Банк Глобус

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 129130131132133 ... 180>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Банк Глобус 3.4 5 21
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
14%
3
2- Погане. Некомпетентне.
14%
3
3- Задовільне. Хотілося б краще.
19%
4
4- Добре. Як і повинно бути.
24%
5
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
29%
6
Всього голосів : 21
Повідомлення Додано: Суб 29 чер, 2024 20:53

подскажите по регистррации в глобус плюс.
загрузили приложение на телефон, прошли этапы фотографирования и фотографирования документов. Теперь предлагает выбрать точку, куда нужно прийти и подписать договор.
Это означает, что банк не захотел дистанционно заключить договор именно с этим клиентом или тут нельзя стать клиентом без посещения отделения ?

Как я понял, то возможность подписать на экране телефона почему-то не была предоставлена, почему-то предложили подписать договор только в отделении или у партнера
Востаннє редагувалось citramon в Суб 29 чер, 2024 21:02, всього редагувалось 1 раз.
citramon
 
Повідомлень: 790
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 29 чер, 2024 21:00

citramon скоріш за все 1 варіант, в мене точно так було, як ви описали, з'явилася цифрова картка в додатку, потім за 1 грн замовив картку на НП. Якщо у вашому місті є відділення, то йдіть та підписуйте, у моєму випадку - немає
melkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1024
З нами з: 14.07.10
Подякував: 7 раз.
Подякували: 87 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 29 чер, 2024 21:03

Re: Банк Глобус

citramon, якщо в Дії немає біометричних документів чи Дія.Підпису, то, скоріше за все, треба підписати договір власноруч.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6339
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1137 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Суб 29 чер, 2024 21:04

  melkh написав:citramon скоріш за все 1 варіант, в мене точно так було, як ви описали, з'явилася цифрова картка в додатку, потім за 1 грн замовив картку на НП. Якщо у вашому місті є відділення, то йдіть та підписуйте, у моєму випадку - немає

тобто вам також прийщлось кудись іти підписувати ? не зовсім зрозумів

У нас додаток завмер на останньому кроці. Як я розумію поки не прийдещ у відділення і не підпишеш, то його не активують для нормального користування
Востаннє редагувалось citramon в Суб 29 чер, 2024 22:06, всього редагувалось 1 раз.
citramon
 
Повідомлень: 790
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 29 чер, 2024 21:13

  Howl написав:citramon, якщо в Дії немає біометричних документів чи Дія.Підпису, то, скоріше за все, треба підписати договір власноруч.



знайшов уже ролік в ютубі, де людина показала свій процес реєстрації і у неї було 3 варіанти, щоб підписати
- на екрані телефону
- у відділенні
- дія підпис
А у нас лише один варіант надало - прийти у відділення.
Телефонєш в підтримку - там кажуть що фахівців, які можуть проконсультувати з цього питання сьогодні немає, хоча пару хвилин назад самі телефонували підказували з приводу фото ідент коду
citramon
 
Повідомлень: 790
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 29 чер, 2024 21:21

на днях вияснив в підтримці, що для діючих клієнтів є спрощений спосіб реєстраціі в глобус плюс. Довго мене переключали, поки знайшлась люлина, яка все ж про це сказала.
Не треба моргати, крутити обличчям, фотографувати паспорт і оригінал!!! ідент коду
Але мені все ж не вдалось підключитись за спрощеною, бо треба щоб в системі було фото, а якщо його немає, то треба йти у відділення фотографуватись

Може комусь буде корисна така інформація
citramon
 
Повідомлень: 790
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 лип, 2024 10:12

Сегодня обнаружил пару неожиданных моментов в выписке по карте. Если тянешь с Глобуса на Моно, появляется несанкционированный овердрафт. Они берут комиссию за этот перевод? Кроме того периодически списывается комиссия 15 грн., но не каждый месяц. Кто-то может подсказать, с чем это связано?
ishvara
 
Повідомлень: 1731
З нами з: 09.12.12
Подякував: 330 раз.
Подякували: 108 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 лип, 2024 10:38

Підкажіть, вчора по П2П з ПУМБа переказав на Глобус плюс, погасив до 18.00 заборгованість, сьогодні у виписці комісія,реально її повернути? Гарячка морозиться,плете якусь нисінітницю.
melkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1024
З нами з: 14.07.10
Подякував: 7 раз.
Подякували: 87 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 лип, 2024 17:12

  citramon написав:
  melkh написав:citramon скоріш за все 1 варіант, в мене точно так було, як ви описали, з'явилася цифрова картка в додатку, потім за 1 грн замовив картку на НП. Якщо у вашому місті є відділення, то йдіть та підписуйте, у моєму випадку - немає

тобто вам також прийщлось кудись іти підписувати ? не зовсім зрозумів

У нас додаток завмер на останньому кроці. Як я розумію поки не прийдещ у відділення і не підпишеш, то його не активують для нормального користування


В мобільному додатку наступний крок - генерування паролю став активним лише в понеділок вранці. Напевно прийшов на роботу співробітник банку і закінчив процедуру реєстрації з боку банку. Виходить, що підписувати йти треба лише, якщо клієнт бажає мати екземпляр договору на руках.
citramon
 
Повідомлень: 790
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 лип, 2024 17:15

  ishvara написав:Сегодня обнаружил пару неожиданных моментов в выписке по карте. Если тянешь с Глобуса на Моно, появляется несанкционированный овердрафт. Они берут комиссию за этот перевод? Кроме того периодически списывается комиссия 15 грн., но не каждый месяц. Кто-то может подсказать, с чем это связано?

глобус бере коміс при стягування з його картки стороннім сервісом
citramon
 
Повідомлень: 790
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 129130131132133 ... 180>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ОТП БАНК 1 ... 39, 40, 41
Кочевник » П'ят 14 січ, 2022 15:56
400 247919
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 18 лип, 2025 19:43
flysoulfly
Райффайзен Банк 1 ... 261, 262, 263
Citizen_D » Нед 02 січ, 2022 11:24
2629 1605387
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 18 лип, 2025 02:47
citramon
Банк Альянс 1 ... 144, 145, 146
Igneus » Суб 01 січ, 2022 08:26
1459 679833
Переглянути останнє повідомлення
Чет 17 лип, 2025 16:21
nord
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама