Райффайзен Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 237238239240241 ... 272>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Райффайзен Банк 3.4 5 47
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
17%
8
2- Погане. Некомпетентне.
13%
6
3- Задовільне. Хотілося б краще.
13%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
32%
15
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
26%
12
Всього голосів : 47
Повідомлення Додано: Сер 19 бер, 2025 16:53

Arbitr Вітаємо!
Поповнити валютний рахунок готівкою можна лише в касі відділення. Банкомати підтримують поповнення виключно гривневих карток.
Зазначимо, що поточний рахунок "Для виплат" неможливо поповнити готівкою; це можна зробити тільки через застосунок "OLD Raiffeisen" шляхом валютообміну. Якщо у Вас звичайний поточний рахунок, внести готівку можливо через касу Райфу, без комісії за поповнення. Поповнення валютної картки також можливо здійснити в касі без утримання комісії.
З повагою і турботою, фахівець Інна.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 242
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 бер, 2025 17:42

  RaifHelp написав:
  Кочевник написав:У вас є нормальні канали зв'язку? Я не користуюся соціальними мережами.

Вітаємо.
Так, звісно. Ви можете написати нам у чаті застосунку "MyRaif" або зателефонувати до банку за номерами:
0 800 500 500 - безоштовно по Україні з мобільного;
+38 044 230 99 98 - з-за кордону, за тарифами Вашого мобільного оператора;
*521 - безкоштовно з Вайберу.
Також, Ви можете написати нам в особисті повідомлення на цій платформі.
З повагою і турботою, фахівець Валерія.

Звернувся я в чат. І хочете поржати? Я отримав таку саму відписку від ЧатДжіПіТі. "ти сам му***, що вирішив отримувати гроші на еПідтримку від Райфа".

Дякую за очікування. Можливість зміни рахунків за ініціативою Банку здійснюється на підставі Інструкції про порядок відкриття та закриття рахунків користувачам надавачами платіжних послуг з обслуговування рахунків, затвердженої постановою Правління Національного банку України від 29.07.2022 № 162 (далі- Інструкція). Згідно з п. 114 процедура відкриття банком нових рахунків і закриття раніше відкритих рахунків клієнтів (зміна рахунків) здійснюється в разі проведення реорганізації в межах одного банку, а також зміни порядку бухгалтерського обліку рахунків клієнтів . Наразі в Банку проводиться реорганізація та зміна порядку бухгалтерського обліку рахунків клієнтів, у зв'язку із чим проводиться зміна рахунків клієнтів. Якщо є необхідність ми можемо надати довідку про міграцію рахунку на МФО 300335. Чи маєте додаткові питання ?
Кочевник
 
Повідомлень: 2504
З нами з: 16.02.17
Подякував: 401 раз.
Подякували: 190 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 бер, 2025 18:10

почитайте справу №613/248/24.
Райф завжди правий, навіть коли не правий. Знайде невеличку кучу своїх внутрішніх правил і постанов, щоб себе виправдати.
edgar_po
 
Повідомлень: 557
З нами з: 09.04.16
Подякував: 46 раз.
Подякували: 157 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 19 бер, 2025 18:41

Re: Райффайзен Банк

  RaifHelp написав:Якщо у Вас звичайний поточний рахунок, внести готівку можливо через касу Райфу, без комісії за поповнення. Поповнення валютної картки також можливо здійснити в касі без утримання комісії.

Дякую, а відкрити відразу у відділенні поточний рахунок або картковий/карту у валюті можливо?
Arbitr
 
Повідомлень: 381
З нами з: 07.11.08
Подякував: 69 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 бер, 2025 20:30

Arbitr Вдячні за питання!
Відкрити поточний рахунок "Для виплат" можна в кілька кліків в застосунку "OLD Raiffeisen". На Головній сторінці потрібно знайти блок "Персональні пропозиції" - оберіть Поточний рахунок "Для виплат" - натисніть "Відкрити рахунок" - оберіть необхідну валюту та перевірте свої дані - підтвердіть відкриття.
Якщо цікавить звичайний поточний рахунок, то його відкрити можна у відділенні Банку. Вартість відкриття залежить від тарифу Вашого карткового рахунку.
Відкрити валютну картку так само можливо у відділенні. При собі потрібно мати паспорт та ідентифікаційний код.
Для зручності Ви можете звернутися до Чату підтримкти "MyRaif" для призначення зустрічі, щоб не було потреби очікувати в черзі. Для зв’язку з оператором у правому верхньому кутку натисніть на кнопочку «Навушники». Чат працює з 7:00 до 00:00.
З повагою і турботою, фахівець Інна.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 242
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 бер, 2025 22:04

