Re: Альфа-Банк

Flamingo писал(а):Поэтому банкомат может показывать что в кассете есть технологический остаток, который он выдать не может

Ну не все клиенты такие грамотные ) Для обычных клиентов банкомат вводит его заблуждение.

Ну хорошо, если банкомат не смог выдать деньгу, то он должен это запомнить и учитывать при следующем клиенте, который захочет снять деньгу.

MASolomko писал(а):
Flamingo писал(а):Поэтому банкомат может показывать что в кассете есть технологический остаток, который он выдать не может
Ну не все клиенты такие грамотные ) Для обычных клиентов банкомат вводит его заблуждение.

Ну хорошо, если банкомат не смог выдать деньгу, то он должен это запомнить и учитывать при следующем клиенте, который захочет снять деньгу.

Банкомат ничего не может запомнить. Он железяка и тупо выполняет заложенную программу. А задачу что либо запоминать айтишникам в ТЗ скорее всего никогда не ставили

Flamingo писал(а):Коллеги - срочный вопрос - какой из банков позволяет открыть виртуальную карту э-пидтрымка с идентификацией человека через банкАйДи + возможна видеоверификация, но без физического получения какого-либо пластика (типа дебетки, кредитки с нулем и т.п.). То есть чтобы было можно все сделать дистанционно.
Изибанк не предлагать - там конченная СБ. Алла так умеет?

Тот же Моно, первая, черная виртуальная, потом є-підтримка виртуальная, коллега с установленной Дія все сделал мин за 20 наверно не вставая с места даже без видеоверификации.
Альфа - должно получиться, Хамон вирт первый, но там мучения до сих пор с верификацией (опыт двух недельной давности), потом в Сенсе є-підтримка, но это не на практике, хотя не вижу, что должно не дать сделать подобное.

ГеннадийUA писал(а):Тот же Моно, первая, черная виртуальная, потом є-підтримка виртуальная, коллега с установленной Дія все сделал мин за 20 наверно не вставая с места даже без видеоверификации.

У него какой-то свой Моня. Я оформлял новому человеку монину карту пару недель назад. Ничего там за несколько лет не изменилось: отсылаешь документы и дальше висит на шаге "получите карту в точке выдачи" пока в эту точку ножками не сходишь и не получишь карту, помахав паспортом.

ГеннадийUA писал(а):
Flamingo писал(а):Коллеги - срочный вопрос - какой из банков позволяет открыть виртуальную карту э-пидтрымка с идентификацией человека через банкАйДи + возможна видеоверификация, но без физического получения какого-либо пластика (типа дебетки, кредитки с нулем и т.п.). То есть чтобы было можно все сделать дистанционно.
Изибанк не предлагать - там конченная СБ. Алла так умеет?

Тот же Моно, первая, черная виртуальная, потом є-підтримка виртуальная, коллега с установленной Дія все сделал мин за 20 наверно не вставая с места даже без видеоверификации.
Альфа - должно получиться, Хамон вирт первый, но там мучения до сих пор с верификацией (опыт двух недельной давности), потом в Сенсе є-підтримка, но это не на практике, хотя не вижу, что должно не дать сделать подобное.

Моня к сожалению требует получить первую карту физическую. Сказали можно заказать болванку на НП и потом ее активировать. И потом открывать только э-пидтрымку.
Альфу решил таки не испытывать - маме 83 - изю не прошла, Аллу тем более не пройдет

moveton писал(а):
ГеннадийUA писал(а):Тот же Моно, первая, черная виртуальная, потом є-підтримка виртуальная, коллега с установленной Дія все сделал мин за 20 наверно не вставая с места даже без видеоверификации.

У него какой-то свой Моня. Я оформлял новому человеку монину карту пару недель назад. Ничего там за несколько лет не изменилось: отсылаешь документы и дальше висит на шаге "получите карту в точке выдачи" пока в эту точку ножками не сходишь и не получишь карту, помахав паспортом.

В этом месяце два успешных кейса - карту не получали, одного удаленно консультировал пошагово по скайпу и мин через 20 (до 30) мне прилетело 50грн. за "Приведи друга", я первое время никак не мог понять, как ему удалось за 10-15мин., что он молчал в скайпе, дойти до стоянки, прогреть авто, доехать и получить.
Тоже коллега становился клиентом Моно и я смотрел в его смарт - было окошко с выбором черной физической или вирт. карты.
Но, все эти три человека, документы подгружали через Дія.

Flamingo писал(а):Альфу решил таки не испытывать - маме 83 - изю не прошла, Аллу тем более не пройдет

Я вчера отцу помогал с оформлением єПідтримка, ему 61 год. В наличии только национальный паспорт-книжка и налоговый.

Из своего опыта. Новый клиент картку может оформить, если в "Дія" есть ID-карта или загран + налоговый. Нет, то тогда оформить тот же Caméléon через видео и затем оформить єПідтримка. Мне получилось помочь при видеосвязи фоткать документы (наверное, это самое трудное), отец сам общался с менеджером. Подсказывать что-либо при видео однозначно не стоит.
Ему, с одной стороны, сыграло на руку, что он был их клиентом, а с другой стороны — из-за этого необходимо явиться в отделение банка для актуализации данных.

ps Как бы, попробовать можно )
Отец сразу сказал менеджеру, что он оформляет Caméléon из-за дальнейшего оформления єПідтримка, тот его сильно и не мучал

MASolomko писал(а):Новый клиент картку может оформить, если в "Дія" есть ID-карта или загран + налоговый.

Перед новим роком теж намагався відкрити через ДІЮ пенсіонеру (64 роки) ЄПідтримку з закордонним паспортом, не вийшло бо банк хотів тільки через відділення. Зате вийшло відкрити Хамелеон через відеочат, а потім вже ЄПідтримку.

Маме 83. И во время разговора она сфотать точно ничего не сможет. Плюс если ее вывело из равновесия слове видеоверификация - она три минуты не могла понять что от нее хотят, а сбшник на том конце ничем особе не помогал. Плюс ну не знает мама свой знак зодиака. Не популярная это тема была 50-60 лет назад

. В общем решили что получим болванку мони и уже тогда будем решать вопрос с эпидтрымкой.

Flamingo писал(а):И во время разговора она сфотать точно ничего не сможет.

Ну так за неё сфоткать, только в кадр не попасть ;D Результат успешный.

Sense Bank

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Re: Альфа-Банк