Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank
Веселый вы мой банк
Позвонили с отделения, отчитавшись что ваши айтишники адрес поправили и предложили забрать карту мгновенного выпуска по старой заявке, которую КЦ получасом назад собрался аннулировать . У вас там хоть какая-то координация в поддержке есть вообще ????
P.S. Если я перевыпущу мгновенную карту на следующий день после получения, это ж буде бесплатно ?

Навіщо анульовувати? Випустіть іменну додатковою і все буде добре.

Обновление Alfa-Mobile Ukraine: 3D Secure 2.0 и виртуальные карты

30 июля вышло обновление приложения Alfa-Mobile Ukraine. Новый функционал от команды разработчиков Альфа-Банка Украина:

• 3D Secure 2.0,
• заказ виртуальных карт в пакетах услуг,
• онлайн-кредит наличными и
• простой процесс повышения лимита по кредитным картам.

3D Secure 2.0 – это новейшая технология защиты платежных операций, которая для подтверждения онлайн-платежа вместо традиционных sms-сообщений использует биометрическую идентификацию. Благодаря подтверждению оплаты по отпечатку пальца с Touch ID или распознаванию лица с Face ID совершать покупки в интернете стало еще проще. Важный нюанс: упрощенная идентификация с биометрией будет доступна лишь в том случае, если и ваш смартфон, и банк-эквайер, через который проходит оплата на сайте, поддерживают технологию 3D Secure 2.0.

Вторым важным обновлением стала возможность открытия виртуальной карты в рамках одного из новых пакетов услуг White, Black или Graphite. Эта опция доступна клиентам, у которых еще нет пакета услуг с дебетовой картой от Альфа-Банка. На главном экране приложения в разделе «Карты» появилась кнопка «Оформить», при нажатии на которую вы сможете ознакомиться с условиями пакетов, выбрать подходящий пакет и валюту счета. Оформление и активация виртуальной карты займет пару минут, после чего вы сможете добавить карту в Apple Pay или G Pay и использовать ее для любых покупок. Для заказа физической карты необходимо обратиться в чат-поддержку в мобильном приложении или отделение банка.

В новом релизе также существенно упрощен процесс получения кредита наличными онлайн. Для быстрого получения такого займа достаточно заполнить короткую анкету на 9 полей непосредственно в приложении. После одобрения заявки банком сумма кредита будет в течение нескольких минут зачислена на вашу карту.

Увеличить установленный лимит по кредитной карте также станет проще. Внутри меню вашей карты появилась кнопка «Увеличить кредитный лимит». При переходе по ней вы сразу увидите предложенный вам вариант суммы, до которой повышение пройдет мгновенно. Если же вас интересует большая сумма, вы тут же подаете заявку «Получить больше» и заполняете анкету, которая уйдет на рассмотрение в банк. Такой запрос будет обработан банком в течение нескольких минут.

Обновлённая версия Alfa-Mobile Ukraine уже доступна в App Store и в Google Play!

[1 1]

Обновлённая версия Alfa-Mobile Ukraine уже доступна в App Store и в Google Play!

А шаблоны в Мобайле уже сохраняются?
А Выписка в Мобайле уже -- выписка?

Обновлённая версия Alfa-Mobile Ukraine уже доступна в App Store и в Google Play!

А шаблоны в Мобайле уже сохраняются?
А Выписка в Мобайле уже -- выписка?

clientage, добрый день. Шаблоны и выписка пока без изменений.

Увеличить установленный лимит по кредитной карте также станет проще. Внутри меню вашей карты появилась кнопка «Увеличить кредитный лимит». При переходе по ней вы сразу увидите предложенный вам вариант суммы, до которой повышение пройдет мгновенно. Если же вас интересует большая сумма, вы тут же подаете заявку «Получить больше» и заполняете анкету, которая уйдет на рассмотрение в банк. Такой запрос будет обработан банком в течение нескольких минут.

Интересно, это будет сумма предложенная банком, или как в привате, можно будет выбрать желаемый лимит из максимально предложенного банком ?
ну и было бы не плохо и в обратную сторону, на понижение кред. лимита такую же функцию сделать

Вообще идиотизм конечно. Заставлять людей делать одну и туже работу по несколько раз, при этом видимо увеличивая штат сотрудников, вместо того, что б брать на работу высококомпетентных сотрудников, у кого получиться все сделать правильно с первого раза

Ви справдi вважаєте що високвалiфiкованi кадри розкиданi на дорозi - хапай не хочу . Дiйсно квалiфiкованi виховуються з неквалiфiкованих та стажерiв. Роками. При чому îх намагаються перехопити конкуренти. Взагалi кадри (тi що вiдповiдно до Ленiна вирiшують усе) - це великий дефiцит та велика проблема в усiх сферах нашого життя

кадри є, може не так багато як комусь хотілося б, але все ж. питання в іншому - в небажанні платити цим кадрами відповідну платню. тому і персонал відповідний. хочеться ж як - платити середню зарплату по ринку (в кращому випадку), але при цьому гордо так називати себе кращими на ринку от звідси і всі такі результати

Увеличить установленный лимит по кредитной карте также станет проще. Внутри меню вашей карты появилась кнопка «Увеличить кредитный лимит». При переходе по ней вы сразу увидите предложенный вам вариант суммы, до которой повышение пройдет мгновенно. Если же вас интересует большая сумма, вы тут же подаете заявку «Получить больше» и заполняете анкету, которая уйдет на рассмотрение в банк. Такой запрос будет обработан банком в течение нескольких минут.

Данная опция будет постоянно доступна на всех кредитках? Раньше она была доступна только при наличии предложения об увеличении кредитного лимита.

Увеличить установленный лимит по кредитной карте также станет проще. Внутри меню вашей карты появилась кнопка «Увеличить кредитный лимит». При переходе по ней вы сразу увидите предложенный вам вариант суммы, до которой повышение пройдет мгновенно. Если же вас интересует большая сумма, вы тут же подаете заявку «Получить больше» и заполняете анкету, которая уйдет на рассмотрение в банк. Такой запрос будет обработан банком в течение нескольких минут.

Данная опция будет постоянно доступна на всех кредитках? Раньше она была доступна только при наличии предложения об увеличении кредитного лимита.

Кнопка доступна уже всегда, но само увеличение только при наличии предложения (где-то раз в полгода)

Добрый день.
Для пакетных карт Комфорт не будет возможности заказать виртуальную карту?

Раньше она была доступна только при наличии предложения об увеличении кредитного лимита.

Раньше она была доступна и это абсолютно ничего не значило.
p.s. Как и сейчас - кнопка доступна и это не показатель ни чего