| 
    
    monobank | 
    
       + Додати     тему 
     | 
    
       Відповісти на тему 
     | 
    
   
 
Народний рейтинг банків, що діють в Україні,  на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  
    
      
      
         
        Додано: П'ят 24 чер, 2022 19:27
        
        
          
          
        
        
         S i m Люди без кредитной истории и не являющиеся клиентами никакого другого банка. 
        
       
      
      
        - 
          SHURICK76
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 153
 
        - З нами з: 13.02.15
 
        - Подякував: 61 раз.
 
        - Подякували: 18 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: П'ят 24 чер, 2022 19:37
        
        
          
          
        
        
             SHURICK76 написав:S i m Люди без кредитной истории и не являющиеся клиентами никакого другого банка. 
 Совсем не обязательно. Дело не в кредитной истории, а в несоответствии требованиям финмониторинга (повышенный риск мошенничества и т.п.)  
        
       
      
      
        - 
          Bosstone
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 2278
 
        - З нами з: 21.04.10
 
        - Подякував: 812 раз.
 
        - Подякували: 298 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: П'ят 24 чер, 2022 21:23
        
        
          
          
        
        
             Bosstone написав:    antey718 написав:    Hennady написав:Подскажите, пожалуйста В точке выдаче можно оформить и получить карту или только получить предварительно оформленную через сайт? 
 Самый быстрый способ получить карту, это купить ее в супермаркете (раньше точно были в Новусе), и активировать самостоятельно через приложение. 
 Что же тут быстрого, если активировать можно и виртуальную карту, а для покупки пластика нужно еще выйти из дому? Тем более, что дистанционная активация доступна не всем, поэтому покупка пластика еще и может оказаться бесполезной. 
 Ну так человеку нужен был пластик как я понял, может у него телефон не поддерживает Google pay.  
        
       
      
      
        - 
          antey718
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 868
 
        - З нами з: 03.08.13
 
        - Подякував: 53 раз.
 
        - Подякували: 137 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Вів 28 чер, 2022 12:35
        
        
        
         Придбав квитки на автобус до Польщі через сайт перевізника. Вартість на сайті у гривнах. Коли оплачував, отримав інформацію від Монобанка, що платіж заблоковано і треба у налаштуваннях картки включити подвійну конвертацію. Включив, платіж пройшов. Вже отримав на пошту білети від перевізника, коли з'являється інформація від банку що списана сума із-за подвійної конвертації більше ніж вартість квитків на сайті. Аж майже на 15 відсотків. Звертаюсь до підтримки Моно - розповідають, що сайт виставив їм рахунок у якійсь валюті, можливо у доларах і "ну так вийшло". Прошу скасувати платіж - відповідають неможливо і треба звертатись до перевізника і він поверне кошти, майже ту саму суму. Звертаюсь до перевізника - мамою клянеться, що отримав від банка ту суму, що вказана на сайті. Прошу скасувати бронювання і скасувати квітки, повернув кошти. Кажуть - буде комісія зо скасування квитків менш ніж за 30 днів, комісія за "оброблення" і отримаю я тільки десь 65 відсотків від сплаченого. Немає ні квитків, ні розуміння де хто надурив, а 1250 гривень зникло в нікуди... 
        
       
      
      
        - 
          Charter
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 172
 
        - З нами з: 27.03.15
 
        - Подякував: 22 раз.
 
        - Подякували: 16 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Вів 28 чер, 2022 12:50
        
        
          
          
        
        
             Charter написав:Придбав квитки на автобус до Польщі через сайт перевізника. Вартість на сайті у гривнах. Коли оплачував, отримав інформацію від Монобанка, що платіж заблоковано і треба у налаштуваннях картки включити подвійну конвертацію. Включив, платіж пройшов. Вже отримав на пошту білети від перевізника, коли з'являється інформація від банку що списана сума із-за подвійної конвертації більше ніж вартість квитків на сайті. Аж майже на 15 відсотків. Звертаюсь до підтримки Моно - розповідають, що сайт виставив їм рахунок у якійсь валюті, можливо у доларах і "ну так вийшло". Прошу скасувати платіж - відповідають неможливо і треба звертатись до перевізника і він поверне кошти, майже ту саму суму. Звертаюсь до перевізника - мамою клянеться, що отримав від банка ту суму, що вказана на сайті. Прошу скасувати бронювання і скасувати квітки, повернув кошти. Кажуть - буде комісія зо скасування квитків менш ніж за 30 днів, комісія за "оброблення" і отримаю я тільки десь 65 відсотків від сплаченого. Немає ні квитків, ні розуміння де хто надурив, а 1250 гривень зникло в нікуди... 
 Отменяли вы зря. Двойная конвертация и в обратную сторону прокрутилась, лишь увеличив потери. В дальнейшем лучше не платить в гривне картами Монобанка на зарубежных сайтах.  
        
