Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Вопрос представителю. Для внесения денег на счет (наличным либо безналичным путем) банку подойдет закончившийся депозитный договор на бОльшую сумму из предыдущего банка?

[2 1]

Вопрос представителю. Для внесения денег на счет (наличным либо безналичным путем) банку подойдет закончившийся депозитный договор на бОльшую сумму из предыдущего банка?

его с вас никто просить не будет ... алла просит доки тока при внесении наличными суммы от 250 000 грн.

Вопрос представителю. Для внесения денег на счет (наличным либо безналичным путем) банку подойдет закончившийся депозитный договор на бОльшую сумму из предыдущего банка?

его с вас никто просить не будет ... алла просит доки тока при внесении наличными суммы от 250 000 грн.

В этом месте интересно - депозитные договора ей подходят?

[2 1]

Scholar

я не вносил никогда наличными более экв. 250 к, следовательно никакие доки не предоставлял.

вы собираетесь заводить деньги безналично при чем я так понимаю сумму меньше указанной?

В МАБі з`явився новий статус операцій "завершується"

Он и был всегда, просто он длится не более минуты поэтому заметить его сложно.

Scholar

я не вносил никогда наличными более экв. 250 к, следовательно никакие доки не предоставлял.

вы собираетесь заводить деньги безналично при чем я так понимаю сумму меньше указанной?

Больше. И пока не определился со способом. За безнал нужно комиссию платить, что тоже не хочется

Подскажите, где можно посмотреть сроки проведения по счету Альфой операций при совершении платежей с карты Альфы на карту другого банка и сроки проводки на снятие в банкомате?

Подскажите, где можно посмотреть сроки проведения по счету Альфой операций при совершении платежей с карты Альфы на карту другого банка и сроки проводки на снятие в банкомате?

В выписке, один раз посмотрел, теперь возомнил себя экстрасенсом.

Алла, как же ты зае%Алла!

17.12.17 была подана заявка на КК, после подтверждения заявки сразу же пришло смс, что карта заблокирована до подтверждения в налоговой, хотя на тот момент СПД уже было закрыто.

Спустя месяц ожидания (15.01.18) решено было написать представителю и уточнить где в очередной раз потерялся курьер, на что представитель, после уточнения информации, ответил, что клиент сам дурак.

Сразу после сообщения представителю (о чудо!) позвонил курьер, но к сожалению не было возможности говорить, поэтому попросили перезвонить немного позже, но курьер не удосужился перезвонить в тот же день. Позвонил уже 16.01.18 для того чтобы сообщить, что карту доставит 17.01.18 - без вариантов и других предложений!

А теперь, что мне на это ответил представитель:

velox, добрый вечер! Получена следующая обратная связь. Вам звонили 21.12 – Вы не брали трубку.
15.01 Вам позвонили, и Вы сообщили, что заняты и не можете говорить. Вам перезвонили через 2 часа и снова ответили, что не можете говорить.
Сегодня Вам позвонили, чтобы договорить о встрече, но Вы не смогли. Сообщили, что возможно завтра и уточнили адрес, но Вы положили трубку.
У меня возник встречный вопрос: Вы заинтересованы в получении карты или нет?
Если заинтересованы, то рекомендую Вам завтра при звонке курьера дать ответ, когда и где Вы готовы встретиться для получения карты. Также у Вас есть контактный номер сотрудника (067 xxx xx xx – Ольга) для возможности связаться самостоятельно.

Единственная правда среди этой лжи и кветы, это то, что 21.12.17 действительно был один пропущенный вызов с номера курьера (9 гудков из 19), больше никах попыток связаться с клиентом на протяжении трех с половиной недель, до сообщения представителю, не было.

17.01.18 карту таки доставили, никаких тебе извинений, не говоря о сорри-бонусе, предоставленно не было, на все вопросы и возмущения - сам дурак и чего вы вообще пользуетесь нашими услугами, если недовольны обслуживанием?!

Письменная жалоба на этого зарвавшегося курьера уже в процессе написания. Это уже второй подобный случай и пора этому положить конец.

P.S. Карта заблокирована и не активируется через МАБ, по информации с горячей линии необходимо явится в отделение для написания заявления на разблокировку, несмотря на то, что, со слов оператора, налоговая предоставила информацию, что клиент не является СПД!.

Далеко Алле до сервиса Монобанка, который предлагает анналогичную карту, доставляет ее через день, при этом клиент сразу знает кто доставит, куда доставит и может связаться с курьером.