Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank, а кто из топов в каком отделении будет обслуживать?

Альфа-Банк Україна запрошує до своїх відділень 18 та 19 березня.

У ці дні на клієнтів у відділеннях банку по всій Україні чекають цікаві пропозиції:

- VIP-обслуговування у відділеннях від ТОП-менеджерів банку 18 березня
- Відключення комісії на поповнення карток та погашення кредитів у касах та cash-in банкоматах
- Знижки на кредити до 20%
- І ще - приємні подарунки та солодкі компліменти від команди Альфа-Банку Україна!

Хвесюк в каком отделении будет?

У меня при авторизации на палке алла залочила 1 бакс по курсу 30. И это при курсе 26 в бегемоте))) Зато один банк приятно удивил списав рубли по курсу 0.27)))

Очень неприятная ситуация сложилась с данным банком при покупке вещей в английском магазине Некст, при чем сайт полностью адаптирован для украинских покупателей, указана цена в грн и доставка приходит быстро и к вам домой. Покупки в этом магазине я совершаю на поотяжении 5 лет с карт других банков, никогда не было проблем. На мой эл адрес было прислано письмо Альфа -банка что они с данным магазином дарят мне купон на скидку, я решила воспользоваться данным предложением, пополнив карту на необходимую сумму. Счет в магазине был чуть меньше суммы на карте, вроде все должно было оплатиться... Но нет! Платеж не проходил. На вопрос почему? Оператор мне ответил , что банк блакирует сумму на 250 грн больше суммы покупки якобы из-за курса доллара. Но простите, сайт с ценами в грн! Пока мы выясняли все эти ньюансы их купон на скидку просто сгорел. Хорошо, тогда я решила выбрать товар на сумму меньше, на карте должно было остаться порядка 350 грн. Оплата прошла, но вместе с оплатой у меня заблокировались 250 грн лишние. И сново оператор говорит, что это из-за возможного курса доллара , сумму разблокируют на 2-3 рабочий день. Сегодня 3-й день, но деньги мне так и не вернули, хотя посылка с данного магазина уже у меня!!!!!!! Оператор теперь просит подождать 21 день, тогда они разблркируют эту разницу! Почему такие правила только в вашем банке! Пользуюсь золотыми картами 2-х других банком и никогда такого не было! Беспредел просто!

Я так же воспользовался купоном от Альфа-банка, стоимость товаров в корзине была 1983 грн, после применения купона сумма к оплате стала 1733 грн, столько же и было заблокировано банком. Сколько спишут увижу чуть позже. Никакие лишние 250 грн не блокировались. Вы условие применения скидки выполнили? Сумма покупки должна была быть более 1500 грн

Вообще пакет уже в Украине, а я нигде в МАБе не могу найти ни сумму холда, ни сумму списания - может не там ищу. Ребус однако.

Очень неприятная ситуация сложилась с данным банком при покупке вещей в английском магазине Некст, при чем сайт полностью адаптирован для украинских покупателей, указана цена в грн и доставка приходит быстро и к вам домой. Покупки в этом магазине я совершаю на поотяжении 5 лет с карт других банков, никогда не было проблем. На мой эл адрес было прислано письмо Альфа -банка что они с данным магазином дарят мне купон на скидку, я решила воспользоваться данным предложением, пополнив карту на необходимую сумму. Счет в магазине был чуть меньше суммы на карте, вроде все должно было оплатиться... Но нет! Платеж не проходил. На вопрос почему? Оператор мне ответил , что банк блакирует сумму на 250 грн больше суммы покупки якобы из-за курса доллара. Но простите, сайт с ценами в грн! Пока мы выясняли все эти ньюансы их купон на скидку просто сгорел. Хорошо, тогда я решила выбрать товар на сумму меньше, на карте должно было остаться порядка 350 грн. Оплата прошла, но вместе с оплатой у меня заблокировались 250 грн лишние. И сново оператор говорит, что это из-за возможного курса доллара , сумму разблокируют на 2-3 рабочий день. Сегодня 3-й день, но деньги мне так и не вернули, хотя посылка с данного магазина уже у меня!!!!!!! Оператор теперь просит подождать 21 день, тогда они разблркируют эту разницу! Почему такие правила только в вашем банке! Пользуюсь золотыми картами 2-х других банком и никогда такого не было! Беспредел просто!

Я так же воспользовался купоном от Альфа-банка, стоимость товаров в корзине была 1983 грн, после применения купона сумма к оплате стала 1733 грн, столько же и было заблокировано банком. Сколько спишут увижу чуть позже. Никакие лишние 250 грн не блокировались. Вы условие применения скидки выполнили? Сумма покупки должна была быть более 1500 грн

Вообще пакет уже в Украине, а я нигде в МАБе не могу найти ни сумму холда, ни сумму списания - может не там ищу. Ребус однако.

Воспользуйтесь фильтром по дате.

cdj2 нашлось, до этого искал только среди операций сделанных из МАБа

13.03.2016 блокировка POS Purchase - NEXT DIRECTORY, X, LEICESTER, GBR - 1 733,00

так что сумма блокировки совпала один в один с суммой указанной на сайте Некста

Подскажите, пожалуйста, не понял по тарифам на пакет Комфорт. Там что, в родном даже банкомате деньги бесплатно можно снять только в пределах 5 тыс. грн? Как с Комфорта вообще лучше всего снимать деньги?

через касу - перекинувши на поточний рахунок наче безліміт

Счет был в грн, и в этом магазине он всегда в грн!

Условия все выполнила, помимо суммы покупки заблокировали сверху 250 грн, как объяснили в колл-центре что это правило платёжной системы для того чтобы на курсе не попасть, только почему это правило только в Альфа? И при чем здесь курс, если все операции на этом сайте в грн

Счет был в грн, и в этом магазине он всегда в грн!

Когда я пытался сделать оплату картой ПУМБ, то платеж не проходил - после звонка в ПУМБ выяснил что идет попытка списания платежа в фунтах. Поэтому я бы не был столь категоричен и не утверждал "всегда". Возможно и сейчас платеж проходит в валюте, как Приват и еще несколько банков делают платеж 1 в 1 как указано на сайте Next'a в гривне для меня это пока загадка. Картой ПУМБа удалось оплатить только валютной, гривневая не проходила. Подозреваю блокировку ПУМБа