|
Sense Bank |
+ Добавить тему
|
Ответить на тему
|
Следить за темой
|
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Добавлено: Пн 20 фев, 2023 10:30
Искатель писал(а):В продолжение истории. Девочка из чата поддержки сказала, что: 1. Автопролонгация "подключается по умолчанию". Круто! Например, я положил деньги, чтобы через неделю погасить ими кредитки в других банках. Если б я не заметил автопролонгацию, через неделю я бы решал задачу: где взять гривну на погашение, в то время, как мои деньги "заморозились" еще на 7 дней, пусть и уже под 14%. 2.Я сам не мог никак ее отключить. От слова "совсем". Я делаю "выключить" (бегунок двигаю), а он (бегунок) возвращается в положение "включено". Это специально сделано? А вы не офигели часом?
Під час оформлення депозиту є пункт "Автопролонгації" з активним бігунком спочатку, але вже на цьому етапі ви можете його деактивувати. В додатку вже по оформленому достатньо деактивувати і підтвердити це, статус пролонгації може не оновитись, але достатньо пере зайти. Вимкнути можна не пізніше, ніж за один день, до дати пролонгації ^Богдан
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Сообщения: 13365
- С нами с: 18.02.13
- Благодарил (а): 187 раз.
- Поблагодарили: 1457 раз.
-
-
-
-
2
2
2
Добавлено: Пн 20 фев, 2023 10:32
Искатель писал(а):. Я делаю "выключить" (бегунок двигаю), а он (бегунок) возвращается в положение "включено".
Я місячний відкривав, працювало. Щось мабуть поламали
-
chipmunk
-
-
- Сообщения: 9076
- С нами с: 15.04.09
- Благодарил (а): 578 раз.
- Поблагодарили: 590 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пн 20 фев, 2023 11:05
Искатель писал(а):Сегодня решил поиграться с "Мобильным" депозитом (тут упоминали его на выходных) и открыл на 7 дней.
И када вы игрались, до 9:00 или после? У Алки самое противное время эт с 6:00 до 9:00...в это время все проводится с тормозами.. дето до 11..12:00. Потом все боль-мень фурычит. У меня -- любителя все делать в обед, куча Мабильных открывается на ура (даже в раЁне 22:00!) Пролонгацию можно отключить при открытии или через 1..2ч после открытия, када все устаканится. И таки в Сенсе все это теперь делается гораздо лучше МАБа 
-
Amethyst
-
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Сообщения: 7011
- С нами с: 05.05.21
- Благодарил (а): 536 раз.
- Поблагодарили: 1395 раз.
-
-
-
-
5
1
1
13
Добавлено: Пн 20 фев, 2023 11:23
Через сколько дней после окончания гривневого, мобильного депозита можно его снять? 5 или 10?
-
easymodeon5k
-
-
- Сообщения: 34
- С нами с: 27.01.23
- Благодарил (а): 3 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пн 20 фев, 2023 11:45
Искатель писал(а):Сегодня решил поиграться с "Мобильным" депозитом (тут упоминали его на выходных) и открыл на 7 дней.
Искатель писал(а):2.Я сам не мог никак ее отключить. Девушка из чата поддержка сказала, что "выключить могут только они".
противоречия не находите? неотключаемая пролонгация - это уже не 7 дней не все же идиоты
-
cohan
-
-
- Сообщения: 6497
- С нами с: 27.09.19
- Благодарил (а): 112 раз.
- Поблагодарили: 534 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пн 20 фев, 2023 11:59
easymodeon5k писал(а):Через сколько дней после окончания гривневого, мобильного депозита можно его снять? 5 или 10?
Зараз забронювати можна на 10й робочий день, але постараємось щось з цим придумати і прискорити найближчим часом (поки нічого конкретного пообіцяти не можемо) ^Богдан
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Сообщения: 13365
- С нами с: 18.02.13
- Благодарил (а): 187 раз.
- Поблагодарили: 1457 раз.
-
-
-
-
2
2
2
Добавлено: Пн 20 фев, 2023 11:59
Sense Bank писал(а):DmitryZP Баг з введенням суми вже вирішили доволі давно, оновлювали застосунок? Така ситуація трапляється на постійній основі чи це разова ситуація? Підтвердження кодом залежить від того довірений пристрій чи ні. Це популярна практика, щоб спростити процес платежу і випадків, коли немає зв'язку. /Анастасія
так, додаток оновлений до останньої версії якщо немає підтвердження з кодом МАЄ БУТИ окрема сторінка де буде все що введено клієнтом без можлимості виправити щоб можна було перевірити дані ПЕРЕД відправкою у роботу (ну і звісно посилання на попередній шаг для внесення правок якщо побачили помилку). Тож питання не у вводі коду, а у потенційній можливості зробити помилку на попередньому етапі
-
DmitryZP
-
-
- Сообщения: 4587
- С нами с: 04.11.11
- Благодарил (а): 19 раз.
