Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 99559956995799589959 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всего голосов : 1070
Сообщение Добавлено: Пт 12 ноя, 2021 16:21

  andresBeck писал(а):1) як тільки бачите гроші в Сенсі - можна спокійно перекидувати в інші банки без комісії за овер;
2) треба почекати наступного робочого дня і тоді спокійно розпоряджатись грошима.

Офпред писал, что тех. овердрафта нет.Альфа-Банк
Последний раз редактировалось Golf_streem Пт 12 ноя, 2021 16:42, всего редактировалось 1 раз.
Golf_streem
 
Сообщения: 355
С нами с: 06.08.20
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 12 ноя, 2021 16:24

  moveton писал(а):заходишь, отключаешь лонгацию, выходишь, заходишь ещё раз и видишь, что лонгация опять включена. Потом в последний день бежишь в отделение и отключаешь лонгацию через них потому, что иначе никак

О да, это крутейший пользовательский опыт, как в альфа-чеке, чувствуется рука профессионалов. Они на него кучу спринтов потратили и при оценке (определении размера премии) позиционировали его как уникальную и крутейшую фичу продукта, приносяшую к тому же банку офигенный профит. Надо просить дальнейших улучшений в том же духе 😉
newbie
 
Сообщения: 6777
С нами с: 22.06.15
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 642 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 12 ноя, 2021 16:34

  Alfa_Bank писал(а):
  копейка писал(а):Перевести средства клиенту Альфы из веб-версии нужно зайти в ПЛАТЕЖІ ТА ПЕРЕКАЗИ - Клыєнту Альфа-банку. Далее
За № карти
За № телефону
За реквізитами

по любому варианту комиссии нет для Вайта на выход?


Такі перекази будуть без комісії, все правильно. По картці вайт можлива тільки комісія сервісу, а отже про неї будете попереджені перед проведенням переказу ;)

Что значит "можлыва" ? Будет комис или нет ? Вопрос сформулирован предельно точно.
Или от фазы луны зависит ? Так луна сейчас в 1-й четверти еслишо )
mustbe
Аватара пользователя
 
Сообщения: 7782
С нами с: 27.12.17
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 1567 раз.
 
 
2
1
3
Сообщение Добавлено: Пт 12 ноя, 2021 16:45

Re: Альфа-Банк

  Rack писал(а):а всеровно какой вариант - Visa Rewards або Mastercard World Debit...?
Да.

  Rack писал(а):...и как правильно- пополнять только через сенс с чужих карт?
Через мобильное приложение Sense (может быть не удобно) или по ссылке сервиса "Сбор денег" (мне вот через него удобнее).

  moveton писал(а):Пока не увязывается с исходным наблюдением, что для того, чтобы оплата прошла токеном, карту нужно добавлять через сайт, а не через Сенс.
Если хотите оплачивать только токеном через телефон NFC или на сайте, то карта нельзя добавлять вручную (через Gpay), а только через мобильное приложение банка. В этом случае минус, если сайт не поддерживает оплату токеном, то оплатить данной картой не получится.
Howl
Аватара пользователя
 
Сообщения: 6469
С нами с: 08.03.18
Благодарил (а): 601 раз.
Поблагодарили: 1160 раз.
 
 
2
1
Сообщение Добавлено: Пт 12 ноя, 2021 16:46

  копейка писал(а):
  Alfa_Bank писал(а):
Такі перекази будуть без комісії, все правильно.

Что значит "можлыва" ? Будет комис или нет ? Вопрос сформулирован предельно точно.
Или от фазы луны зависит ? Так луна сейчас в 1-й четверти еслишо )

Спочатку сказали конкретно про описаний випадок, а вже потім, як знати точно в майбутньому.
Фаза місяцю, здається, впливає на приливи і відливи, але не на наявність комісії ;)
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Пт 12 ноя, 2021 16:46

  moveton писал(а):Это, как раз, так. Оно уже минимум месяц так. Не так - это, когда заходишь, отключаешь лонгацию, выходишь, заходишь ещё раз и видишь, что лонгация опять включена.

