Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 453454455456457 ... 1460>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2022 16:38

Re: Альфа-Банк

  Amethyst написав:Интересно хоть кому-то вернули кредлим из "Акции 80/20"?
...таких незнаю )
  Amethyst написав:Интересно хоть кому-то вернули кредлим из "Акции 80/20"?
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7337
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1337 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2022 16:41

  greenozon написав:Прийшов пуш -
зміни в тарифах із 1.10.2022

щось нове чи просто нагадують про платні пакети?

Знизили ліміти на зняття готівки за кордоном і повернули плату за пакети
Ukrainian
Аватар користувача
 
Повідомлень: 12145
З нами з: 18.06.08
Подякував: 59 раз.
Подякували: 782 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2022 16:46

Re: Альфа-Банк

  mephala написав:да он давно визжит на тему как алла его обокрала.

..так...)) давайте поддерживать кума а не медведя )) , я не за сотрясание воздуха на форуме ..но , если проглатывать постоянно все изменения причем в сторону ухудшения для клиента - на нас скоро воду возить будут..). А хотелки Аллы или...теперь Сени ))..уравновешаться ДЕЙСТВИЯМИ кклиентов...полагаю что будет достаточно таких кто не согласиться с соточкой и другими покращеннями , как только в банке увидят картину оттока клиентов - будут искать компромис...)А поведение банка понятное - ищут любые источники залатать дыру в финансовом состоянии банка , а скорость введения комисий говорит только о том что состояние довольно шаткое...
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7337
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1337 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2022 16:56

  Amethyst написав:Интересно хоть кому-то вернули кредлим из "Акции 80/20"?

Донька в травні скористалась акцією та обнулила РЕД. Нещодавно їй пришла пропозиція встановити ліміт в 46000, втім вона з початку війни намагається жити лише на свої и навіть наявними лімітами в інших банках практично не користується тому на встановлення ліміту по реду не погодилась
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 721 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2022 17:03

  mephala написав:
назовите норму Закона которую нарушила алла.
компренде?


Уже писали выше не один раз и норму давали https://ips.ligazakon.net/document/PB17070?an=35
Банк розраховує загальну вартість кредиту для споживача у грошовому виразі за такою формулою:

ЗВК = ЗРК + ЗВСК,

де ЗВК - загальна вартість кредиту;

ЗРК - загальний розмір кредиту, тобто сума коштів, які надані та/або можуть бути надані споживачу за договором про споживчий кредит;

ЗВСК - загальні витрати за споживчим кредитом, тобто витрати споживача, пов'язані з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту, уключаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов'язкові платежі за супровідні послуги банку, пов'язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту (уключаючи комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення та інші платежі), кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб (страхові та податкові платежі, збори на обов'язкове державне пенсійне страхування, біржові збори, платежі за послуги державних реєстраторів, нотаріусів та інших осіб, а також інші обов'язкові платежі), які сплачуються споживачем згідно з вимогами законодавства України та/або умовами договору про споживчий кредит (крім платежів, що згідно із законодавством України не включаються до загальних витрат за споживчим кредитом).



Услуга существенно меняет характеристики Кредита, а именно -
7.1.1. Обслуговування основної картки (щомісячно при наявності заборгованості від 20 грн. і більше на кінець Розрахункового періоду17).
Т.е. общие траты клиента по кредиту возросли при использовании кредитной линией уже после подписания оферты. Значит условия кредитования изменились т.к. это единый продукт и условие 7.1.1 (связанного непосредственно с кредитом и условием - при наявності заборгованості) в начальных тарифах "Тарифи на видачу та обслуговування картки «Сaméléon» для фізичних осіб" отсутствовало.
И исходя из нормы 7.1.1. напрямую касается кредитных средств и трат по нему согласно закона, но это был бы уже другой продукт и подобные действия не привели бы к ожидаемому результату для хи-банка.
Востаннє редагувалось копейка в Чет 15 вер, 2022 17:33, всього редагувалось 2 разів.
копейка
Аватар користувача
 
Повідомлень: 709
З нами з: 31.07.19
Подякував: 428 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2022 17:15

  -VICTOR- написав:А поведение банка понятное - ищут любые источники залатать дыру в финансовом состоянии банка , а скорость введения комисий говорит только о том что состояние довольно шаткое...

А не наоборот? Абонка за пакетки (причём на вайте, который у большинства, больше декларируемая, чем реально кем-то оплачиваемая) была во времена стабильности и доходности, а отменялась как раз на волне паники о прикрытии банка из за российского владельца. Теперь паники нет, можно и вернуть. Ну и с условиями выдачи кредитов при нынешней инфляции давно пора было что-то делать. Теперь широкие массы любителей сидеть в кредите на мелкие суммы (на крупных хамон по-прежнему выгоднее конкурентов) перебегут к Моне или в Приват, где фиксированной таксы за РКО нет. Наверное, это очень страшно для банка :lol:
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5789
З нами з: 23.03.18
Подякував: 66 раз.
Подякували: 708 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2022 18:41

копейка
ну дали вы ссылку на расчет стоимости кредита.
дальше что? норму закона какую они нарушили?
что вы будете писать в жалобе НБУ или в суд? спасите алла соточку сбивает?

ЗЫ
кстати не факт что возобновляемая кредитная линия это одно и то же что кредит.
если не прав то докажите.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2022 20:21

  mephala написав:копейка
ну дали вы ссылку на расчет стоимости кредита.
дальше что? норму закона какую они нарушили?
что вы будете писать в жалобе НБУ или в суд? спасите алла соточку сбивает?


сначала посмотрю какой официальный ответ даст Алка на моё обращение
(возможно же они откатят комиссию не только для меня, а и для всех клиентов)

что касается обращений к регулятору буду просить в рамках их полномочий отрегулировать такие ситуации, чтобы они не возникали в будущем.
тобишь - буду просить - как просил например про "мелкий шрифт" в документах - чтобы этот вопрос был отрегулирован
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2022 21:01

  mephala написав:копейка
ну дали вы ссылку на расчет стоимости кредита.
дальше что? норму закона какую они нарушили?
что вы будете писать в жалобе НБУ или в суд? спасите алла соточку сбивает?

ЗЫ
кстати не факт что возобновляемая кредитная линия это одно и то же что кредит.
если не прав то докажите.

Все предельно ясно, если уметь читать и способность осмыслить написанное. В противном случае, обратитесь к юристу, который сможет подвести доказательную базу на которой очень просто основывается неправомерность действий банка и все разъяснит.
Мной же был дан рабочий вариант обращения в НБУ и ответ по интересующему меня вопросу, с которым была возможность ознакомиться по указанию на дату сообщения в этой теме.

Да не вопрос, сразу, как разберетесь с непонятными для себя вопросами, продолжим здесь взаимную аргументированную беседу, а не подачу мне свободных умозаключений и руководств к действию.
Но интуиция мне подсказывает, что текущие положение вещей и так устраивает, как возможного клиента.
копейка
Аватар користувача
 
Повідомлень: 709
З нами з: 31.07.19
Подякував: 428 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2022 21:09

Re: Альфа-Банк

  копейка написав:Все предельно ясно, если уметь читать и способность осмыслить написанное. В противном случае, обратитесь к юристу, который сможет подвести доказательную базу на которой очень просто основывается неправомерность действий банка и все разъяснит.

Все доводиться просто - нехай хоч один скиглій про ці 100 грн виграє у банка в суді.
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 36459
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1494 раз.
Подякували: 8229 раз.
 
Профіль
 
4
9
3
  #<1 ... 453454455456457 ... 1460>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: klug і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 304940
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 25714
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама