Оранта

yuri1978

Уважаемый Юрий

по делу, упоминаемому Вами никто с именем Юрий не фигурирует.

Также просим Вас уточнить по какому типу дела вы обращаетесь: Это выплатное дело , или это регресное дело? чтобы исключить возможность предоставления ошибочной информации.

Уважаемый Юрий Владимирович, если Вас интересует последний вариант информации, то мы просим Связаться с представителми компании НАСК Оранта официальным путем, тем более, что вы являетесь Главой Правления ЗАТ "ПОЛІСЬКА СТРАХОВА КОМПАНІЯ".

Интернет урегулирование регрессных исков между страховыми компаниями невозможно.

Ну вот, уже и с именем Юрий лицо в деле фигурирует )

*я всего лишь представитель виновника*

yuri1978

Уважаемый Юрий, просим Вас связаться с представителями компании официальным путем для получения информациии относительно регрессных исков.

Вы отклоняетесь от стандартного алгоритма общения )

Ура!
Заплатили по моему делу! Перечислили всю насчитанную сумму.
Сегодня 4 апреля 2011 года. ДТП произошло 10 октября 2010 года. - полгода без 6 дней.
Спасибо хочу сказать:
- оператору колл центра 0800500505 "Світлана" - отлично с плюсом. Очень профессиональный сотрудник.
- оператору колл центра 0800500505 "Володимир" - отлично. Грамотные консультации.
- сотруднику регионального филиала Олег Николаевич - хорошо. Оперативное дополнение дела.
- сотруднику регионального филиала Людмила - хорошо. Комплектация дела и хорошее отношение)

Проблемы были в:
1. С самого начала мне не объяснили что можно перевести деньги на СТО - очень удобно, когда машина по доверенности, а хозяин живет в другом регионе. СК выплачивает ТОЛЬКО на владельца авто по техпаспорту, или на СТО.
2. При комплектации дела у пострадавшей стороны не запросили копию генеральной доверенности на авто.
3. Никто, кроме оператора колл-центра, не удосужился сказать, что не хватает копии генеральной доверенности. Все и всё время просили копии паспорта-кода владельца авто по техпаспорту. Никого не интересовала суть дела.

и лишь случайно(по тому, что мне на колл центре советовали предоставить ген доверенность) я сделал вывод, что генеральной доверенности в деле просто НЕТ. КАК МОГЛИ КОМПЛЕКТОВАТЬ ДЕЛО И ПРОВЕРЯТЬ ЕГО В КИЕВЕ И НЕ СКАЗАТЬ ОБ ЭТОМ, если пострадавшая сторона Иванов, а тех паспорт на Петрова? Документа, который связывает этих двух человек никто не запрашивал при формировании дела и никто не запросил при получении документов в головном офисе.

...
берегите себя.
Ни гвоздя, ни желза!

fedot

Уважаемый Страхователь

Благодарим Вас за то, что сообщили о полученном возмещении.

Отдельная благодарность за оценку работы сотрудников компании.

Удачной Вам дороги и безаварийной езды.

aquasport.biz
Ваше дело урегулировано. Будет оплачено до 01.04.2011 г.

сегодня закончилось 04.04.2011, а денег все нет

Дело №137 (старое), Вы ответите в конце то концов?
Или я так понимаю, что департамента по контролю качества услуг НАСК Оранта просто не существует

Уважаемый serh

Данный номер дела не является старым, он является региональным, и дублируется в большом количестве договоров. Для уточнения ситуации у Вас была запрошена информация относительно номера договора и вы ее предоставили.

Мой полис № ВС/5947030 С...... Сергей Владимирович, полис виновника № ВС/5943724

На что мы предоставили ответ:


договор 5947030
дело урегулировано, в реестре до 01.04.2011 г.
дело № 15747


ВС 5943724
это дело не урегулировано. по нему пострадавший с заявление не обращался.

Уважаемый serh

Данный номер дела не является старым, он является региональным, и дублируется в большом количестве договоров. Для уточнения ситуации у Вас была запрошена информация относительно номера договора и вы ее предоставили.

Мой полис № ВС/5947030 С...... Сергей Владимирович, полис виновника № ВС/5943724

На что мы предоставили ответ:


договор 5947030
дело урегулировано, в реестре до 01.04.2011 г.
дело № 15747


ВС 5943724
это дело не урегулировано. по нему пострадавший с заявление не обращался.

Ув.Оранта ответьте пожалуйста на этот вопрос, который я уже задавал:
"Кроме как издевательство я это назвать не могу!!! Если конечно мы понимаем друг друга.
Вы хотите сказать, что по ДТП совершённому 18.12.2009г. на Московсом проспекте, г.Харькова, автомобили Daewoo Nexia АХ9936АС и Fiat Doblo АХ8054АН потерпевший не написал заявление???
Виновник Зуев Валерий Александрович ВС 5943724"