       
      
      
        - 
          Кащей
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 1780
 
        - З нами з: 30.08.09
 
        - Подякував: 233 раз.
 
        - Подякували: 114 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Вів 28 чер, 2022 12:51
        
        
        
             Charter написав:Немає ні квитків, ні розуміння де хто надурив, а 1250 гривень зникло в нікуди... 
 По сути, Вы сами себя надурили. Самый важный момент, если у перевозчика можно выбрать родные для Польши злотые, то нужно было из и выбирать. Выбрали гривны - попали не двойную конвертацию (и это не вина банка). Если не было возможности выбрать не гривны (что бывает крайне редко), то тогда только через двойную конвертацию. И Вы, кстати, еще учитывайте, что при отмене может прийти (и даже, скорее всего, придет) как бы возврат, а не отмена, и тогда Вы получите деньги с перерасчетом по курсу покупки доллара, в то время как при оплате перерасчет был по курсу продажи.  
        
       
      
      
        - 
          ingtrans
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 3945
 
        - З нами з: 31.07.19
 
        - Подякував: 111 раз.
 
        - Подякували: 544 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Вів 28 чер, 2022 12:55
        
        
        
         ну если у нас и на укрзализныци была прокладка которая брала себе 0,8% с продажи каждого билета то что взять с какого всратого перевизныка кот тут не при делах даже пайпал и тот накручивает на невыгодных собственных курсах 
        
        Востаннє редагувалось  wtf в Вів 28 чер, 2022 17:23, всього редагувалось 1 раз.
          
          
        
       
      
      
        - 
          wtf
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 665
 
        - З нами з: 29.11.20
 
        - Подякував: 18 раз.
 
        - Подякували: 51 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Вів 28 чер, 2022 13:01
        
        
        
             Кащей написав:Отменяли вы зря. 
 Так получилось, командировку перенесли, надо было всё равно сдавать билеты.     Кащей написав:лучше не платить в гривне картами Монобанка на зарубежных сайтах. 
 Это будем знать, но сайт похож на украинский, цены все в гривнах, никаких долларов, евро и близко нет. Кстати, в билетах, присланных перевозчиком, расшифровка стоимости - 71% от стоимости в гривнах, 27% - в польских злотых и 2% - НДС на польские злотые. Так почему МОНО хапнул конвертацию на всю сумму, а не только на 30%?     ingtrans написав:если у перевозчика можно выбрать родные для Польши злотые, то нужно было из и выбирать. 
 Нет никакого выбора - на сайте только цены в гривнах  
        
       
      
      
        - 
          Charter
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 172
 
        - З нами з: 27.03.15
 
        - Подякував: 22 раз.
 
        - Подякували: 16 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Вів 28 чер, 2022 13:04
        
        
        
         С автобусными билетами обычно есть выбор из разных сайтов. Инвалютный можно найти. 
        
       
      
      
        - 
          Кащей
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 1780
 
        - З нами з: 30.08.09
 
        - Подякував: 233 раз.
 
        - Подякували: 114 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Вів 28 чер, 2022 13:07
        
        
        
             Charter написав:Так почему МОНО хапнул конвертацию на всю сумму, а не только на 30%? 
 А что, в моно проходили отдельные транзакции для гривен и злотых?     Charter написав:Нет никакого выбора - на сайте только цены в гривнах 
 И как тогда моно должен был узнать, что там 71% в гривнах, а 27% в злотых? PS. А что за перевозчик такой?  
        
       
      
      
        - 
          ingtrans
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 3945
 
        - З нами з: 31.07.19
 
        - Подякував: 111 раз.
 
        - Подякували: 544 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
  
    
   
  
  
  
    
      | 
        
	
       | 
      
         + Додати     тему 
       | 
      
         Відповісти на тему 
       | 
      
     
   
  
  
  
    
   
  
  
   
                
				
             | 
            
                
                
                    
                        
        
    
	
		Топ відповідей
	 
	
		Топ користувачів
	 
 
	Найкращі відповіді за минулий тиждень 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
 
    
    
    
    
     | 
                     
                    
                         | 
                     
                 
                
             |