|
Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Додано: Нед 05 лют, 2023 14:51
stasr написав:Питання до підтримки. У відділенні за адресою: Київ, пр. Перемоги, 20 відмовились поповнити рахунок готівковою валютою (хотів купити валютні ОВДП). Сказали, що немає саме того паспорта, до якого прив'язані рахунки в банку (у мене з собою був закордонний). Ніколи з таким не стикався. Скажіть, будь-ласка, це нормально?
Да, нормально. Тут нет никакой специфики валютной карты. Во всех сениных кассах так при любой кассовой операции, для которой нужен паспорт. Нужно подойти к менеджеру, чтобы сделал перепривязку. И помнить, что в этом случае в следующий раз потребуют уже загран 
-
moveton
-
-
- Повідомлень: 5733
- З нами з: 23.03.18
- Подякував: 65 раз.
- Подякували: 697 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
6
Додано: Нед 05 лют, 2023 15:13
В базе банка может быть один активный документ для идентификации лица: национальный или загран. Поэтому надо определяться за каким документом хочется постоянно обслуживаться.
-
Howl
-
-
- Повідомлень: 6339
- З нами з: 08.03.18
- Подякував: 580 раз.
- Подякували: 1137 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
Додано: Нед 05 лют, 2023 16:47
moveton Дякую!
-
stasr
-
-
- Повідомлень: 9
- З нами з: 16.12.14
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 07 лют, 2023 00:27
Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?
-
Карамболь
-
-
- Повідомлень: 718
- З нами з: 12.12.12
- Подякував: 15 раз.
- Подякували: 39 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 07 лют, 2023 09:59
Карамболь написав:Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?
техника 5732 кажется в интернет всегда можно отказаться
-
cohan
-
-
- Повідомлень: 6497
- З нами з: 27.09.19
- Подякував: 112 раз.
- Подякували: 534 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 07 лют, 2023 10:08
Карамболь написав:Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?
Якщо робите операцію офлайн, уточнювати краще перед покупкою у продавця. Якщо ж робите сплату онлайн, то як варіант заблокувати картку, провести операцію. Вона буде невдала, але мсс код можна буде перевірити ) З повагою, Нікіта 
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13124
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Вів 07 лют, 2023 10:14
Sense Bank написав:мсс код можна буде перевірити )
У кого, як перевірити? Що Сенс вже відображує МСС у невдалих оп-й? Чи мучати Чат, скільки на це піде часу і операторів?
-
Amethyst
-
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Повідомлень: 6536
- З нами з: 05.05.21
- Подякував: 496 раз.
- Подякували: 1284 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
1
1
10
Додано: Вів 07 лют, 2023 10:26
Amethyst написав: Sense Bank написав:мсс код можна буде перевірити )
У кого, як перевірити? Що Сенс вже відображує МСС у невдалих оп-й? Чи мучати Чат, скільки на це піде часу і операторів?
Будь-який канал підтримки, краще за все чат в додатку Sense SuperApp, оскільки там чат буде авторизований. Кажете, щоб уточнили мсс код за операцію, яка вас цікавить. У додатку поки немає можливості переглянути МСС-код при невдалій операції, але в планах є додати дане інфо. З повагою, Нікіта *)
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13124
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Вів 07 лют, 2023 11:17
Amethyst написав:Чи мучати Чат, скільки на це піде часу і операторів?
Ну зазвичай в мене найперший оператор надає відповідь про МСС за 2-3 хв. Зрозуміло що краще подивитись самому, втім і так не дуже складно
-
Alien
-
-
- Повідомлень: 2451
- З нами з: 12.01.20
- Подякував: 72 раз.
- Подякували: 721 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: Вів 07 лют, 2023 15:35
Sense Bank В списке шаблонов поставщиков комун. послуг отсутствует тов Єврореконструкция. Её можно найти или по адресу или по едрпоу. Вопрос - будет ли предложена рассрочка, если ком услуга поставщику будет оплачена не через стандартный шаблон-банер, а через поиск поставщика по едрпоу или адрес домохозяйства?
-
Кассандра
-
-
- Повідомлень: 1516
- З нами з: 04.12.12
- Подякував: 30 раз.
- Подякували: 234 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, ShtormK, Модератор
Схожі теми
|
|
1257 |
302991 |
|
|
16 |
25068 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|