Начитавшись страшилок здесь, время от времени захожу проверяю автопродление по длинным депозитам. Ещё ни разу не увидел его не в том положении, в котором оставил. Повезло просто?
Но, конечно, буду ждать предпоследнего дня для финальной окончательной проверки. Хотя наступит это весьма не скоро.
M-Audio
 
Сообщения: 3729
С нами с: 23.03.11
Благодарил (а): 667 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
 
 
2
4
1
Сообщение Добавлено: Пт 12 ноя, 2021 16:51

  newbie писал(а):О да, это крутейший пользовательский опыт, как в альфа-чеке, чувствуется рука профессионалов. Они на него кучу спринтов потратили и при оценке (определении размера премии) позиционировали его как уникальную и крутейшую фичу продукта, приносяшую к тому же банку офигенный профит. Надо просить дальнейших улучшений в том же духе 😉

Ну то, что по факту не отключалось - это персмен признал, что не правильно. Наверное, не у каждого так (хотя я наверняка не уникален). А вот то, что сам статус отключённости показывается в виде переключателя без подписей к положениям и только по этим положениям можно понять включён ли он (есть ещё цвет, но серый равным образом может означать и то, что пролонгация выключена, и то, что она включена и изменить это клиент сам не может) - это уже сознательная фича UI, наверняка приносящая профит.
moveton
Аватара пользователя
 
Сообщения: 7182
С нами с: 23.03.18
Благодарил (а): 142 раз.
Поблагодарили: 920 раз.
 
 
3
2
16
1
Сообщение Добавлено: Пт 12 ноя, 2021 16:52

  Golf_streem писал(а):
  andresBeck писал(а):1) як тільки бачите гроші в Сенсі - можна спокійно перекидувати в інші банки без комісії за овер;
2) треба почекати наступного робочого дня і тоді спокійно розпоряджатись грошима.

Офпред писал, что тех. овердрафта нет.Альфа-Банк


Технічного овердрафту бути не повинно уже. Якщо таке, раптом, станеться, то обов'язково передавайте інформацію, будемо розбиратися і виправлятися
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Пт 12 ноя, 2021 16:57

  Alfa_Bank писал(а):
  копейка писал(а):Перевести средства клиенту Альфы из веб-версии нужно зайти в ПЛАТЕЖІ ТА ПЕРЕКАЗИ - Клыєнту Альфа-банку. Далее
За № карти
За № телефону
За реквізитами

по любому варианту комиссии нет для Вайта на выход?


Такі перекази будуть без комісії, все правильно. По картці вайт можлива тільки комісія сервісу, а отже про неї будете попереджені перед проведенням переказу ;)

Спасибо.
Что касается "можлива", если данный вариант не имеет ничего общего с текущими тарифами, то так и пишите - в случае изменения тарифов в будущем.
Иначе второе предложение дезинформирует и смысл первого искажается. Или это фишка сотрудников, чтобы присутствовал эффект неоднозначности?
п.с. Отдельное спасибо форумчанам за опыт и внимательность.
копейка
Аватара пользователя
 
Сообщения: 709
С нами с: 31.07.19
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 12 ноя, 2021 17:08

  MASolomko писал(а):Если хотите оплачивать только токеном через телефон NFC или на сайте, то карта нельзя добавлять вручную (через Gpay), а только через мобильное приложение банка. В этом случае минус, если сайт не поддерживает оплату токеном, то оплатить данной картой не получится.

А начинали с прямо противоположного:
  Flamingo писал(а):В общем подытоживаю: главное чтобы получить орехи при оплате гуглопеем в инете надо регить карту в гуглопее отдельно, вводом данных вручную. Ни в коем случае нельзя пользоваться пунктом меню "Добавить карту в гуглпей" в приложениях Сенс или Олд МАБ. Ни в коем случае нельзя пытаться оплатить гуглопеем непосредственно вводя данные карты на странице оплаты (не смотря что карта добавится в гуглопей оплата пройдет без использования токена).


Если добавление через банковское приложение как раз и позволяет понять пройдёт ли оплата токеном или картой, то оно и прекрасно. Реквизиты карты можно и руками ввести и сразу понимать, что тут орехов не светит. Но смущают диаметрально противоположные мнения о том, как нужно регить карту, чтобы орехов было побольше.
moveton
Аватара пользователя
 
Сообщения: 7182
С нами с: 23.03.18
Благодарил (а): 142 раз.
Поблагодарили: 920 раз.
 
 
3
2
16
1
  #<1 ... 99559956995799589959 ... 10107>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 0
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чт 18 ноя, 2004 11:31
34619 9049599
Сб 01 янв, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6404845
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 1004002
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама