Райффайзен Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 165166167168169 ... 286>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Райффайзен Банк 3.3 5 49
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
18%
9
2- Погане. Некомпетентне.
14%
7
3- Задовільне. Хотілося б краще.
12%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
15
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
24%
12
Всього голосів : 49
Повідомлення Додано: Сер 12 чер, 2024 12:51

Amethyst
Дякую за відповідь!
:shock:
ще гірше ніж я міг припустити.
проффесор
Аватар користувача
 
Повідомлень: 278
З нами з: 03.06.11
Подякував: 43 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 чер, 2024 14:49

проффесор
Вітаємо!
Дякуємо за коментар. У відповідь хочемо повідомити, у разі складнощів при відкритті карти у застосунку "MyRaif" може бути низка причин, виходячи із зазначеної інформації від Вас.
На жаль, дійти до висновку наразі складно та ми беремо цей виклик і хочемо допомогти.
Прохання, написати нам у приватні повідомлення соціальних мереж на офіційній сторінці Банку Facebook чи Instagram з описом виконаних дій.
Щодо роботи застосунку "MyRaif", з кожним оновленням ми поповнюємо його новими функціями. Незабаром він стане повнофункціональним. Як і раніше більшість операцій доступно у "Райффайзен Онлайн".
Чекаємо на Ваш зворотній зв'язок 💛
З повагою та турботою, фахівець Ксенія.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 274
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 чер, 2024 20:48

RaifHelp
А у зв'язку з похованням "2 кешбека" та "Fishback", варто чекати нових кредитних карт, чи банк взяв курс на зменшення продуктів?
Arbitr
 
Повідомлень: 396
З нами з: 07.11.08
Подякував: 82 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 чер, 2024 09:33

Добрий день!
Вдячні за коментар. З 18 червня у Райфі доступне оформлення кредитних карток тільки в тарифних моделях "100 днів" та "Хочу-Карта 2.0", недоступні для оформлення - "2 кешбеки" та "Fishback". Якщо будуть зміни в цьому напрямку - ми обов'язково проінформуємо на сайті та у соціальних мережах.
Додатково хочемо зазначити, що станом на зараз, оформлення кредитних продуктів доступне для існуючих клієнтів Банку, які мають персональну пропозицію з кредитування. Наявність пропозиції можна переглянути в Райффайзен Онлайн, у розділі "Персональні пропозиції" на головній сторінці.
З повагою та турботою, фахівець Оксана.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 274
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 чер, 2024 13:08

Re: Райффайзен Банк

  RaifHelp написав:З 18 червня у Райфі доступне оформлення кредитних карток тільки в тарифних моделях "100 днів" та "Хочу-Карта 2.0"
А як перейти на 100днів з 2КБ зі збереженням кредліміту та рахунку, без додаткового скорінҐу?
І при цьому треба випускати нову картку для того ж самого рахунку?
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6762
З нами з: 05.05.21
Подякував: 520 раз.
Подякували: 1345 раз.
 
Профіль
 
5
1
1
12
Повідомлення Додано: Сер 19 чер, 2024 14:02

Amethyst
Вітаємо!

Перехід на тарифну модель "100 днів" або "Хочу-Карта 2.0" з інших тарифів можливий за зверненням до будь-якого з відділень банку з документами (паспорт та ідентифікаційний код). Знайти найближче відділення та переглянути його графік роботи Ви можете на нашому офіційному сайті наступним посиланням.

Якщо бажаєте, можливо також призначити зустріч до відділення за дзвінком до Інформаційного Центру за номером 0 800 500 500 - в такому випадку, Вас очікуватиме фахівець на призначений час.

Отримання нової картки до рахунку можливе за Вашим бажанням - або отримання неіменної одразу, або замовлення іменної, яка буде доставлена до відділення протягом 10 робочих днів.

З повагою та турботою, фахівець Валерія.
Востаннє редагувалось RaifHelp в Сер 19 чер, 2024 14:14, всього редагувалось 1 раз.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 274
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 чер, 2024 14:14

Re: Райффайзен Банк

  RaifHelp написав:Перехід на тарифну модель
Будь ласка, дайте розвернуту відповідь по суті мого питання.
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6762
З нами з: 05.05.21
Подякував: 520 раз.
Подякували: 1345 раз.
 
Профіль
 
5
1
1
12
Повідомлення Додано: Сер 19 чер, 2024 15:13

Amethyst
Зміна тарифу по кредитній картці не впливає на розмір чи доступність кредитного ліміту, реквізити рахунку та інші фактори. Змінюється тільки тариф, та, відповідно, умови обслуговування згідно з обраною тарифною моделлю (наприклад, тривалість пільгового періоду, відсоткова ставка, відсутність кешбеку тощо).

Якщо у Вас залишились додаткові питання щодо процесу переходу на інший тариф - з радістю відповімо на них.

З повагою та турботою, фахівець Валерія.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 274
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 чер, 2024 19:00

RaifHelp
тарифна модель "100 днів" або "Хочу-Карта 2.0". Які переваги кожної з моделей?
tarasum
Аватар користувача
 
Повідомлень: 722
З нами з: 16.10.18
Подякував: 94 раз.
Подякували: 34 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 чер, 2024 11:13

tarasum Добрий день! Нам дуже приємно, що Ви цікавитесь нашими продуктами. Тож коротко розповімо про особливості кожної кредитної картки.

Кредитна картка "100 днів".
Це картка із найдовшим пільговим періодом - до 100 днів без сплати відсотків (за безготівковими операціями). Картка є безкоштовною, плата за користування не стягується. Відсоткова ставка складає 4% на місяць. Комісія за зняття готівки / переказ коштів (кредитні кошти) - 3%. Одержання готівки (власні кошти) лише в мережі банкоматів будь-якого банку на території України - безкоштовно. Дана картка не передбачає страхування.
Більше інформації можна переглянути за посиланням: https://raiffeisen.ua/privatnim-osobam/ ... i/100-dniv

Кредитна картка "Хочу картка 2.0".
Пільговий період складає до 57 днів на покупки. Як і картка "100 днів" - обслуговування є безкоштовним. Відсоткова ставка складає 3,75% на місяць. Особливість цієї кредитної картки - це 2 безкоштовних зняття на місяць в банкоматі Райфу, всі наступні зняття - 3% комісія. Одержання готівки (власні кошти) лише в мережі банкоматів будь-якого банку на території України - безкоштовно. Картка передбачає страхування в розмірі 0,7% мінімум 15 грн.
Більше інформації можна переглянути за посиланням: https://raiffeisen.ua/privatnim-osobam/ ... -kartka-20

З повагою і турботою, фахівець Інна.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 274
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 165166167168169 ... 286>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: tarasum і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Власний Рахунок 1 ... 154, 155, 156
Ірина_ » Вів 05 жов, 2021 12:29
1559 1047686
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 07 лис, 2025 16:04
Hella
Банк Альянс 1 ... 155, 156, 157
Igneus » Суб 01 січ, 2022 07:26
1568 742336
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 07 лис, 2025 10:42
Порт
Асвіо Банк 1 ... 8, 9, 10
Investor_K » Суб 11 кві, 2020 11:52
94 30052
Переглянути останнє повідомлення
Чет 06 лис, 2025 20:53
nord
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама