Банк Глобус

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 129130131132133 ... 191>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Банк Глобус 3.4 5 24
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
13%
3
2- Погане. Некомпетентне.
13%
3
3- Задовільне. Хотілося б краще.
21%
5
4- Добре. Як і повинно бути.
29%
7
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
25%
6
Всего голосов : 24
Сообщение Добавлено: Сб 29 июн, 2024 19:53

подскажите по регистррации в глобус плюс.
загрузили приложение на телефон, прошли этапы фотографирования и фотографирования документов. Теперь предлагает выбрать точку, куда нужно прийти и подписать договор.
Это означает, что банк не захотел дистанционно заключить договор именно с этим клиентом или тут нельзя стать клиентом без посещения отделения ?

Как я понял, то возможность подписать на экране телефона почему-то не была предоставлена, почему-то предложили подписать договор только в отделении или у партнера
Последний раз редактировалось citramon Сб 29 июн, 2024 20:02, всего редактировалось 1 раз.
citramon
 
Сообщения: 799
С нами с: 30.07.13
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 29 июн, 2024 20:00

citramon скоріш за все 1 варіант, в мене точно так було, як ви описали, з'явилася цифрова картка в додатку, потім за 1 грн замовив картку на НП. Якщо у вашому місті є відділення, то йдіть та підписуйте, у моєму випадку - немає
melkh
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1046
С нами с: 14.07.10
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 29 июн, 2024 20:03

Re: Банк Глобус

citramon, якщо в Дії немає біометричних документів чи Дія.Підпису, то, скоріше за все, треба підписати договір власноруч.
Howl
Аватара пользователя
 
Сообщения: 6469
С нами с: 08.03.18
Благодарил (а): 601 раз.
Поблагодарили: 1160 раз.
 
 
2
1
Сообщение Добавлено: Сб 29 июн, 2024 20:04

  melkh писал(а):citramon скоріш за все 1 варіант, в мене точно так було, як ви описали, з'явилася цифрова картка в додатку, потім за 1 грн замовив картку на НП. Якщо у вашому місті є відділення, то йдіть та підписуйте, у моєму випадку - немає

тобто вам також прийщлось кудись іти підписувати ? не зовсім зрозумів

У нас додаток завмер на останньому кроці. Як я розумію поки не прийдещ у відділення і не підпишеш, то його не активують для нормального користування
Последний раз редактировалось citramon Сб 29 июн, 2024 21:06, всего редактировалось 1 раз.
citramon
 
Сообщения: 799
С нами с: 30.07.13
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 29 июн, 2024 20:13

  Howl писал(а):citramon, якщо в Дії немає біометричних документів чи Дія.Підпису, то, скоріше за все, треба підписати договір власноруч.



знайшов уже ролік в ютубі, де людина показала свій процес реєстрації і у неї було 3 варіанти, щоб підписати
- на екрані телефону
- у відділенні
- дія підпис
А у нас лише один варіант надало - прийти у відділення.
Телефонєш в підтримку - там кажуть що фахівців, які можуть проконсультувати з цього питання сьогодні немає, хоча пару хвилин назад самі телефонували підказували з приводу фото ідент коду
citramon
 
Сообщения: 799
С нами с: 30.07.13
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 29 июн, 2024 20:21

на днях вияснив в підтримці, що для діючих клієнтів є спрощений спосіб реєстраціі в глобус плюс. Довго мене переключали, поки знайшлась люлина, яка все ж про це сказала.
Не треба моргати, крутити обличчям, фотографувати паспорт і оригінал!!! ідент коду
Але мені все ж не вдалось підключитись за спрощеною, бо треба щоб в системі було фото, а якщо його немає, то треба йти у відділення фотографуватись

Може комусь буде корисна така інформація
citramon
 
Сообщения: 799
С нами с: 30.07.13
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 01 июл, 2024 09:12

Сегодня обнаружил пару неожиданных моментов в выписке по карте. Если тянешь с Глобуса на Моно, появляется несанкционированный овердрафт. Они берут комиссию за этот перевод? Кроме того периодически списывается комиссия 15 грн., но не каждый месяц. Кто-то может подсказать, с чем это связано?
ishvara
 
Сообщения: 1735
С нами с: 09.12.12
Благодарил (а): 330 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 01 июл, 2024 09:38

Підкажіть, вчора по П2П з ПУМБа переказав на Глобус плюс, погасив до 18.00 заборгованість, сьогодні у виписці комісія,реально її повернути? Гарячка морозиться,плете якусь нисінітницю.
melkh
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1046
С нами с: 14.07.10
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 01 июл, 2024 16:12

  citramon писал(а):
  melkh писал(а):citramon скоріш за все 1 варіант, в мене точно так було, як ви описали, з'явилася цифрова картка в додатку, потім за 1 грн замовив картку на НП. Якщо у вашому місті є відділення, то йдіть та підписуйте, у моєму випадку - немає

тобто вам також прийщлось кудись іти підписувати ? не зовсім зрозумів

У нас додаток завмер на останньому кроці. Як я розумію поки не прийдещ у відділення і не підпишеш, то його не активують для нормального користування


В мобільному додатку наступний крок - генерування паролю став активним лише в понеділок вранці. Напевно прийшов на роботу співробітник банку і закінчив процедуру реєстрації з боку банку. Виходить, що підписувати йти треба лише, якщо клієнт бажає мати екземпляр договору на руках.
citramon
 
Сообщения: 799
С нами с: 30.07.13
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 01 июл, 2024 16:15

  ishvara писал(а):Сегодня обнаружил пару неожиданных моментов в выписке по карте. Если тянешь с Глобуса на Моно, появляется несанкционированный овердрафт. Они берут комиссию за этот перевод? Кроме того периодически списывается комиссия 15 грн., но не каждый месяц. Кто-то может подсказать, с чем это связано?

глобус бере коміс при стягування з його картки стороннім сервісом
citramon
 
Сообщения: 799
С нами с: 30.07.13
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
 
 
  #<1 ... 129130131132133 ... 191>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: Eldarien + гостей: 1
Модераторы: Ірина_, ShtormK, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Асвіо Банк 1 ... 8, 9, 10
Investor_K » Сб 11 апр, 2020 11:52
95 39325
Чт 09 июл, 2026 18:03
klug
Банк Альянс 1 ... 184, 185, 186
Igneus » Сб 01 янв, 2022 07:26
1853 925787
Чт 09 июл, 2026 15:12
Amethyst
UGB еко банк країни 1 ... 136, 137, 138
Starter » Чт 06 янв, 2022 20:49
1373 358278
Вт 07 июл, 2026 18:26
Amethyst
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама