Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 46774678467946804681 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 08:43

Re: Альфа-Банк

  DjPavel написав:28.08 прошло списание. В этот же день пришло предложение о рассрочке, я согласился.
31.08 прошел возврат по карте.

Что-то тут не так.
31.08 - возврат только делали, или он был проведен уже в выписках?
28.08 - предложение о рассрочке, или оно уже было активировано?
Вы не все договариваете как мне кажется)
alik03
 
Повідомлень: 379
З нами з: 13.12.11
Подякував: 1 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 08:50

  alik03 написав:
  DjPavel написав:28.08 прошло списание. В этот же день пришло предложение о рассрочке, я согласился.
31.08 прошел возврат по карте.

Что-то тут не так.
31.08 - возврат только делали, или он был проведен уже в выписках?
28.08 - предложение о рассрочке, или оно уже было активировано?
Вы не все договариваете как мне кажется)

ну и, а была СМС, что рассрочка включена? Погашали красную сумму из МАБа?
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 10:34

Шановне товариство!
Я пропустив якесь "покращення" від Альфи?
Вчора після 23:00 перекину кошти з Ощадного рахунку на Ультру.
Раніше все відбувалося миттєво. Та не цього разу :(.
Коштів досі немає :evil:
V2
4
 
Повідомлень: 8321
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 10:41

  V2 написав:Шановне товариство!
Я пропустив якесь "покращення" від Альфи?
Вчора після 23:00 перекину кошти з Ощадного рахунку на Ультру.
Раніше все відбувалося миттєво. Та не цього разу :(.
Коштів досі немає :evil:

Это с Доходного сейфа в грн моментально, а с Ощадного всегда по регламенту 10-14-17+ ~1,5часа
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2808
З нами з: 18.09.13
Подякував: 539 раз.
Подякували: 586 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 10:42

Re: Альфа-Банк

V2 написав:Шановне товариство!
Я пропустив якесь "покращення" від Альфи?
Вчора після 23:00 перекину кошти з Ощадного рахунку на Ультру.
Раніше все відбувалося миттєво. Та не цього разу :(.
Коштів досі немає :evil:
З ощадного? Миттєво? Щось плутаєте.
Миттєво з сейфу, з ощадного за регламентом 10-14-17
casper12
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1003
З нами з: 24.12.13
Подякував: 38 раз.
Подякували: 150 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 10:50

  alik03 написав:
  DjPavel написав:28.08 прошло списание. В этот же день пришло предложение о рассрочке, я согласился.
31.08 прошел возврат по карте.

Что-то тут не так.
31.08 - возврат только делали, или он был проведен уже в выписках?
28.08 - предложение о рассрочке, или оно уже было активировано?
Вы не все договариваете как мне кажется)

Хитрить цели не было, покупал телефон в Алло на подарок, оплачивал картой. НА сайте была доставка день в день, по итогу оказалось, что при оплате картой, доставка будет в течении 3-4х дней, что меня не устроило. Поэтому сделал возврат. Выше указывал даты списаний, а не операций.
28.08 - проводка по списанию покупки (операция осуществлена 24.08). Рассрочка уже была подтверждена, как я понимаю.
31.08 - проводка по возврату (не операция).

Интересно, вот сейчас у меня есть предоплата за отель на приличную сумму в январе. Я платил картой в июне месяце еще, и сумма находится в рассрочке на 12 месяцев. Отель с возможностью отмены, т.е. они мне вернут всю сумму предоплаты, при отмене бронирования. Как в таком случае будет вести себя Альфа? Хотя такая операция, вряд ли пройдет как reversal.
Востаннє редагувалось DjPavel в П'ят 15 вер, 2017 10:53, всього редагувалось 1 раз.
DjPavel
Фундаментальний експерт
 
Повідомлень: 1538
З нами з: 06.07.08
Подякував: 1173 раз.
Подякували: 385 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 10:51

  casper12 написав:
V2 написав:Шановне товариство!
Я пропустив якесь "покращення" від Альфи?
Вчора після 23:00 перекину кошти з Ощадного рахунку на Ультру.
Раніше все відбувалося миттєво. Та не цього разу :(.
Коштів досі немає :evil:
З ощадного? Миттєво? Щось плутаєте.
Миттєво з сейфу, з ощадного за регламентом 10-14-17


:oops:
Переплутав.
Перепрошую і дякую!
V2
4
 
Повідомлень: 8321
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 11:35

Cобственно, представитель банка ответил тоже самое, что и колл-центр:

Торговец может вернуть сумму за покупку, осуществленную ранее, двумя способами: кредитовый слип или Reversal. Если торговцем выбран тип операции Reversal, то эта операция не учитывается в погашение суммы для Льготного периода, так как это отмена ранее совершенной транзакции.
DjPavel
Фундаментальний експерт
 
Повідомлень: 1538
З нами з: 06.07.08
Подякував: 1173 раз.
Подякували: 385 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 11:38

  ishvara написав:Если снимать с валютной карты через банкомат в гривне, по какому курсу будет обмен? По тому, что указан в МАБе для карт?

ishvara, добрый день! По курсу Банка для платежных карт (покупка).
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 11:46

  Haza написав:Alfa_Bank
Виправте, будь ласка, помилки в банкінгу при роботі з платіжкою по сплаті за дит. садок. Дякую!
Зображення

Haza, добрый день! Передано в IT-отдел.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 46774678467946804681 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7773078
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5138093
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357239
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама