Оранта

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг страхових компаній, що діють в Україні. Відгуки клієнтів про діяльність українських страхових компаній. Вислови свою думку про рівень обслуговування в українських страхових компаніях.
  #<1 ... 173174175176177 ... 295>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цій СК (або її філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Оранта 3.7 5 471
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
21%
100
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
52
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
6%
29
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
3%
15
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
58%
275
Всього голосів : 471
Повідомлення Додано: П'ят 10 чер, 2011 14:15

  alex200068 написав:Oranta № автомобиля АО 1640 АО разве этого недостаточно проверить по базе, я не помню номер договор на Чiжмодиiй Я.I.


наивный :) тут на форуме люди указывают номера машин + дата и место ДТП + номер договора и т. д. и их не находят в базе.

alexey_ekb - скоро будет год (ДТП август 2010) как ищут.
victor13
 
Повідомлень: 252
З нами з: 28.12.10
Подякував: 24 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 10 чер, 2011 14:25

alex200068 № дела 58 страховой случай 15.03.11
alex200068
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 10 чер, 2011 15:45

alex200068

Уважаемый Александр, номера авто недостаточно для идентификации дела в интернет урегулировании, вы должны предоставить номер дела и номер договора, что бы можно было идентифицировать Вас и Ваш случай.
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 10 чер, 2011 15:58

alex200068

после того как Вы укажите номер договора, последует от Оранты фраза:

"Мы запросили информцаию по данному договору.

Вы можете продублировать Ваш запрос через форму обратной связи zapyt.oranta.ua с указанием всех деталей дела."

Плавали, знаем.
victor13
 
Повідомлень: 252
З нами з: 28.12.10
Подякував: 24 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 12 чер, 2011 15:10

Обращение к пользователям

Уважаемые страхователи

Уже больше года мы помогаем Вам обсуждать конфликтные страховые случаи, отвечаем на вопросы относительно страхования в украине и делаем все возможное, для того, что бы качество страховых услуг в Украине становилось лучшим.

За время деятельности на данном ресурсе были предоставлены сотни консультаций страхователям и урегулировано десятки конфликтных страховых дел.
Общий объем выплат по делам, попавшим в мониторинг департамента контроля качества на данном ресурсе првышает несколько миллионов гривен.

Убедитльно просим Вас идти на встречу представителям компании, которые общаются с вами, придерживаться этических норм общения и макисмально детально описывать ситуации с указанием фактических данных( номера договора и номера дела), для предоставления наиболее качественной помощи Вам.
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: Нед 12 чер, 2011 15:35

Ответ компании

alex200068

Уважаемый Алекс, ваше дело невозможно идентифицировать с указанным номером.

Указанный Вами номер является двухзначным, что свидетельствует о регионально присвоенном номере дела, дом моента регистрации дела в инфомрационной базе компании, регситрационный номер дела в инфомрационной базе компании является 5-ти занчным.

Региональные дела с региональными делами идентифицируются при наличии номера договора страхования, по которому отвкрыто выплатное дело.

Мы будем рады предоставить Вам помощь в урегулировании вашего вопроса, однако нам необходимо Ваше содействие в виде предоставления наиболее детальной информации по делу.

С праздником Вас.
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 14 чер, 2011 14:35

Oranta Здравствуйте оранта Мой договор № 549767 страховой случай 15 марта 2011г № автомобиля АО1540АО дело № 58 рассматривается по двух двузначному с 1 апреля ( по ответу колл центра)
Второй случай № 10917 по ответу вашего сотрудника (Доброго дня!
По Вашій справі за дог №549767 банк просить здійснити виплату на СТО. Тому потрібен рахунок СТО, калькуляція відн.рем.СТО. Якщо це ПП, то потрібні ще свідоцтва.
У випадку якщо ТЗ відремонтовано, то потрібні акти виконаних робіт та заяву про перерахування коштів ) З повагою, Богдан Черній
тел.5375826 (вн.2266)
хотелось бы узнать регистрационные номера запросов из банка )просто банк запросов еще не делал.Вопрос компетентности сотрудников или автоответчик(бот) Заранее спасибо
alex200068
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 14 чер, 2011 14:36

Прошу прощения номер АО1640АО.
alex200068
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 14 чер, 2011 17:35

Можно узнать номер телефона Департамента урегулирования убытков?
MaxR
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 14 чер, 2011 18:32

  MaxR написав:Можно узнать номер телефона Департамента урегулирования убытков?


Это секретная информация.
victor13
 
Повідомлень: 252
З нами з: 28.12.10
Подякував: 24 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 173174175176177 ... 295>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама