Sense Bank

нещодавно виправили проблему з відображенням кількості доступних проходів до бізнес-лаунжів

оце так покращення тут мабуть кожний другий переймався цією проблемою

цікаво це у вас так пріоритети розставили що саме цю проблему нарешті вирішили - тот он горіхи чекають через "паламаку", а ви із фіксом лічильніка лаунж-зони

Проблема була підсвічена саме тут на форумі, я взявся допомогти із виправленням, і як тільки воно відбулось — повідомив про це 😊

Розумію, що на фоні нещодавнього інциденту це ненайголовніша доробка, але вона була ще до "паламаки" і ніяк не перетиналась з нею, тому завжди є час на виправлення й доробки застосунку Sense SuperApp 🥺

З повагою, Володимир 💎

Вопрос представителю банка по алгоритму работы информирования клиента через смс если пуши не доставляются. В самом сса этот момент как бы прописан вои так:
<a href="https://ibb.co/BTrQmrV"><img src="https://i.ibb.co/BTrQmrV/IMG-20240624-200638.jpg" alt="IMG-20240624-200638" border="0"></a>
Но сколько должно пройти времени чтобы банк решил отправить смс? К примеру вот из-за проблем с сетью (на районе изза выключения света у оператора работали голосовая связь но не работал интернет) пуш пришел через 10 минут <a href="https://ibb.co/b6fVHzk"><img src="https://i.ibb.co/b6fVHzk/IMG-20240624-200519.jpg" alt="IMG-20240624-200519" border="0"></a>
10 минут разве банку не достаточно чтобы уже отважится отправить смс?

Вопрос представителю банка по алгоритму работы информирования клиента через смс если пуши не доставляются. В самом сса этот момент как бы прописан вои так:
<a href="https://ibb.co/BTrQmrV"><img src="https://i.ibb.co/BTrQmrV/IMG-20240624-200638.jpg" alt="IMG-20240624-200638" border="0"></a>
Но сколько должно пройти времени чтобы банк решил отправить смс? К примеру вот из-за проблем с сетью (на районе изза выключения света у оператора работали голосовая связь но не работал интернет) пуш пришел через 10 минут <a href="https://ibb.co/b6fVHzk"><img src="https://i.ibb.co/b6fVHzk/IMG-20240624-200519.jpg" alt="IMG-20240624-200519" border="0"></a>
10 минут разве банку не достаточно чтобы уже отважится отправить смс?

Уточню з приводу цього функціоналу й повернусь до вас із відповіддю!

З повагою, Володимир 💎

Sense Bank, а що якось змінилася процедура дострокового погашення Розстрочок? Десь в ДКБО оновили опис цієї процедури?
Ото вирішили ми з подружкою загасити Розстрочку, що 2 тижня тому активували, а ССА запитала з якого рахунку буде погашення. Перший раз я ттттаке бачу! Завжди сис-ма мовчки донараховувала заборгованість на Ред звідки активувалася та Розстрочка і до наступної РД треба було все загасити в грейсі.
Чому раптом запитали рахунок на вибір до списання? Це сервіс якийсь новий, можна зразу списати з дебітки, наприклад?

Sense Bank, а що якось змінилася процедура дострокового погашення Розстрочок? Десь в ДКБО оновили опис цієї процедури?
Ото вирішили ми з подружкою загасити Розстрочку, що 2 тижня тому активували, а ССА запитала з якого рахунку буде погашення. Перший раз я ттттаке бачу! Завжди сис-ма мовчки донараховувала заборгованість на Ред звідки активувалася та Розстрочка і до наступної РД треба було все загасити в грейсі.
Чому раптом запитали рахунок на вибір до списання? Це сервіс якийсь новий, можна зразу списати з дебітки, наприклад?

Вітаю, все так, в одному із останніх оновлень додали можливість погашати дострокову розстрочку не лише з карткового рахунку, але й можна з дебетної картки, наприклад

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Sense Bank, а що якось змінилася процедура дострокового погашення Розстрочок? Десь в ДКБО оновили опис цієї процедури?
Ото вирішили ми з подружкою загасити Розстрочку, що 2 тижня тому активували, а ССА запитала з якого рахунку буде погашення. Перший раз я ттттаке бачу! Завжди сис-ма мовчки донараховувала заборгованість на Ред звідки активувалася та Розстрочка і до наступної РД треба було все загасити в грейсі.
Чому раптом запитали рахунок на вибір до списання? Це сервіс якийсь новий, можна зразу списати з дебітки, наприклад?

Вітаю, все так, в одному із останніх оновлень додали можливість погашати дострокову розстрочку не лише з карткового рахунку, але й можна з дебетної картки, наприклад

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Хм. А якщо все ж таки обрати кредитку для такого погашення, то дійсно це погашення буде в грейсі, а не як, наприклад, якийсь р2р-переказ під 60% річних?!

Хм. А якщо все ж таки обрати кредитку для такого погашення, то дійсно це погашення буде в грейсі, а не як, наприклад, якийсь р2р-переказ під 60% річних?!

Дозвольте трохи деталізувати. Дострокове погашення розстрочки (повне або часткове) доступне з:
- кредитної картки, на якій оформлено розстрочку, як за рахунок власних, так і за рахунок кредитних коштів;
- іншої гривневої картки (наприклад, дебетової) за рахунок власних коштів;
- поточного гривневого рахунка з власними коштами.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Хм. А якщо все ж таки обрати кредитку для такого погашення, то дійсно це погашення буде в грейсі, а не як, наприклад, якийсь р2р-переказ під 60% річних?!

Дозвольте трохи деталізувати. Дострокове погашення розстрочки (повне або часткове) доступне з:
- кредитної картки, на якій оформлено розстрочку, як за рахунок власних, так і за рахунок кредитних коштів;
- іншої гривневої картки (наприклад, дебетової) за рахунок власних коштів;
- поточного гривневого рахунка з власними коштами.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

А шоо, погасити розстрочку на Реді за рахунок кредитних на Хамоні не можна?!

А шоо, погасити розстрочку на Реді за рахунок кредитних на Хамоні не можна?!

Якщо з іншої кредитної картки, то лише за власні кошти.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Дострокове погашення розстрочки (повне або часткове) доступне з:
- кредитної картки, на якій оформлено розстрочку, як за рахунок власних, так і за рахунок кредитних коштів;

Операція підпадає під пільговий період? Тобто банк не відносить її до готівкової операції?