- Поблагодарили: 836 раз.
-
-
-
-
1
Добавлено: Пн 20 фев, 2023 12:14
Искатель писал(а):Я делаю "выключить" (бегунок двигаю), а он (бегунок) возвращается в положение "включено".
эту болячку еще на пушах проходил. не сразу ему доходит что статус переключателя изменен. нужно не сразу проверять сработало или нет а через время. так что вполне могло быть что работает - просто нужно подождать  ЗЫ и таки да - много функционала в МАБе нет. так что приходится заходить в мобайл и там как говорится допиливать напильником.
-
mephala
-
-
- Сообщения: 9233
- С нами с: 07.04.14
- Благодарил (а): 333 раз.
- Поблагодарили: 1024 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Пн 20 фев, 2023 12:33
Sense Bank писал(а): Искатель писал(а):В продолжение истории. Девочка из чата поддержки сказала, что: 1. Автопролонгация "подключается по умолчанию". Круто! Например, я положил деньги, чтобы через неделю погасить ими кредитки в других банках. Если б я не заметил автопролонгацию, через неделю я бы решал задачу: где взять гривну на погашение, в то время, как мои деньги "заморозились" еще на 7 дней, пусть и уже под 14%. 2.Я сам не мог никак ее отключить. От слова "совсем". Я делаю "выключить" (бегунок двигаю), а он (бегунок) возвращается в положение "включено". Это специально сделано? А вы не офигели часом?
Під час оформлення депозиту є пункт "Автопролонгації" з активним бігунком спочатку, але вже на цьому етапі ви можете його деактивувати. В додатку вже по оформленому достатньо деактивувати і підтвердити це, статус пролонгації може не оновитись, але достатньо пере зайти. Вимкнути можна не пізніше, ніж за один день, до дати пролонгації ^Богдан
Я правильно зрозумів, що вже є новий пластик, бо мати блек в дизайні тревел незручно
-
ukr0014959
-
-
- Сообщения: 609
- С нами с: 05.01.16
- Благодарил (а): 33 раз.
- Поблагодарили: 28 раз.
-
-
-
-
1
Добавлено: Пн 20 фев, 2023 12:57
Sense Bank писал(а): Искатель писал(а):В продолжение истории. Девочка из чата поддержки сказала, что: 1. Автопролонгация "подключается по умолчанию". Круто! Например, я положил деньги, чтобы через неделю погасить ими кредитки в других банках. Если б я не заметил автопролонгацию, через неделю я бы решал задачу: где взять гривну на погашение, в то время, как мои деньги "заморозились" еще на 7 дней, пусть и уже под 14%. 2.Я сам не мог никак ее отключить. От слова "совсем". Я делаю "выключить" (бегунок двигаю), а он (бегунок) возвращается в положение "включено". Это специально сделано? А вы не офигели часом?
Під час оформлення депозиту є пункт "Автопролонгації" з активним бігунком спочатку, але вже на цьому етапі ви можете його деактивувати. В додатку вже по оформленому достатньо деактивувати і підтвердити це, статус пролонгації може не оновитись, але достатньо пере зайти. Вимкнути можна не пізніше, ніж за один день, до дати пролонгації ^Богдан
Тут досить незручний двигун форумний, але якщо принципово, я можу додати скріншоти, що мені відповідала дівчинка із служби підтримки. Було чітко сказано, що я сам не можу переключити, і що встановлене за замовчанням. А взагалі навіщо встановлювати автопролонгацію за замовчанням? Неуважних клієнтів ловити?
-
Искатель
-
-
- Сообщения: 6496
- С нами с: 22.02.16
- Благодарил (а): 1094 раз.
- Поблагодарили: 4881 раз.
-
-
-
-
6
13
2
|
|
+ Добавить тему
|
Ответить на тему
|
Следить за темой
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы:
Ірина_, ShtormK, Модератор
Похожие темы
|
|
|
26 |
96621 |
Вс 15 мар, 2026 11:15 won
|
О.Bank
Фантом » Вт 24 дек, 2019 14:30
|
1261 |
432136 |
Пт 17 окт, 2025 08:20 Ірина_
|
|
Топ ответов
Топ пользователей
Лучшие ответы за минувшую неделю
|
|
|