Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 50695070507150725073 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 10 січ, 2018 18:23

  Alfa_Bank написав:
  clientage написав:Ага, Фантом, вибачаюся :oops:

СМС-абонка 8грн/мес для Комфорта -- с 01.02
viewtopic.php?p=4254361#p4254361

Изменения коснуться исключительно счетов, открытых в пакете Комфорт со стандартными тарифами. Для карт Комфорт НСМЕП, Комфорт ФГВФЛ, Комфорт Танчики, ЗП карт изменений не будет.


еще уточняющий вопрос ... если к одному счету подключено две карты или у меня несколько разных счетов комфорт в пределах одного пакета ... 8 грн. будет взиматься всего или за каждую карту?
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 10 січ, 2018 18:32

  IMPRINTER написав:
  Alfa_Bank написав:
  allaliu написав:Изменили срок для смены смс на пуш. На горячке сообщили,что уже с 15.01.18
Ждём комментариев представителя.

allaliu, добрый день. Срок запуска действительно изменили, ориентировочно услуга будет доступна со средины января, точной даты пока нет. Как только узнаю - сразу отпишусь.


хорошо, а что будет, если Постернак не реалитзует этот функционал до 01.02.2018 г. или реализует его за день до этого срока при чем явно в глючном виде ... т.к. реализованное "он-лайн" пополнение сбера работает до сих пор через пень-колоду ... уровень квалификации нам уже знаком ... я бы все таки денонсировал эту новость и объявил бы о ней тока после того как данный функционал (выбора канала доставки сообщений: смс или пуш) фактически заработает. Я уверен что 01.02 вы тут будете краснеть из-за этих "умельцев". Зачем банк рискует своим имиджем?


Поддерживаю. Комиссию уже запилили, а выбор вариантов - нет!
Сначала включите функционал выбора канала информирования, а потом уже берите за это деньги
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: Сер 10 січ, 2018 18:34

Re: Альфа-Банк

Зображення
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7459
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1598 раз.
Подякували: 1431 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 10 січ, 2018 18:39

Честно говоря, ребята в Альфе занимаются ерундой.
Вместо того, чтоб прикрутить 3ДС, выдумывают всякую хрень. То минимальную сумму для бесплатности подымают, то выплату с текущего платную делают. Теперь вот 8 грн за СМС, в платном пакете ввели. Тупо тырят мелочь по карманам, изображая бурную деятельность.
Завтра человек откажется от ваших СМС, и что? Вырастет нагрузка на ГЛ, у вас же 3ДС нету. Будут по каждому лукапу звонить.
Неужели там в банке некому, на эту ситуацию повлиять? Они ж вредительством занимаются.
Вместо улучшения сервиса, постоянно его ухудшают.
Востаннє редагувалось Фантом в Сер 10 січ, 2018 18:40, всього редагувалось 1 раз.
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2432
З нами з: 18.05.16
Подякував: 373 раз.
Подякували: 284 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 10 січ, 2018 19:07

  curiousobro написав:
  Alfa_Bank написав:
  curiousobro написав:Уважаемая Альфабанк

Повторно.
Можете ли уточнить - планируются ли методы "контроля средств на счету" и как это все будет выглядеть, если таки да?

Заранее дякую!

curiousobro, добрый день. Приношу извинения, не помню такого вопроса :shock:
Уточните, пожалуйста, что Вы имеете в виду под "контролем средст на сберсчете"?


Сообщение от Інкогніто
Інкогніто написав:Додано: Чет 28 гру, 2017 10:06
Re: Альфа-Банк
Вводится контроль срока пребывания денег на сберсчете при снятии наличных напрямую - сказали в отдалении.


И мое от того же числа
  curiousobro написав:Додано: Чет 28 гру, 2017 18:47
Уважаемая Альфабанк

Проясните пожалуйста детали нового механизма "контроля нахождения средств на сберсчете", о котором форумчане упоминают на форуме.

Заранее дякую!

curiousobro, комиссия будет. Но пока нет никаких деталей, данный вопрос еще на рассмотрении руководства.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 10 січ, 2018 19:11

  Alfa_Bank написав:комиссия будет.

Я так понимаю к концу 2018 года без комиссии наверное ничего не останется.
Да, приехали.
cds77
Аватар користувача
 
Повідомлень: 970
З нами з: 17.04.16
Подякував: 1 раз.
Подякували: 108 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 січ, 2018 19:13

  IMPRINTER написав:
  Alfa_Bank написав:
  clientage написав:Ага, Фантом, вибачаюся :oops:

СМС-абонка 8грн/мес для Комфорта -- с 01.02
viewtopic.php?p=4254361#p4254361

Изменения коснуться исключительно счетов, открытых в пакете Комфорт со стандартными тарифами. Для карт Комфорт НСМЕП, Комфорт ФГВФЛ, Комфорт Танчики, ЗП карт изменений не будет.


еще уточняющий вопрос ... если к одному счету подключено две карты или у меня несколько разных счетов комфорт в пределах одного пакета ... 8 грн. будет взиматься всего или за каждую карту?

IMPRINTER, вопрос уточняю, завтра отпишусь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 10 січ, 2018 19:16

Alfa_Bank

спасибо, просто настолько некачественно составлен был этот пресс-релиз, что там вопросов больше, чем ответов ... вот у нас есть Вы, а у 99% клиентов банка где все это уточнять - должны писать так, чтоб ни у кого небыло никаких вопросов. Прошу довести до сведения руководства о крайне неквалифицированном релизе указанной новости.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 10 січ, 2018 19:26

  cds77 написав:
  Alfa_Bank написав:комиссия будет.

Я так понимаю к концу 2018 года без комиссии наверное ничего не останется.
Да, приехали.


Это было ожидаемо.
Сказка не могла продолжатся вечно.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 10 січ, 2018 19:45

IMPRINTER, Карамболь — спасибо!
Vuch
 
Повідомлень: 407
З нами з: 04.03.09
Подякував: 182 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 50695070507150725073 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7782599
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5144143
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360977
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама