Приватбанк - сбор персональных данных

Сегодня при получении денег по Приватмани столкнулся с одной достатчоно неприятной "фишкой" Приватбанка: они делают мое фото и заносят в свою БД. Причем сказали что без фото не выдадут денег или дадут меньше. Еще потребовали номер мобильного. Сумма которую я получал порядка 3х тыс. грн. Причем камера стоит прямо в окошке кассира. На мое возражение что сбор персональных данных без разрешения владельца незаконен и уголовнонаказуем отослали в днепропетровский офис.

насколько я знаю при валютообменных операциях тоже идет сбор персональных данных (фото + номер мобильного).

можно ли как с этим бороться или лучше просто отказаться от услуг Приватбанка?

ig_pol
Лучше просто отказаться. Поверьте на слово опытному борцу с Прихватом.
Как однажды сказал мне один работник банка - Для нас существует один закон - решение днепропетровского офиса. У нас такая "крыша" ,что на остальные законы нам плевать .

Поэтому обходите это бандитское логово десятой дорогой! И всех ,кого можете, отговаривайте!

ig_pol

Немного не в тему, но не хочется создавать подобные...
Укрсиб пошел по стопам Привата... Без идентификационного кода и номера мобильного телефона платежи не принимают.

Сегодня при получении денег по Приватмани столкнулся с одной достатчоно неприятной "фишкой" Приватбанка: они делают мое фото и заносят в свою БД. Причем сказали что без фото не выдадут денег или дадут меньше. Еще потребовали номер мобильного. Сумма которую я получал порядка 3х тыс. грн. Причем камера стоит прямо в окошке кассира. На мое возражение что сбор персональных данных без разрешения владельца незаконен и уголовнонаказуем отослали в днепропетровский офис.

насколько я знаю при валютообменных операциях тоже идет сбор персональных данных (фото + номер мобильного).

можно ли как с этим бороться или лучше просто отказаться от услуг Приватбанка?

Уважаемый ig_pol. Фотографирование клиента – одна из приоритетных программ банка, которая позволяет повысить уровень сервиса и безопасности обслуживания клиентов. Наличие фотографии в нашей базе данных позволяет предотвратить совершение мошеннических операций. К сожалению, бывают случаи, когда люди теряют документы, ваша фотография в нашей базе данных не позволит возможным мошенникам обслужиться в нашем банке.

Фотографирование клиента – одна из приоритетных программ банка, которая позволяет повысить уровень сервиса и безопасности обслуживания клиентов.

Хохма дня...Это как же она повышает уровень сервиса? Ага. Наверное кассирша, которая посылает всех недовольных в Днепр это и есть повышенный сервис.

Люди! Обходите Приват десятой дорогой! Мой Вам совет. Проверено уже тысячу раз. Меньше проблем у Вас будет.

номер мобильного просят все нормальные банки в случае более-менее крупного платежа через кассу без открытия текущего счета, даже при платежах за коммунальные услуги.
по этому номеру Вам позвонят, если платеж вдруг вернется из-за неправильных реквизитов или других багов. при этом номер телефона записать просят (рекомендуют), а не требуют. если отказываетесь - Вам или дают номер телефона операциониста и просят к вечеру или завтра перезвонить и спросить, успешно ли прошел платеж, ну или предупреждают, что если платеж не прошел - Вас не смогут разыскать, поэтому следите за получением своих платежей сами.
Это нормально, особенно при перечислениях крупных сумм через кассу банка.

Но требовать мобильный и отказываться выдавать деньги - это беспредел.
Про принудительное фотографирование и занесение в базу данных, тоже принудительное - это вообще уголовщина. От Привата вообще лучше держаться подальше!

... Фотографирование клиента – одна из приоритетных программ банка, которая ......

Бред!!! Каким образом нарушая все права клиентов Примат улучшит качество?

Наличие фотографии в нашей базе данных позволяет предотвратить совершение мошеннических операций. К сожалению, бывают случаи, когда люди теряют документы, ваша фотография в нашей базе данных не позволит возможным мошенникам обслужиться в нашем банке.

а причем тут платежи или обменка, или мошенник воспользуется моими реквизитами и оплатит за меня комунальные )))))))))))))))))))))))))))

Уважаемый ig_pol. Фотографирование клиента – одна из приоритетных программ банка, которая позволяет повысить уровень сервиса и безопасности обслуживания клиентов. Наличие фотографии в нашей базе данных позволяет предотвратить совершение мошеннических операций. К сожалению, бывают случаи, когда люди теряют документы, ваша фотография в нашей базе данных не позволит возможным мошенникам обслужиться в нашем банке.

т.е. тупое игнорирование моего запрета на фотографирование и угроза выдать меньше денег чем прислали это "повышение уровня сервиса"? и естественно вы можете дать абсолютную гарантию, что собраанная таким незаконным образом база данных с персональными данными и фото не всплывет где-нибудь на Петровке.

номер мобильного просят все нормальные банки в случае более-менее крупного платежа через кассу без открытия текущего счета, даже при платежах за коммунальные услуги.
по этому номеру Вам позвонят, если платеж вдруг вернется из-за неправильных реквизитов или других багов. при этом номер телефона записать просят (рекомендуют), а не требуют. если отказываетесь - Вам или дают номер телефона операциониста и просят к вечеру или завтра перезвонить и спросить, успешно ли прошел платеж, ну или предупреждают, что если платеж не прошел - Вас не смогут разыскать, поэтому следите за получением своих платежей сами.
Это нормально, особенно при перечислениях крупных сумм через кассу банка.

с платежами ясно, но вот зачем номер мобильного для обена валюты требовать? в штатах уже бы приват разорился от многомилионных исков за нарушение приватности, а у нас это называется "повышением качества обслуживания".

номер мобильного просят все нормальные банки в случае более-менее крупного платежа через кассу без открытия текущего счета, даже при платежах за коммунальные услуги.
по этому номеру Вам позвонят, если платеж вдруг вернется из-за неправильных реквизитов или других багов. при этом номер телефона записать просят (рекомендуют), а не требуют. если отказываетесь - Вам или дают номер телефона операциониста и просят к вечеру или завтра перезвонить и спросить, успешно ли прошел платеж, ну или предупреждают, что если платеж не прошел - Вас не смогут разыскать, поэтому следите за получением своих платежей сами.
Это нормально, особенно при перечислениях крупных сумм через кассу банка.

Но требовать мобильный и отказываться выдавать деньги - это беспредел.
Про принудительное фотографирование и занесение в базу данных, тоже принудительное - это вообще уголовщина. От Привата вообще лучше держаться подальше!

+1
Да, с этим хамством бороться самый лучший способо - вообще не пользоваться услугами Привата. За те десять лет, что его знаю - это образец отвратительного отношения к клиентам, да, похоже, и к сотрудникам - сам немного видел "кухню"....