Оранта

fedot
Уважаемый Страхователь, Вам была дана актуальная информация о состоянии Вашего дела на момент проверки по информационной базе, данная информация в точном соответствии доступна и отделу урегулирования

Просим Вас заполнить форму запроса на сайте zapyt.oranta.ua и вы получите ответ на поставленный вопрос в течении 3-х рабочих дней

Мы также проверим информацию по вашему делу в понедельник

victor13

Относительно вашего случая и причин вашего поведения на форуме, мы понимаем вашу позицию и абсолютное нежелание признавать Украинское законодательство, так как являетесь гражданином Российской Федерации, но просим Вас принять следующий факт о действиях компании по вашему делу:

НАСК «Оранта» вживаються заходи щодо отримання постанови суду та оцінки
вартості транспортного засобу FORD Focus, д.р.н. Т069ЕУ89 після транспортної пригоди,
яка сталася 12.08.2010р., за результатами яких буде прийнято відповідне рішення по справі.

На данный момент копия постановления суда не получена!!

Просим Вас не утверждать, что постановление суда не является обязательным документом, так как это не соответствует действительности, и именно суд а не ДАИ определяет виновника ДТП

victor13

Относительно вашего случая и причин вашего поведения на форуме, мы понимаем вашу позицию и абсолютное нежелание признавать Украинское законодательство, так как являетесь гражданином Российской Федерации, но просим Вас принять следующий факт о действиях компании по вашему делу:

НАСК «Оранта» вживаються заходи щодо отримання постанови суду та оцінки
вартості транспортного засобу FORD Focus, д.р.н. Т069ЕУ89 після транспортної пригоди,
яка сталася 12.08.2010р., за результатами яких буде прийнято відповідне рішення по справі.

На данный момент копия постановления суда не получена!!

Просим Вас не утверждать, что постановление суда не является обязательным документом, так как это не соответствует действительности, и именно суд а не ДАИ определяет виновника ДТП

Вижу у Вас появилась информация по моему делу.
Ловите постановление суда - http://www.reyestr.court.gov.ua/Review/13468858

Что постановление суда не является обязательным документом утверждаю не я, а МТСБУ на письменный запрос из Оранты.

Рекомендації Дирекції МТСБУ щодо вирішення питань у сфері ОСЦПВВНТЗ
https://docs.google.com/viewer?url=http ... _MTIBU.pdf

ОРАНТА

Только через 5 месяцев и 1 месяца "пинания" Оранты на форумах СК обнаружила, что у нее нет постановления суда. ...

с моим постановлением суда было то же самое: с первых чисел ноября 2010 пакет документов был уже в Киеве, а 12 января 2011 оказалось, что копии постановления суда нет. Ее пересылали еще раз.

У Вас разные люди отвечают за разные справки дела, и они не общаются друг с другом?

Оранта, если Ваше участие на форуме нужно для улучшения качества предоставляемых услуг, - так наши два сообщения - это уже причина чтобы задуматься над эффективностью документооборота внутри компании. Или эффективностью конкрентых работников. Вы же не даете внутренних номеров.

У Вас есть номера дел(мое и Виктора), неужели трудно найти "слабое звено", которое занималось этими делами и вызвало перебои в работе?

ответ по заполненной форме на zapyt.oranta.ua должен быть нужен не мне, а средним и высшим звеньям в управлении Оранты.

У Оранты нет заинтересованности делать клиентам выплаты. Вечная проблема - не тот номер счета в банке. Оказывается, что при желании это легко исправить. Вот образец заявления в Оранту о переводе денег без всякого номера счета в банке.

Директору Департаменту
врегулювання збитків
НАСК «Оранта»
Т.О. Копаєвій

Заява
Страхове відшкодування за пошкоджений автомобіль FORD Focus, державний реєстр. № ХХХХХХ, внаслідок ДТП, яка сталася 12.08.2010р., прошу перерахувати готівкою через АКБ «Правекс-Банк».

victor13
Уважаемый Виктор

Все верно, выплата возможна и наличным способом, в случае получения возмещений по ОСАГО нет никаких различий в способе передачи сумм возмещения пострадавшему лицу.

С возмещением по Каско могут возникнуть вопросы относительно удерживания НДС, так как клиент СК должен предоставить обоснование суммы ремонта с учетом НДС.

В любом случае выплата осуществляется только по урегулированным делам.

В Вашем случае вы уже месяц общаетесь с отделом урегулирования, с представителеями правления и, к сожалению безрезультатно, у компании нет информации как относительно оценки Вашегот авто, так и относительно решения суда в вашу пользу по результатам рассмотрения самого ДТП, которое имело место.

Мы будем действительно рады помочь Вам в урегулировании Вашего случая, но , к сожалению, нам необходимо для этого ваше содействие.

victor13

В Вашем случае вы уже месяц общаетесь с отделом урегулирования, с представителеями правления и, к сожалению безрезультатно, у компании нет информации как относительно оценки Вашегот авто, так и относительно решения суда в вашу пользу по результатам рассмотрения самого ДТП, которое имело место.
Мы будем действительно рады помочь Вам в урегулировании Вашего случая, но , к сожалению, нам необходимо для этого ваше содействие.

Никаких официальных бумаг от СК я за последние 2 месяца не получал
Я еще раз прошу Оранту, все претензии в мой адрес, отправлять официальным письмом. На лист бумаги и конверт у СК деньги есть?

Общение с представителями компании на форумах несет неофициальный характер, так как исполняется сотрудниками компании на волонтерских началах исключительно и личностных побуждений.
.

victor13

Вы до сих пор утверждаете, что решение суда не является документом, необходимым для подачи в страховую компанию, для получения выплаты??

victor13

Вы до сих пор утверждаете, что решение суда не является документом, необходимым для подачи в страховую компанию, для получения выплаты??

Это утверждаю не я, а МТСБУ. Все претензии к МТСБУ.


http://fotohost.org/images/a1f5216a-160kB.jpg

утверждение 2005 года))))

Вам не кажеться что это слегка старый документ??


тем более это противоречит системе работы ОСАГО в принципе, так как ОСАГО предусматривает ответственность перед третьими лицами, а именно третьи лица определяются решением суда.