Sense Bank

Где деньги, Зин ?
Какой сорри-бонус положен клиентам, которых вы на два дня оставили без денег ?

Вибачаюся за інцидент, який вчора виник.. але стосовно бонусу, то я гадаю щось можна буде придумати
/Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Тобто наших грошей не буде?
Тільки бонус?

Я відповів на питання про бонуси
Стосовно коштів, то звісно вони повернуться. Підкажіть, будь ласка, ви вже зверталися до Чату підтримки по вашій ситуації?
/Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Я відповів на питання про бонуси
Стосовно коштів, то звісно вони повернуться. Підкажіть, будь ласка, ви вже зверталися до Чату підтримки по вашій ситуації?
/Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Слушайте. Я уже куда только не обращался и в чат, и звонил. И Вашим коллегам в личку написал. Все куда-то убегают "решать мой вопрос" и не возвращаются.
Ваш представитель вчера написал, что сегодня деньги вернутся. День прошёл, денег нет.
Вы можете вразумительно объяснить, что происходит?
Техсбой произошёл по вине банка, верните деньги и разбирайтесь. Я не думаю что это большая проблема для банка. А так тупое издевательство над клиентами.

а якщо потрібно на Нову Пошту, то це ви можете зробити самостійно у застосунку.

безкоштовно?

Слушайте. Я уже куда только не обращался и в чат, и звонил. И Вашим коллегам в личку написал. Все куда-то убегают "решать мой вопрос" и не возвращаются.
Ваш представитель вчера написал, что сегодня деньги вернутся. День прошёл, денег нет.
Вы можете вразумительно объяснить, что происходит?
Техсбой произошёл по вине банка, верните деньги и разбирайтесь. Я не думаю что это большая проблема для банка. А так тупое издевательство над клиентами.

Вибачте, будь ласка, за ситуацію, яка виникла. Я зараз вам напишу у приватні повідомлення та детально усе перевірю та відпишусь вам.
/Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

а якщо потрібно на Нову Пошту, то це ви можете зробити самостійно у застосунку.

безкоштовно?

Нова пошта почала надавати свої послуги безкоштовно ?

Я відповів на питання про бонуси
Стосовно коштів, то звісно вони повернуться. Підкажіть, будь ласка, ви вже зверталися до Чату підтримки по вашій ситуації?
/Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Слушайте. Я уже куда только не обращался и в чат, и звонил. И Вашим коллегам в личку написал. Все куда-то убегают "решать мой вопрос" и не возвращаются.
Ваш представитель вчера написал, что сегодня деньги вернутся. День прошёл, денег нет.
Вы можете вразумительно объяснить, что происходит?
Техсбой произошёл по вине банка, верните деньги и разбирайтесь. Я не думаю что это большая проблема для банка. А так тупое издевательство над клиентами.

аналогичная ситуация

а якщо потрібно на Нову Пошту, то це ви можете зробити самостійно у застосунку.

безкоштовно?

Так, замовлення та доставка картки на Нову Пошту безкоштовна.
Але якщо у застосунку НП ви будете змінювати відділення для отримання, тоді вже буде доставка платною.
/Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

В чате пообещали начислить 50 орехов. Завтра. Может быть.
Это тот же самый чат, который вчера обещал, что деньги вернутся сегодня.
50 орехов - это не сорри-бонус, а издевательство. Хоть бы уже не позорились.
На вопрос про деньги - в очередной раз взяли таймаут на подумать.
Типа это такой трудный, сложный и непредсказуемый вопрос.
Дно днищенское.
Ждите освещения этого косяка на профильных сайтах, смузисты

аналогичная ситуация

Я вам зараз також напишу у приватні повідомлення, вибачте за незручності, котрі виникли.
/Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

В чате уже "порадовали", что деньги могут находиться в блокировке до 15-ти дней.
Следующие 2 недели будут нескучными.
Будут и письма в НБУ и журналистские расследования.
Всё будет, смузисты