Re: Райффайзен Банк

  RaifHelp написав:Зазначимо, що поточний рахунок "Для виплат" неможливо поповнити готівкою;


  RaifHelp написав:Відкрити поточний рахунок "Для виплат" можна в кілька кліків в застосунку "OLD Raiffeisen"

Так на поточний рахунок "Для виплат" через касу внести готівку є можливість?
Arbitr
 
Повідомлень: 381
З нами з: 07.11.08
Подякував: 69 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 бер, 2025 23:05

  RaifHelp написав:Arbitr Вітаємо!
Поповнити валютний рахунок готівкою можна лише в касі відділення. Банкомати підтримують поповнення виключно гривневих карток.
Зазначимо, що поточний рахунок "Для виплат" неможливо поповнити готівкою; це можна зробити тільки через застосунок "OLD Raiffeisen" шляхом валютообміну. Якщо у Вас звичайний поточний рахунок, внести готівку можливо через касу Райфу, без комісії за поповнення. Поповнення валютної картки також можливо здійснити в касі без утримання комісії.
З повагою і турботою, фахівець Інна.


Мне в отделении сказали, что БЕЗ комиссии открытый он-лайн счет в долларах (я так понял, "Для виплат", использовал его для покупки валюты в курсопад) могу ТАКЖЕ пополнить через депозит: открыв сначала депозитный счет, внеся на него баксы без комиссии, а по окончании которого, напр., через 3 мес. - они с депозита упадут на карту.

Снять баксы с карты - можно будет В ПРЕДЕЛАХ установленого НБУ лимита, через 1 рабочий день с даты он-лайн заказа.
Миша-клиент
 
Повідомлень: 829
З нами з: 02.11.08
Подякував: 32 раз.
Подякували: 97 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 бер, 2025 23:20

  Миша-клиент написав:Мне в отделении сказали, что БЕЗ комиссии открытый он-лайн счет в долларах (я так понял, "Для виплат", использовал его для покупки валюты в курсопад) могу ТАКЖЕ пополнить через депозит: открыв сначала депозитный счет, внеся на него баксы без комиссии, а по окончании которого, напр., через 3 мес. - они с депозита упадут на карту.

Верно. Счёт для выплат пополняется или через депо или онлайновой покупкой валюты. Проверял и то и другое. Только с депо деньги обычно выводят на счёт для выплат. Может и на карту можно, не помню уже. Но если они упадут на карту, то на счёт для выплат уже напрямую не перевести, а обнал с валютной карты с комисом вне зависимости от того, откуда на неё упало.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5861
З нами з: 23.03.18
Подякував: 68 раз.
Подякували: 717 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: Чет 20 бер, 2025 00:08

Re: Райффайзен Банк

  moveton написав:обнал с валютной карты с комисом вне зависимости от того, откуда на неё упало
Та месяц назад же были изменения в Тарифах. И в т.ч. отменили комис за обнал с карты
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6643
З нами з: 05.05.21
Подякував: 510 раз.
Подякували: 1319 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Чет 20 бер, 2025 00:25

  Amethyst написав:
  moveton написав:обнал с валютной карты с комисом вне зависимости от того, откуда на неё упало
Та месяц назад же были изменения в Тарифах. И в т.ч. отменили комис за обнал с карты

https://raiffeisen.ua/uk/aem/pryvatnym- ... rency.html ещё об этом не в курсе:
Отримання готівки
у мережі інших банків та банкоматів на території України: 1% мінімум 1 USD / 1 EUR
у мережі інших банків та банкоматів за межами України: 2%
у мережі банкоматів та відділень банку: 1% мінімум 1 USD / 1 EUR

В PDF, правда, есть варианты без комиса, но только для пакетов Престиж/Эксклюзив. Так что скрывают пока. Но круто. Значит счёт для выплат больше не нужен.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5861
З нами з: 23.03.18
Подякував: 68 раз.
Подякували: 717 раз.
 
Профіль
 
1
6
  #<1 ... 237238239240241 ... 272>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: PUMB і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
А-Банк 1 ... 226, 227, 228
V2 » Суб 01 січ, 2022 21:06
2276 1138441
Переглянути останнє повідомлення
Нед 24 сер, 2025 16:26
KVV
Юнекс Банк 1 ... 155, 156, 157
SILVER_UA » Пон 03 січ, 2022 12:01
1562 552276
Переглянути останнє повідомлення
Нед 24 сер, 2025 14:59
lloydbanksua
Банк Південний 1 ... 20, 21, 22
sens » Суб 01 січ, 2022 02:54
216 186795
Переглянути останнє повідомлення
Суб 23 сер, 2025 12:25
Кащей
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама