Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Tolstiy написав:Здравствуйте Ирина PrivatBank. Сегодня просматривал тарифы по карте "Универсальная" и обнаружил странную вещь: ---Згідно з умовами договору, якщо клієнт допускає прострочення більш ніж на 30 днів за платежами за карткою «Універсальна», йому нараховуєтьсяштраф у розмірі 500 грн + 5% від суми заборгованості. ---
500 гривен? Насколько мне помнится, раньше было 50 гривен. Может это опечатка? Или же, если например, полуслепой дедок в селе просрочит погашение на сумму, скажем, 5 гривен (буханка хлеба), ему всё равно начислят стандартный штраф в 500 грн? А почему не 500 миллиардов? Не кажется ли Вам, что пеня в 40% от минимальной зарплаты и есть пресловутый "терроризм"?
Можете дать точный ответ, опечатка там или действительно 500 гривен независимл от суммы?
Добрый день, Tolstiy!
Штрафы по Карте «Универсальная» начисляются на 30 день просрочки. SMS-сообщение с указанием размера долга и предупреждением о возможном начислении штрафов отправляется клиенту на 20 день просрочки по Карте «Универсальная». Чтобы избежать начисления штрафа, клиенту нужно в течение 10 дней после получения SMS-сообщения погасить задолженность. Чтобы не допустить просроченной задолженности достаточно вносить минимальный ежемесячный платеж в размере 5% до 25 числа каждого месяца.
С уважением, Ирина. ПриватБанк.
Ирина, не подскажете, когда именно вместо 50 стало 500? В этом месяце? И что будет с должником, отберут имущество через суд, или как?
Tolstiy, вероятно под 50 грн. Вы подразумеваете пеню, за несвоевременное погашение кредита и/или процентов, которая списывается в день списания процентов. Напомню, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение банка при предоставлении Вам новых кредитов. Ознакомиться с процедурой работы с должником Вы можете на нашем сайте .
ALEF написав:Вчера в период 20:00-20:30 не работали терминалы и банкоматы Привата. PrivatBank, подскажите по какой причине?
ALEF, примите, пожалуйста, извинения за временные неудобства. Вчера вечером непродолжительное время наблюдались трудности в проведении платежей. На текущий момент сервисы банка работают в обычном режиме. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.
Ирина спасибо, я уже поискал в интернете и узнал, что штраф в 500 гривен за просрочку более 30 дней был всегда. Что меня и смутило, ведь логично было бы установить его в виде некой части от долга, и с потолком, а не фиксированным. А учитывая нынешние цены и тот факт, что пенсии и зарплаты бюджетников так и не выросли, то это, уж извините, выглядит как форменный бандитизм. Как можно штрафовать 80-ти летнюю бабку на 500 за просрочку в пару гривен, и причем тут информирование по СМС, она даже не сможет купить новый телефон вместо сломавшегося.
Этот штраф прямо диверсия какая-то, может пора его заменить на пропорциональный в зависимости от величины долга, c максимумом 500 грн ?
Tolstiy написав:Ирина спасибо, я уже поискал в интернете и узнал, что штраф в 500 гривен за просрочку более 30 дней был всегда. Что меня и смутило, ведь логично было бы установить его в виде некой части от долга, и с потолком, а не фиксированным. А учитывая нынешние цены и тот факт, что пенсии и зарплаты бюджетников так и не выросли, то это, уж извините, выглядит как форменный бандитизм. Как можно штрафовать 80-ти летнюю бабку на 500 за просрочку в пару гривен, и причем тут информирование по СМС, она даже не сможет купить новый телефон вместо сломавшегося.
Этот штраф прямо диверсия какая-то, может пора его заменить на пропорциональный в зависимости от величины долга, c максимумом 500 грн ?
Sergs написав:Самый отмороженный банк в Украине !!! на письма не отвечают, непонятно какие деньги требуют, никто толком ничего не может объяснить. Сами себе в программе проставляют ответы на жалобы а потом говорят мы вам отвечали! Написал письмо с просьбой предоставить справку о наличии счетов , - ответ удивил : - мы не можем вас предоставить ,так как с момента открытия прошло 3 года!!! последнее обращение 6775683 от 03.02.2015 г. так и не получил ответа. чуть позже опишу всю историю с самого начала! РАЗВОДИЛО-БАНКА!
Добрый вечер, Sergs!
На Ваш запрос относительно возникновения дебиторской задолженности перед ОАО КБ «ПРИВАТБАНК», сообщаем следующее. Во время Вашей работы в ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» на должности специалиста по обслуживанию физических лиц в августе 2007 года в результате небрежного отношения к выполнению служебных обязанностей Вами было задвоено сумму денежных переводов WESTERN UNION, в результате чего образовалась невозмещенная дебиторская задолженность денежных средств ГО по переводам WESTERN UNION. Поскольку Ваши действия (служебная халатность) привели к убыткам Банка, на Ваше имя был открыт счет 3552 дебиторской задолженности. В соответствии с Постановлением от 17.06.2004 №280 «Об утверждении Плана счетов бухгалтерского учета банков Украины и Инструкции по применению Плана счетов бухгалтерского учета банков Украины» (далее - Инструкция), дебиторская задолженность - это сумма требований банка к юридическим и физическим лицам на определенную дату по получению активов, услуг и т.д. Также, согласно п. 4 Инструкции, по счетам 3552 недостатки и другие начисления учитываются на работников банка. В соответствии со ст. 130 Кодекса Законов о труде Украины, работники несут материальную ответственность за ущерб, причиненный предприятию, учреждению, организации вследствие нарушения возложенных на них трудовых обязанностей. Работник, причинивший ущерб, может добровольно возместить его полностью или частично. Учитывая вышесказанное предлагаем Вам осуществить погашение задолженности перед Банком в добровольном порядке.
ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24 и прочую персональную информацию. Будьте бдительны, если Вам приходят SMS с неизвестного адреса с просьбой отправить полученный код или странный набор команд — это мошенничество. Не разглашайте содержание полученных Вами SMS третьим лицам. Ознакомиться с простыми правилами безопасности можно на сайте privatbank.ua/safeness/.
С уважением, Ирина. ПриватБанк.
А мне сотрудники Вашего банка звонили с городского днепропетровского банковского номера, так что не надо рассказывать. А еще и навязывают услуги
osgo написав:прошло еще 30 часов - тишина...
Додано: Сер 22 кві, 2015 16:17
