Sense Bank

Питання до підтримки. У відділенні за адресою: Київ, пр. Перемоги, 20 відмовились поповнити рахунок готівковою валютою (хотів купити валютні ОВДП). Сказали, що немає саме того паспорта, до якого прив'язані рахунки в банку (у мене з собою був закордонний). Ніколи з таким не стикався. Скажіть, будь-ласка, це нормально?

Да, нормально. Тут нет никакой специфики валютной карты. Во всех сениных кассах так при любой кассовой операции, для которой нужен паспорт. Нужно подойти к менеджеру, чтобы сделал перепривязку. И помнить, что в этом случае в следующий раз потребуют уже загран

В базе банка может быть один активный документ для идентификации лица: национальный или загран. Поэтому надо определяться за каким документом хочется постоянно обслуживаться.

moveton Дякую!

Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?

Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?

техника 5732 кажется

в интернет всегда можно отказаться

Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?

Якщо робите операцію офлайн, уточнювати краще перед покупкою у продавця. Якщо ж робите сплату онлайн, то як варіант заблокувати картку, провести операцію. Вона буде невдала, але мсс код можна буде перевірити )
З повагою, Нікіта

мсс код можна буде перевірити )

У кого, як перевірити?
Що Сенс вже відображує МСС у невдалих оп-й?
Чи мучати Чат, скільки на це піде часу і операторів?

мсс код можна буде перевірити )

У кого, як перевірити?
Що Сенс вже відображує МСС у невдалих оп-й?
Чи мучати Чат, скільки на це піде часу і операторів?

Будь-який канал підтримки, краще за все чат в додатку Sense SuperApp, оскільки там чат буде авторизований. Кажете, щоб уточнили мсс код за операцію, яка вас цікавить. У додатку поки немає можливості переглянути МСС-код при невдалій операції, але в планах є додати дане інфо.
З повагою, Нікіта *)

Чи мучати Чат, скільки на це піде часу і операторів?

Ну зазвичай в мене найперший оператор надає відповідь про МСС за 2-3 хв.
Зрозуміло що краще подивитись самому, втім і так не дуже складно

Sense Bank В списке шаблонов поставщиков комун. послуг отсутствует тов Єврореконструкция. Её можно найти или по адресу или по едрпоу. Вопрос - будет ли предложена рассрочка, если ком услуга поставщику будет оплачена не через стандартный шаблон-банер, а через поиск поставщика по едрпоу или адрес домохозяйства?