Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
BBC написав:Є запитання до користувачів послуги "Рятівний овердрафт" для "Золотого гаманця № 1". Чи надається овердрафт під заставу депозитів у валюті EUR&USD (наприклад, на депозит 1000 EUR овердрафт 7000 грн)? Чи потрібно підписувати додатково якісь документи у відділенні чи достатньо дзвінка до VIP-Центру Банку?
На скільки я знаю, послуга "Рятівний овердрафт" встановлюється на золоті картки, відкриті у гривні, за умови наявності у вас термінових вкладів, що розміщені у банку. Максимальний ліміт розраховується у розмірі 70 % від суми всіх розміщених термінових вкладів у Дельта Банку (у гривневому еквіваленті), на термін не менше 1 місяця. Ліміт активізується тільки після вашого дзвінка до VIP-центру Дельта Банку.
ТИХИЙ написав:Закрыл за ненадобностью КК1. "Валялась" дома 8 месяцев. Так и не была активирована. В банке заполнил бланк заявления и отдал вместе с карточкой. Девочка сказала, что это вся процедура. Кто сталкивался, потом не всплывет "сюрпрайз"
А для тех, кто "не сталкивался", на Дельтовском сайте размещен специальный раздел "питання - відповіді": http://www.deltabank.com.ua/personal/faq/, где есть ответ и на этот вопрос: Angelina си-си-бо
BBC написав:Є запитання до користувачів послуги "Рятівний овердрафт" для "Золотого гаманця № 1".
На скільки я знаю, послуга "Рятівний овердрафт" встановлюється на золоті картки, відкриті у гривні, за умови наявності у вас термінових вкладів, що розміщені у банку.
Ви користувались овердафтом для "Золотого гаманця № 1"? На сайті Дельти весь час згадують про Visa Gold, хоча у тарифах овердрафт є й MC Gold. Як визначають 70% від депозитів, всіх чи лише у грн? Якщо від усіх, то USD&EUR в гривневому еквіваленті за курсом НБУ?
BBC написав:Ви користувались овердафтом для "Золотого гаманця № 1"? На сайті Дельти весь час згадують про Visa Gold, хоча у тарифах овердрафт є й MC Gold. Як визначають 70% від депозитів, всіх чи лише у грн? Якщо від усіх, то USD&EUR в гривневому еквіваленті за курсом НБУ?
Так, на ЗГ1 користувались. Так, 70% від усіх депозитів. Курс - не знаю, розраховували прямо під час телефонного дзвінка.
Вопрос к представителям банка в ту же тему - по поводу начисления процентов по депозиту:
07.02.12 - 90-й день депозита Найкращий 2012. По всем трём слуаям ежемесяного начисления процентов (декабрь, январь, февраль) вопросов нет - всё, как говорится, копеечка в копеечку. 10.02.12 (93-й день) досрочно закрываю депозит - получаю в кассе тело и проценты, набежавшие за текущий период. Уже дома решил ради интереса посчитать свою мегаприбыль, и был "приятно" удивлён: по моим рассчётам сумма должна была быть такая:
20,12/366*550(это 1% от тела депозита)*7 + 17/366*550*2 = 211,64 + 51,09 = 262,73 грн.
На руки я получил 258,05 грн. Разница составляет 4,68 грн. не в мою пользу. Мелочь, конечно, но осадочек остался. Или я что-то не так посчитал (если бы ошибся в количестве дней, то разница была бы более чем 25 грн.), или же взимается какая-то дополнительная плата за что-то, или же сработал принцип - с миру по нитке... Ни в коей мере не хочу никго обидеть, обслуживание в банке очень понравилось (пока оформляли закрытие депо, пару раз предложили кофе и чай:) ), предполагаю дальнейшее сотрудничество, но... считаю, что во всех вопросах должна быть прозрачность - даже в таких мелочах!
Представители Дельта - банка объясните причину. Почему при розмещении депозита Найкращий с любовю онлайн кнопка далее не активна(тоесть депозит нельзя разместить), суму выбрать - можна, отменить - можна,выбрать другую программу - можна. Тоесть нельзя воспользоватся своими деньгами с 09.02 2012 года. Позвонили 10.02.2012 и сказали что 10.02.2012 всё исправили но не исправлено до сих пор. Что происходит ?
Востаннє редагувалось resling в Пон 13 лют, 2012 22:38, всього редагувалось 1 раз.
perlyna написав:Для Дельты стандартная процедура, когда депозитный договор подписывает тот сотрудник отделения, который уполномочен на это спец.доверенностью (в т.ч. нач.отделения и "мелкий клерк" ). Потому, можете смело попросить данного сотрудника, подписавшего Ваш договор, предостаить Вам доверенность, выданную банком, в которой должны быть прописаны такие действия, связанные с открытием депозитного счета
Для Дельты также стандартная процедура, когда депозит оформляют, деньги в кассу зачисляют, дают квитанцию с мокрой печатью, а вот договор дают без подписи начальника отделения с просьбой зайти в отделение на следующий день, так как сейчас отсутствует начальник.
Сам столкнулся с таким явлением, когда родственнику помогал оформить депозит в субботу. Оказалось, что право подписи имеет только начальник отделения. А вот ее на месте не оказалось. Девочки конечно понимают, что это существенное нарушение - но план надо же как-то выполнять, да и бонусы (премию) хочется получить.
Вчера был в АТБ (это типа супермаркет для простых людей). Рассчитывался ЗГ№1. И был приятно удивлен, когда карта не попросила ПИН-код. Терминал Привата. Очень удобно.