Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 613614615616617 ... 1453>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Нед 05 лют, 2023 14:51

  stasr написав:Питання до підтримки. У відділенні за адресою: Київ, пр. Перемоги, 20 відмовились поповнити рахунок готівковою валютою (хотів купити валютні ОВДП). Сказали, що немає саме того паспорта, до якого прив'язані рахунки в банку (у мене з собою був закордонний). Ніколи з таким не стикався. Скажіть, будь-ласка, це нормально?

Да, нормально. Тут нет никакой специфики валютной карты. Во всех сениных кассах так при любой кассовой операции, для которой нужен паспорт. Нужно подойти к менеджеру, чтобы сделал перепривязку. И помнить, что в этом случае в следующий раз потребуют уже загран :P
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5733
З нами з: 23.03.18
Подякував: 65 раз.
Подякували: 697 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: Нед 05 лют, 2023 15:13

Re: Sense Bank

В базе банка может быть один активный документ для идентификации лица: национальный или загран. Поэтому надо определяться за каким документом хочется постоянно обслуживаться.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6339
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1137 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Нед 05 лют, 2023 16:47

moveton Дякую!
stasr
 
Повідомлень: 9
З нами з: 16.12.14
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 07 лют, 2023 00:27

Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?
Карамболь
 
Повідомлень: 718
З нами з: 12.12.12
Подякував: 15 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 07 лют, 2023 09:59

  Карамболь написав:Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?

техника 5732 кажется

в интернет всегда можно отказаться
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 07 лют, 2023 10:08

  Карамболь написав:Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?

Якщо робите операцію офлайн, уточнювати краще перед покупкою у продавця. Якщо ж робите сплату онлайн, то як варіант заблокувати картку, провести операцію. Вона буде невдала, але мсс код можна буде перевірити )
З повагою, Нікіта :wink:
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 07 лют, 2023 10:14

Re: Sense Bank

  Sense Bank написав:мсс код можна буде перевірити )
У кого, як перевірити?
Що Сенс вже відображує МСС у невдалих оп-й?
Чи мучати Чат, скільки на це піде часу і операторів?
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6536
З нами з: 05.05.21
Подякував: 496 раз.
Подякували: 1284 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Вів 07 лют, 2023 10:26

  Amethyst написав:
  Sense Bank написав:мсс код можна буде перевірити )
У кого, як перевірити?
Що Сенс вже відображує МСС у невдалих оп-й?
Чи мучати Чат, скільки на це піде часу і операторів?

Будь-який канал підтримки, краще за все чат в додатку Sense SuperApp, оскільки там чат буде авторизований. Кажете, щоб уточнили мсс код за операцію, яка вас цікавить. У додатку поки немає можливості переглянути МСС-код при невдалій операції, але в планах є додати дане інфо.
З повагою, Нікіта *)
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 07 лют, 2023 11:17

  Amethyst написав:Чи мучати Чат, скільки на це піде часу і операторів?

Ну зазвичай в мене найперший оператор надає відповідь про МСС за 2-3 хв.
Зрозуміло що краще подивитись самому, втім і так не дуже складно
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 721 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Вів 07 лют, 2023 15:35

Sense Bank В списке шаблонов поставщиков комун. послуг отсутствует тов Єврореконструкция. Её можно найти или по адресу или по едрпоу. Вопрос - будет ли предложена рассрочка, если ком услуга поставщику будет оплачена не через стандартный шаблон-банер, а через поиск поставщика по едрпоу или адрес домохозяйства?
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1516
З нами з: 04.12.12
Подякував: 30 раз.
Подякували: 234 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 613614615616617 ... 1453>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 302991
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 25068
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама