленей.
Второе должно происходить после первого, и никак не иначе.
А тут эвона как вышло.
Так что человека, который это обнаружил, надо не наказывать, а благодарить.
Как минимум - орехами

А я зрозумів його так, що не о 18:10, а аж 18 жовтня (viewtopic.php?p=5317221#p5317221). Через це ситуація для мене залишилася доволі непрозорою. Якщо ТС все ж не встиг до білінгу, то чому його не обібрали саме 13 жовтня, а перенесли це аж на понеділок 18?[/quote]
Хронология событий:
РД - 17.10(выходной),поэтому согласно правил,РД перенесли на 13.10.
Пополнение счёта СЭПом, согласно выписке из МАБа,провелось 13.10.
Из этой же выписки: насчитаны % с датой проводки 18.10

...К тому же в сенсе светится необходимость оплаты за пакет Вайт в этом месяце, если карта получена вчера нужно выполнять условия бесплатности согласно тарифов?