ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 4445464748 ... 663>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 77
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
13%
10
2- Погане. Некомпетентне.
18%
14
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
13
4- Добре. Як і повинно бути.
30%
23
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
22%
17
Всього голосів : 77
Повідомлення Додано: Суб 19 лют, 2022 20:59

Re: ПУМБ

  Порт написав:И кому хуже сделает банк таким отключением?

никому. Комуналку и так научились платить через смарт. А депозити....., депозити по ситуации - в етом году била ситуация , в след не будет и все забудется.
Goodman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6706
З нами з: 23.11.14
Подякував: 769 раз.
Подякували: 576 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лют, 2022 21:23

  Порт написав:Бороться с этими тупыми изменениями несложно, достаточно лишь раз в 3 месяца зайти в веб версию и тут же выйти.

Многим уже поздно - некуда заходить...
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лют, 2022 21:55

  yuri_m написав:Логично иметь и веб версию, и мобильное приложение. А не убивать одно в угоду другому! Ведь это по факту совсем разные платформы. Мне например и на хрен не нужна эта мобильная версия. Забыл телефон дома/в машине, или батарея села, или его украли, или он сломался, или еще что - и в итоге остаться вообще без доступа к деньгам? Да просто даже элементарно на экране компа намного удобнее платежи делать, чем вглядываясь в экран телефона, да еще и на бегу. Кому удобно с телефона - пусть делают это так. Вот только на фига принудительно всех пересаживать с "мотоцикла" на "машину"?

Закроют веб версию, и многие просто уйдут из ПУМБ. Чисто из принципа. Благо банков вокруг полно, и свет клином не сошелся только на этом.

Вы наверное не прочли мое первое сообщение. Я, однозначно против отключения Веб-версии, но дополнительно упомянула, что если есть такой план - то нужна лучшая альтернатива для мобильного устройства, как минимум, а не огрызок, не способный нести доступный сейчас функционал. Но в любом случае доступ до средств сужается, к тому же сужается контроль за ними, т.к. в моб. приложении сложно что-то проверить.
копейка
Аватар користувача
 
Повідомлень: 709
З нами з: 31.07.19
Подякував: 428 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лют, 2022 21:55

  Goodman написав:
  Порт написав:И кому хуже сделает банк таким отключением?

никому. Комуналку и так научились платить через смарт. А депозити....., депозити по ситуации - в етом году била ситуация , в след не будет и все забудется.

Кто то забудет, кто то напомнит.
Порт
 
Повідомлень: 1073
З нами з: 03.01.10
Подякував: 2 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лют, 2022 22:09

депозиты

Goodman Только что проверил в веб версии можно пополнять депозит "Свободный" сам пополнял его 16.02. открыть депозиты в веб уже нельзя, банк смской предупредил. Печально , но факт. я тоже против дискриминации пользователей веб версии.
pens
 
Повідомлень: 27
З нами з: 25.08.21
Подякував: 33 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 20 лют, 2022 00:37

  pens написав:Goodman Только что проверил в веб версии можно пополнять депозит "Свободный" сам пополнял его 16.02. открыть депозиты в веб уже нельзя, банк смской предупредил. Печально , но факт. я тоже против дискриминации пользователей веб версии.

Що характерно, закрити "зайвий" Вільний можна лише у веб-версії. Хто підкаже, чи можна з телефона розірвати звичайний депозит, який передбачає таку можливість? Наразі маю лише нерозривні, тому самотужки не можу перевірити.
klug
 
Повідомлень: 8837
З нами з: 18.08.14
Подякував: 370 раз.
Подякували: 1239 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Нед 20 лют, 2022 01:19

  klug написав:
  pens написав:Goodman Только что проверил в веб версии можно пополнять депозит "Свободный" сам пополнял его 16.02. открыть депозиты в веб уже нельзя, банк смской предупредил. Печально , но факт. я тоже против дискриминации пользователей веб версии.

Що характерно, закрити "зайвий" Вільний можна лише у веб-версії. Хто підкаже, чи можна з телефона розірвати звичайний депозит, який передбачає таку можливість? Наразі маю лише нерозривні, тому самотужки не можу перевірити.

Разрывных депозитов тоже нет,но Вильний можно разорвать с телефона
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3593
З нами з: 31.03.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 309 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 20 лют, 2022 04:26

  novichok написав:Разрывных депозитов тоже нет,но Вильний можно разорвать с телефона

Ну от, вже краще.
klug
 
Повідомлень: 8837
З нами з: 18.08.14
Подякував: 370 раз.
Подякували: 1239 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Нед 20 лют, 2022 09:02

ММС

  PUMB написав:
  siem4020 написав:PUMB

то есть теперь я НЕ МОГУ дистанционно заказать, посмотреть и получить выписку?


Добрый день! Вы можете просматривать историю операций и формировать квитанции в мобильном приложении. Также Вы можете заказать электронную выписку за определенный период в виде отдельного документа на Ваш электронный адрес, обратившись на горячую линию.

А когда вы реализуете показ ММС-кодов в квитанциях, чтобы пользователь без звонков на горячую линию банка мог знать по каким кодам проходили операции?!
vadlme
 
Повідомлень: 96
З нами з: 20.02.22
Подякував: 0 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 20 лют, 2022 10:52

  Тракторист написав:PUMB, есть проблема с оплатами счетов ТОВ НОВОБУДОВА (ЄДРПОУ: 32917247, г. Киев) в вашем приложении ПУМБ Online, так как невозможно создать шаблон по л/с в формате ХХХ\ХХ-ХХХ - ваша система постоянно пишет, что не корректный формат л/с, но он вполне корректный и нормально воспринимается другими системами оплат (например Портмоне)...

также существует проблема с оплатами КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО за абонентские обслуживание системы отопления и ГВС, так как ваша система почему-то не находит этих счетов...


Добрый день!
С радостью поможем с изменением шаблонов для оплаты коммунальных услуг в нашем приложении ПУМБ Online. Для этого отправьте нам, пожалуйста, в личные сообщения, фото квитанций, который Вы квитанции от поставщика должны быть указаны следующие реквизиты:
- название поставщика
- ЕГРПОУ поставщика
– IBAN счет поставщика.
- список услуг для оплаты
- формат заполнения назначения платежа и идентификаторы плательщика.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3320
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 4445464748 ... 663>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама