Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Webracer написав:Як в Приват 24 платити за комунальні послуги (по квитанціям, які приходять щомісяця) за воду холодну, воду гарячу, опалення? Ніколи не платив через Приват24. Платив через Портмоне, Дельта Платежі, а ось з Приват 24 не склалося.
Принесите ваши платежки в отделение и вам с радостью подключат регулярные платежи.
Мені не потрібні регулярні платежі. Я хочу сам платити через Приват 24 за своїм бажанням і зі своєю регулярністю.
Ну так проще двигать дату в календарике чем дрочиться с заполнением платёжек.
unlock написав: Алина, мне надоело что-то доказывать и обьяснять. Удачи Вам.
Ребята, Алина это обычный саппорт, который может решать простые и часто встречающиеся задачи. На остальные вопросы она дает стандартный ответ саппорта - у нас все работает. И винить ее можно только за то, что да, этот ответ иногда вводит клиентов в заблуждение. Если у вас нетривиальная задача, тем более техническая, обращайтесь к IT специалистам, например на Фейсбучной странице Привата. Они компетентны в этих вопросах и баги фиксят очень быстро. И еще спасибо вам скажут.
Налог на проценты в 2014г. был 15%, налог с 2015-го = 20 + воен.сбор1,5% есть 2 депозит+ (евро, гривна) начисление процентов и бонус-процентов у меня происходит в середине месяца (16, 17 числа)
18-го января в связи с новыми ставками налога решил перепроверить правильность начислений депозит процентов.
Результат: произошло недоначисление "бонус-процент"-части процентов. * даже с учетом всех новых размеров налогов ** сразу 18.01.2015 в чате приват24 подал заявку на исправление, 26 января повторно связался, а заявку не могли найти, оформили новую под номером увы до сих пор никаких изменений-исправлений или контактов по прогрессу решения данного запроса не произошло.
В эту среду/четверг решил уточнить = заявка "в прогрессе" Удивил комментарий ответа "Вам в ручную пересчитают"
Недоначисление части бонусных процентов - это разве только у меня такая проблема или всех(с депозит+) такие проблемы ? В этот понед/вторник будет очередное начисление процентов, когда проблемы недоначисления будут исправлены ?
Подскажите, пожалуйста, какой максимальной длины может быть \ рекомендуется поле "назначение платежа" в регулярных платежах? Интересует в контексте: - сколько символов (набранных лично мной, а не дописанных П24) увидит получатель - сколько символов будет в квитанции
Спасибо
Alpha1251, здравствуйте.
При заведении регулярного платежа указывается назначение от 4 до 130 символов. В квитанции также должно отображаться Ваше назначение платежа, которое Вы указывали. С уважением, Екатерина. ПриватБанк.
ЧЕЛОВЕК ЧЕЛОВЕКОВИЧ, доброго ранку! На даний момент, ніяких помилок у роботі сервісу немає, ймовірно помилка в налаштуваннях Вашого браузера (блокуються спливаючі вікна) рекомендуємо змінити настройки браузера. Якщо трудність залишиться, направте, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua скріншот помилки із зазначенням адресної строки браузера. З повагою, Аліна, ПриватБанк
Невже у всіх клієнтів налаштування браузерів неправильне? Ви перейняли досвід у ДО, де клеять дурня про новий процесинг. Перекажіть вашим криворуким програмістам, що сервіс не працює, а не говоріть на біле, що то чорне. Ми ж не ідіоти.
DIV, дана проблема передана на розгляд фахівцям. Приносимо вибачення за доставлені незручності. З повагою, Катерина. ПриватБанк.
PrivatBank написав:Webracer, ГІОЦ Київ через Приват24 без комісії. Рекомендуємо здійснювати оплату через меню "Всі послуги"-"Комуналка"-"Київ". З повагою, Аліна, ПриватБанк
При сплаті Єдиного податку (Київ) є комісія?
Webracer, при здійсненні оплати на рахунок юридичної особи стягується комісія згідно тарифів . З повагою, Катерина. ПриватБанк.