Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Amethyst писал(а):Віднедавна Алка змінила інтерфейс для лімітів картки(рахунків) в Сенсі. Ліміт і тариф на стороній р2р ніяк не залежіть від ліміту АТМ. І скоріш за все він дорівнює 10..30К-/дн, 100К/міс... і він безкоштовний. Осінню на сторонній р2р по Хамону/Вайту у мене був ліміт 10К/дн
Плата за пакет знімається і в овер! Треба таки закривати рахунки, анулювати картки.
КЦ повідомив, що при не виконанні умов безкоштовності пакету і при нулі на рахунку, в мінус баланс уходить лише один раз в розмірі однієї місячної оплати за пакет. Ніяких відсотків та нарахувань плати за пакет в наступні місяці не буде.
Стосовно питання тягнучки сторонніми сервісами голосом повідомили, що безкоштовно, але посилання на пункт тарифу не надали. Що означає п. 5.5 про комісію за безготівкове списання не сервісами Сенсу відповідь відсутня. Взяли паузу на з'ясування що мається на увазі. Відправили запит фахівцям, очікують на роз'яснення.
А чого всі мовчать про нововведення по оплаті в валюті? Там досить цікаве повідомлення в застосунок прийшло.
Валютні операції з гривневими картками завжди були заплутаною історією. Багато з нас довго вчилися враховувати тип платіжної системи, пам’ятати про відкладену подвійну конвертацію, про DCC, не звинувачувати у раптовій комісії агента підтримки з чату… Для клієнтів Sense Bank майже все це вже не має сенсу — операції стали простішими та зрозумілішими:)
M-Audio писал(а):А чого всі мовчать про нововведення по оплаті в валюті? Там досить цікаве повідомлення в застосунок прийшло.
Валютні операції з гривневими картками завжди були заплутаною історією. Багато з нас довго вчилися враховувати тип платіжної системи, пам’ятати про відкладену подвійну конвертацію, про DCC, не звинувачувати у раптовій комісії агента підтримки з чату… Для клієнтів Sense Bank майже все це вже не має сенсу — операції стали простішими та зрозумілішими:)
Чого мовчать. вже тиждень обговорюємо
stas_rst писал(а):Колеги, ще одна нехороша новина по банку - з вчорашнього дня при оплаті/знятті коштів з гривневих карток у Європі (ЄВРО) застосовується подвійна конвертація через долар.
Сьогодні розбирав ситуацію з родичами. Інфу підтвердили на ГЛ. Орієнтовно при теперішньому курсі виходить різниця в 1 Гривню на 1 Євро (по курсу карткових операцій).
Враховуйте! Інформація ніде не публікувалась, оскільки це не зміна тарифів.
Kalgan писал(а):Чого мовчать. вже тиждень обговорюємо
stas_rst писал(а):Колеги, ще одна нехороша новина по банку - з вчорашнього дня при оплаті/знятті коштів з гривневих карток у Європі (ЄВРО) застосовується подвійна конвертація через долар.
Да, но только теперь нам пояснили, что это улучшение. Потому, что "операції стали простішими та зрозумілішими"
Kalgan писал(а):Чого мовчать. вже тиждень обговорюємо
stas_rst писал(а):Колеги, ще одна нехороша новина по банку - з вчорашнього дня при оплаті/знятті коштів з гривневих карток у Європі (ЄВРО) застосовується подвійна конвертація через долар.
Да, но только теперь нам пояснили, что это улучшение. Потому, что "операції стали простішими та зрозумілішими"
Звичайно. Стало зрозуміліше що якщо раніше хоч колись можна було алині картки за кордоном користувати то сенс краще одразу залишати у неньці
Подскажите, если в пакете White открыть дополнительную карту в USD, то по ней будет действовать комиссия за неактивный счет в случае отсутствия оборотов в течение 6 месяцев, если при этом в пакете активно используется гривневая карта? И каким будет курс, если рассчитываться долларовой картой в украинской торговой сети?
AZTECA писал(а):Подскажите, если в пакете White открыть дополнительную карту в USD, то по ней будет действовать комиссия за неактивный счет в случае отсутствия оборотов в течение 6 месяцев, если при этом в пакете активно используется гривневая карта?
Не будет. Плата за РКО не счёта, а пакета. Для бесплатности достаточно 10 покупок по всем картам в сумме. Иначе в чём была бы пакетность?
AZTECA писал(а):И каким будет курс, если рассчитываться долларовой картой в украинской торговой сети?
Как указано на сайте и приложении под заголовком "курс за розрахунки картками": 36.6. Так сказать, нормальный курс здорового человека
AZTECA писал(а):Подскажите, если в пакете White открыть дополнительную карту в USD, то по ней будет действовать комиссия за неактивный счет в случае отсутствия оборотов в течение 6 месяцев, если при этом в пакете активно используется гривневая карта? И каким будет курс, если рассчитываться долларовой картой в украинской торговой сети?
Буде. Якщо ви про комсу 2 долара за неактивний рахунок - буде. Там плата саме за неактивний рахунок. Як варіант можете закинути суму більше 16 доларів (але цей мінімум можуть колись змінити - і не відслідкуєте) або раз на півроку обміняти 1 цент (вже рух по картці).
: Неактивним вважається картковий рахунок в рамках пакета послуг, по якому більше ніж 180 календарних днів від дати останнього робочого дня поточного місяця, не проводилися фінансові операції за рахунком і залишок коштів на рахунку на дату списання комісії не перевищує 500 грн. для рахунків в гривні, 16 доларів США та 15 євро для рахунків у валюті. Якщо кошти зберігаються на дохідному сейфі, то враховуються, тільки ті кошти, які знаходяться на основному картковому рахунку.
Добавлено: Пн 23 янв, 2023 20:18
Інформація ніде не публікувалась, оскільки це не зміна тарифів.
