ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 6263646566 ... 649>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 75
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
9
2- Погане. Некомпетентне.
17%
13
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
13
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
23
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
17
Всього голосів : 75
Повідомлення Додано: Суб 12 бер, 2022 14:46

Повернули вибір кешбеку. Комуналки нема.
ricardo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 872
З нами з: 20.03.09
Подякував: 333 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 бер, 2022 15:58

ricardo Доброго ранку. Ми з України
вчера в 3 утра - viewtopic.php?p=5409996#p5409996
вчера в 3 дня - viewtopic.php?p=5410117#p5410117
WallNutPen
 
Повідомлень: 1430
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 438 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 13 бер, 2022 09:04

  ricardo написав:Повернули вибір кешбеку. Комуналки нема.

В додатку кредліміт залишили, але розрахуватись не можливо, ані apple pay( пумб призупинив можливість використання) ані пластик (невірний пін). Пітримка відповідає, що все повинно працювати.
andyteam
 
Повідомлень: 158
З нами з: 16.07.14
Подякував: 29 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 13 бер, 2022 09:20

Re: ПУМБ

Лимиты проверяли? У меня нормально работает через ГуглПей
arkavs
Аватар користувача
 
Повідомлень: 575
З нами з: 11.06.15
Подякував: 861 раз.
Подякували: 54 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 13 бер, 2022 09:48

  arkavs написав:Лимиты проверяли? У меня нормально работает через ГуглПей

Похоже на то. Лимиты обнулились самостоятельно.
andyteam
 
Повідомлень: 158
З нами з: 16.07.14
Подякував: 29 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 13 бер, 2022 17:46

andyteam

У меня такое было. Удалил карту из гпея и добавил по новой. Сработало. (Правда платил на сайте через Гпей)
PUnder
 
Повідомлень: 1375
З нами з: 02.08.09
Подякував: 42 раз.
Подякували: 185 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 бер, 2022 20:46

Re: ПУМБ

Сегодня в Пумб-онлайн пришло следующее сообщение -

Зображення

Это очень положительный момент со стороны Пумб, но проценты по кредитке не отменили и минимальный платеж тоже...
Valeriy237
 
Повідомлень: 161
З нами з: 21.03.09
Подякував: 33 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 бер, 2022 21:00

  Valeriy237 написав: но проценты по кредитке не отменили и минимальный платеж тоже...

ОМП то как раз отменили
WallNutPen
 
Повідомлень: 1430
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 438 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 14 бер, 2022 21:09

  WallNutPen написав:
  Valeriy237 написав: но проценты по кредитке не отменили и минимальный платеж тоже...

ОМП то как раз отменили


Мартовский ОМП по кредитным картам, на сейчас не отменен, так же как и минимальный платеж по кредитам (только проценты).
Valeriy237
 
Повідомлень: 161
З нами з: 21.03.09
Подякував: 33 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 бер, 2022 21:39

  WallNutPen написав:банк вправе сам решать каким образом и какие дистанционные каналы использовать для обслуживания его клиентов

В т.ч. во время войны? В мирное время еще ладно. Но в военное это нормально и морально? Вы в курсе, что Зеля обещанные пенсам смартфоны еще им не выдал и вроде уже не скоро выдаст? Значит пенсы, у которых в банке несколько несчастных тысяч, и которые в Пумб-онлайн заходили раз в год, теперь доступа к своим деньгам не получат?

Это его право и ничего тут не поделаешь. Единственный способ воздействия на банк - голосовать ногами

Это как? Вставать и идти на кладбище? Т.к. без денег никуда? Или Вы имели ввиду забрать деньги и уйти из банка? Но Вы же в курсе, что отделения банка (все) во многих городах не работают? Так куда идти? Тем более, что кругом стреляют.

Но думаю банки "переходя в телефон" просчитывают процент потерь клиентов и видят, что он весьма для банка не критичный.

Еще раз, это нормально для военного времени оставить часть клиентов без их денег? Вы не забыли, какое сейчас время? И это о морали, а не о коммерции.

В конце концов банк может поставить вопрос и по другому - а нужен ли мне клиент не способный приобрести современный телефон? Не обязательно дорогой - дешевле даже не 500, а 150 долларов вариантов масса.

А банк может выдать клиенту эти 150 баксов? Через отделения которые закрыты? Или через веб-версию мобильного приложения, которая для некоторых клиентов тоже закрыта? Кстати, напомните, сколько еще банков отказалось от веб-версии мобильного приложения? Моно не в счет, у него ее никогда не было.

Ну и, наконец, купить новый смартфон (к тому же неизвестно какой) уже не так просто или вообще невозможно (в некоторых городах). А что и как будет дальше неизвестно.

Так что неправильные у Вас выводы. Надо учитывать контекст и обстановку. Так как без этого некрасиво получается. И неморально, если не сказать больше.
Востаннє редагувалось newbie в Пон 14 бер, 2022 21:53, всього редагувалось 1 раз.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 6263646566 ... 649>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама