Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 92249225922692279228 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 09 лют, 2021 11:56

  citramon написав:Сколько вам нужно времени, чтобы ответить на этот вопрос, который был дважды вчера задан ?
viewtopic.php?p=5157418#p5157418 - можете для помощи посмотреть свое разъяснение от 29,01,2021

Для аналізу ситуації мені потрібні ваші дані, раніше ви їх надавати відмовились. Потрібно розуміти в чому суть, щоб дати правильну відповідь і не заплутати.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13136
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 09 лют, 2021 12:06

  Alfa_Bank написав:
  citramon написав:Сколько вам нужно времени, чтобы ответить на этот вопрос, который был дважды вчера задан ?
viewtopic.php?p=5157418#p5157418 - можете для помощи посмотреть свое разъяснение от 29,01,2021

Для аналізу ситуації мені потрібні ваші дані, раніше ви їх надавати відмовились. Потрібно розуміти в чому суть, щоб дати правильну відповідь і не заплутати.

Виглядає шо хочете замяти...не надавати пулічності. :(
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 09 лют, 2021 12:14

  Квесторе_поверніться написав:
  Alfa_Bank написав:
  citramon написав:Сколько вам нужно времени, чтобы ответить на этот вопрос, который был дважды вчера задан ?
viewtopic.php?p=5157418#p5157418 - можете для помощи посмотреть свое разъяснение от 29,01,2021

Для аналізу ситуації мені потрібні ваші дані, раніше ви їх надавати відмовились. Потрібно розуміти в чому суть, щоб дати правильну відповідь і не заплутати.

Виглядає шо хочете замяти...не надавати пулічності. :(

Доброго дня. Якщо чесно, то я не повністю розумію суті питання. Бонуси могли бути не нараховані з різних причин. Хотілося б проаналізувати, а не давати вирвані з контексту відповіді. Питання про дату відліку стосується лише підбору карток-учасників, 29.01 в правилах ще була дата 22.01. Інші зміни маю додатково уточнювати.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13136
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 09 лют, 2021 12:16

Уважаемая Alfa-Bank!
Вы как-то отвечали, но не смог найти это сообщение,поэтому спрошу еще раз.

Как сейчас происходит процедура заказа валюты для снятия с карт? Чтобы не ехать по такой погоде напрасно.
Пытался дозвониться своему перс.менеджеру, но она не берет трубку. Надеюсь, в отпуске, а не заболела ((( А больше спросить не у кого.

Спасибо заранее.
И второй вопрос: с Fast Card же снятие, как и с других: 2 раза в месяц - без комиссии, верно?
Искатель
 
Повідомлень: 6400
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1066 раз.
Подякували: 4871 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Вів 09 лют, 2021 12:20

  Alfa_Bank написав:
  citramon написав:Сколько вам нужно времени, чтобы ответить на этот вопрос, который был дважды вчера задан ?
viewtopic.php?p=5157418#p5157418 - можете для помощи посмотреть свое разъяснение от 29,01,2021

Для аналізу ситуації мені потрібні ваші дані, раніше ви їх надавати відмовились. Потрібно розуміти в чому суть, щоб дати правильну відповідь і не заплутати.

Вам задан конкретный вопрос по условиям акции 3*30 , которые действовали 29,01,2021.
Какое отношение этот вопрос имеет к моим личным данным ?
Мои личные данные видят ваши коллеги в чате мобильного приложения и аналогично вам юлят и затягивают время.
Нехороший пример подаете нынешним и потенциальные заемщикам банка , как нужно выполнять взятые на себя обязательства
citramon
 
Повідомлень: 792
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 75 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 09 лют, 2021 12:21

  Искатель написав:Уважаемая Alfa-Bank!
Вы как-то отвечали, но не смог найти это сообщение,поэтому спрошу еще раз.

Как сейчас происходит процедура заказа валюты для снятия с карт? Чтобы не ехать по такой погоде напрасно.
Пытался дозвониться своему перс.менеджеру, но она не берет трубку. Надеюсь, в отпуске, а не заболела ((( А больше спросить не у кого.

Спасибо заранее.
И второй вопрос: с Fast Card же снятие, как и с других: 2 раза в месяц - без комиссии, верно?

Доброго дня. Для замовлення можете звернутись в чат чи на гарячу лінію. Деталі - Замовити готівку.
По Fast Card все вірно, тарифи: https://alfabank.ua/upload/fastcard-2020.pdf.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13136
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 09 лют, 2021 12:29

  citramon написав:Вам задан конкретный вопрос по условиям акции 3*30 , которые действовали 29,01,2021.
Какое отношение этот вопрос имеет к моим личным данным ?
Мои личные данные видят ваши коллеги в чате мобильного приложения и аналогично вам юлят и затягивают время.
Нехороший пример подаете нынешним и потенциальные заемщикам банка , как нужно выполнять взятые на себя обязательства

Якщо питання в даті відліку покупок для підбору карток-учасників, то 29.01 в правилах було 22.01.21. Прошу вказати які саме пункти правил ще вас цікавлять?
Я б могла глянвути що не так у колег та чому довго відповіді немає, проте...
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13136
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 09 лют, 2021 12:30

  Alfa_Bank написав:
  Квесторе_поверніться написав:
  Alfa_Bank написав:Для аналізу ситуації мені потрібні ваші дані, раніше ви їх надавати відмовились. Потрібно розуміти в чому суть, щоб дати правильну відповідь і не заплутати.

Виглядає шо хочете замяти...не надавати пулічності. :(

Доброго дня. Якщо чесно, то я не повністю розумію суті питання. Бонуси могли бути не нараховані з різних причин. Хотілося б проаналізувати, а не давати вирвані з контексту відповіді. Питання про дату відліку стосується лише підбору карток-учасників, 29.01 в правилах ще була дата 22.01. Інші зміни маю додатково уточнювати.

напомню суть вопроса
viewtopic.php?p=5165343#p5165343
Так все таки карта есть участником акции или нет ?
citramon
 
Повідомлень: 792
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 75 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 09 лют, 2021 12:35

  Alfa_Bank написав:
  citramon написав:Вам задан конкретный вопрос по условиям акции 3*30 , которые действовали 29,01,2021.
Какое отношение этот вопрос имеет к моим личным данным ?
Мои личные данные видят ваши коллеги в чате мобильного приложения и аналогично вам юлят и затягивают время.
Нехороший пример подаете нынешним и потенциальные заемщикам банка , как нужно выполнять взятые на себя обязательства

Якщо питання в даті відліку покупок для підбору карток-учасників, то 29.01 в правилах було 22.01.21. Прошу вказати які саме пункти правил ще вас цікавлять?
Я б могла глянвути що не так у колег та чому довго відповіді немає, проте...

А вот ваш коллега Александр из чата приложения сообщил(предварительно узнав от меня , что вопрос касается спорных транзакций от 29,01,2021), что как раз 29,01,2021 условия акции были изменены и дата отсчета сменилась с 22,01,2021 на 24,01,2021 :)
После моего дополнительного вопроса, чем он может подтвердить смену условий акции , он сказал, что ему нужно 3 дня подумать :)
citramon
 
Повідомлень: 792
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 75 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 09 лют, 2021 12:35

  citramon написав:напомню суть вопроса
viewtopic.php?p=5165343#p5165343
Так все таки карта есть участником акции или нет ?

Картка не є учасником. Але на момент проведення операції в правилах була вказана інша дата, тому такі питання ми розглядаємо індивідуально по зверненню клієнта. Що ви і зробили в чаті (як я зрозуміла). Тому очікуйте відповіді.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13136
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 92249225922692279228 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7770329
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5135969
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 355671
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron