Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 143144145146147 ... 1455>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: П'ят 18 лют, 2022 15:32

  mustbe написав:
  Aps написав: А как отследить сколько реально пришло?
Самый надежный способ отнять текущий остаток от остатка прошлого месяца.
Единственный минус что его надо будет предварительно куда-то сохранить.

Ну, можно и так.
А мне удобнее отслеживать изменения текущего баланса, а не общего итога за несколько лет, который мало о чём говорит.
Кому что удобнее


Тобто бонуси прийшли, все ок?
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 18 лют, 2022 15:39

  Alfa_Bank написав:Тобто бонуси прийшли, все ок?

Не. Баланс доступных бонусов не изменился.
Насколько я понял - Aps отслеживал параметр "итоговая сумма за несколько лет" и увидел его изменение.
Поскольку этот параметр мало кем отслеживается - никто кроме него прихода не увидел.
Ждём увеличения доступных бонусов
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1566 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: П'ят 18 лют, 2022 16:31

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank, посмотрете моё обращение в поддержку, через которую я обратился в Viber. У меня нет слов.
Я пытаюсь на портале "Дія" через браузер пройти авторизацію через "BankID НБУ", используя Альфа-Банк.

Так вот в поле "Дата выдачи документа" указана страна выдачи, а в поле "Страна выдачи" — пусто. Обратился в поддержку и вот мне техотдел передал ответ, чтобы я переустановил приложения "Дія" і Sense... У меня нет слов.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6341
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1137 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 18 лют, 2022 18:15

  MASolomko написав:Alfa_Bank, посмотрете моё обращение в поддержку, через которую я обратился в Viber. У меня нет слов.
Я пытаюсь на портале "Дія" через браузер пройти авторизацію через "BankID НБУ", используя Альфа-Банк.

Так вот в поле "Дата выдачи документа" указана страна выдачи, а в поле "Страна выдачи" — пусто. Обратился в поддержку и вот мне техотдел передал ответ, чтобы я переустановил приложения "Дія" і Sense... У меня нет слов.

Дякую, що повідомили. Передали запит назад в роботу ІТ-відділу, щоб виправили проблему. Також проведемо з ними роботу, щоб в майбутньому більш ефективно вирішували проблему. По факту вирішення питання додатково відпишемо вам в вайбері
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 18 лют, 2022 18:21

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank, заодно розгляньте соррі-бонус. Я ж не просто так тримав себе в руках і зносив застосунки "Дія" і "Sense", що вони не винні :D
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6341
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1137 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 18 лют, 2022 18:47

  mustbe написав:
  Alfa_Bank написав:Тобто бонуси прийшли, все ок?

Не. Баланс доступных бонусов не изменился.
Насколько я понял - Aps отслеживал параметр "итоговая сумма за несколько лет" и увидел его изменение.
Поскольку этот параметр мало кем отслеживается - никто кроме него прихода не увидел.
Ждём увеличения доступных бонусов

Справді, Бонуси за постійне користування карткою ЕКО "Максимум" від "Альфа-Банк" у кабінеті з'явилися, але доступна сума НЕ збільшилася.

Тож якщо сорі-бонусу Альфі шкода, то дайте хоч ЕКО якогось смачного копняка, щоб десь там у них добряче застрягло: свиноту зобіжати просто НЕ МОЖНА!
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3392
З нами з: 10.12.07
Подякував: 177 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лют, 2022 08:30

Приехала эко-зп
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1566 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Суб 19 лют, 2022 14:25

Re: Альфа-Банк

Хамелеон уже не сыт. Лафа кончилась , судя по отзывам клиентов.
Citizen_D
 
Повідомлень: 189
З нами з: 14.03.20
Подякував: 119 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лют, 2022 14:54

  Citizen_D написав:Хамелеон уже не сыт. Лафа кончилась , судя по отзывам клиентов.


Ответ Альфы:
Раніше в вибірку акції потрапили клієнти, які активні користувачі картки Caméléon (але за умовами акції беруть участь тільки картки Caméléon за якими не було операцій протягом 90 днів і вони оформлені до 10.01.22) і ці клієнти будуть виключені. Приносимо вибачення за такі незручності. Але раніше нараховані бонуси анулювати не будемо
Stigmated
 
Повідомлень: 15
З нами з: 09.11.20
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лют, 2022 17:33

  Stigmated написав:
  Citizen_D написав:Хамелеон уже не сыт. Лафа кончилась , судя по отзывам клиентов.


Ответ Альфы:
Раніше в вибірку акції потрапили клієнти, які активні користувачі картки Caméléon (але за умовами акції беруть участь тільки картки Caméléon за якими не було операцій протягом 90 днів і вони оформлені до 10.01.22) і ці клієнти будуть виключені. Приносимо вибачення за такі незручності. Але раніше нараховані бонуси анулювати не будемо

Ну вот как их теперь называть?! :twisted:
Сначала дали,потом забрали без предупреждения...Сегодня попал орешков на 50,знал бы Б5 рассчитывался. :(
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3600
З нами з: 31.03.13
Подякував: 35 раз.
Подякували: 309 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 143144145146147 ... 1455>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 303439
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 25170
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама