ПУМБ

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 147148149150151 ... 708>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 86
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
13%
11
2- Погане. Некомпетентне.
19%
16
3- Задовільне. Хотілося б краще.
16%
14
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
27
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
21%
18
Всего голосов : 86
Сообщение Добавлено: Ср 22 июн, 2022 22:05

Виписку по ВсеМожу більш ніж за півроку де можна глянути?
Чи це для ПУМБи космос?
KVV
 
Сообщения: 1490
С нами с: 29.11.18
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 23 июн, 2022 09:28

  root писал(а):А що скажете по готівці валюти, м.Чернігів, доларів США нема :(

Вітаємо! Всі ключові служби нашого банку працюють в посиленому режимі задля забезпечення безперервної роботи та безпечного зберігання цінностей клієнтів. Ми робимо все можливе, щоб тримати ситуацію під контролем.

Дійсно, на цей момент не завжди у відділеннях є в наявності валюта. Але при необхідності зняти її з валютного рахунку, можна зробити замовлення безпосередньо у відділенні.

Щоб розібратися в ситуації, надіслали Вам приватне повідомлення.
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3415
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 23 июн, 2022 09:33

  Ferlakur писал(а):PUMB а поясните за финмониторинг.
Народ — хочет разобраться!


Вітаємо!
Підкажіть будь ласка яка саме інформація Вас цікавить?
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3415
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 23 июн, 2022 09:56

  PUMB писал(а):Вітаємо! Всі ключові служби нашого банку працюють в посиленому режимі задля забезпечення безперервної роботи та безпечного зберігання цінностей клієнтів. Ми робимо все можливе, щоб тримати ситуацію під контролем.

Дійсно, на цей момент не завжди у відділеннях є в наявності валюта. Але при необхідності зняти її з валютного рахунку, можна зробити замовлення безпосередньо у відділенні.

Щоб розібратися в ситуації, надіслали Вам приватне повідомлення.


Так в тому то і річ що замовлення не прийняли. А ходити кожного дня питати є чи нема то це не варіант. Просто після такого знущання я ніколи не довірю гроші банку.

В приватні відповів Вам. Дякую.
root
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1292
С нами с: 04.03.15
Благодарил (а): 238 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 23 июн, 2022 10:06

  PUMB писал(а):
  Ferlakur писал(а):PUMB а поясните за финмониторинг.
Народ — хочет разобраться!


Вітаємо!
Підкажіть будь ласка яка саме інформація Вас цікавить?

1. Какие виды поступления на карту с 17.03.2022 года пумб считает в лимит 400000 грн. после достижения которого карта счета клиента банком блокируется до получения от клиента подтверждения источников дохода? Под видами поступлений имеются в виду:
- поступление налички через кассу, терминалы банка;
- безналичные поступления по р2р с карт других банков как инициированные пумб онлайн там и аналогичными сервисами других банков;
- безналичные поступления по СЭП НБУ где пумб четко может инициализировать отправителя денег;
- безналичные поступления через счета лоро-ностро в ПриватБанке, где идёт именно безналичное перечисление с карты приватбанка;
- безналичные поступления на карту пумб с вкладных счетов пумб - проценты и тело вклада;
- безналичные переводы с карты пумб на карту пумб одним клиентом - например погашение кредитки с дебетки;
- безналичные поступления с карт Пумба открытых другим клиентам - например перечисление мужу, жене, детям;
- зачисления на карту от продажи валюты.
Пожалуйста дайте вразумительный ответ какие из данных видов поступлений входят в лимит 400000 нарастающим итогом с 17.03.2022 а какие нет.
2. Если в вашем ответе по п.1 будут учитываться кроме поступления наличных средств ещё и любой вид безналичных поступлений - дайте указание на конкретный пункт конкретного нормативного акта НБУ или законодательного акта где было четко написано что надо для изменений по финмониторингу действующих с 17.03.2022 учитывать и поступления по безналу.
3. Дайте ссылку на конкретный пункт конкретного нормативного акта НБУ или законодательного акта, где было четко написано что надо считать все поступления на счета клиента наличных средств (и/или других видов поступлений) именно нарастающим итого с 17.03.2022 до окончания военного положения а не к примеру в рамках одного месяца, квартала и т п
Последний раз редактировалось WallNutPen Чт 23 июн, 2022 10:11, всего редактировалось 1 раз.
WallNutPen
 
Сообщения: 1568
С нами с: 08.06.20
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 496 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Чт 23 июн, 2022 10:07

  PUMB писал(а):
  Ferlakur писал(а):PUMB а поясните за финмониторинг.
Народ — хочет разобраться!


Вітаємо!
Підкажіть будь ласка яка саме інформація Вас цікавить?

Вітаю!

Цікавить, які саме операції враховуються в так званому "накопичувальному ліміті з 17.03" — чіткий перелік операцій.

І на якій підставі запроваджено цей накопичувальний ліміт, про який нема мови в жодному законі чи підзаконному акті. Якщо будете посилатись на конкретні документи, соблаговоліть вказати конкретне місце (статтю , пункт, абзац), де йдеться про "накопичувальний".
Ferlakur
 
Сообщения: 4487
С нами с: 14.10.08
Благодарил (а): 330 раз.
Поблагодарили: 324 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 23 июн, 2022 10:13

  KVV писал(а):Виписку по ВсеМожу більш ніж за півроку де можна глянути?
Чи це для ПУМБи космос?


Вітаємо!

Для отримання виписки Ви можете звернутися до найближчого відділення банку або написати запит на корпоративну пошту info@fuib.com
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3415
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 23 июн, 2022 10:17

pharus

Вітаємо!
Рекомендуємо оновити додаток, якщо після оновлення кнопка не з'явилася якщо андроїд п'ять разів тапнути по екрану, якщо айфон потрясти - та відправити запит на підтримку онлайн.
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3415
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 23 июн, 2022 13:16

ПУМБ.
А чего вы не даёте полного ответа за фин. монит в 400тыс.???
Или Вы что то мутите или нарушаете закон и не хотите в этом признаваться???

Дайте здесь чёткий ответ, как просили Вас выше WallNutPen по каждому пункту.
Игорь Алексеевич
 
Заблокирован
Сообщения: 8635
С нами с: 13.09.09
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 866 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Чт 23 июн, 2022 16:07

  WallNutPen писал(а):1. Какие виды поступления на карту с 17.03.2022 года пумб считает в лимит 400000 грн. после достижения которого карта счета клиента банком блокируется до получения от клиента подтверждения источников дохода? Под видами поступлений имеются в виду:
- поступление налички через кассу, терминалы банка;
- безналичные поступления по р2р с карт других банков как инициированные пумб онлайн там и аналогичными сервисами других банков;
- безналичные поступления по СЭП НБУ где пумб четко может инициализировать отправителя денег;
- безналичные поступления через счета лоро-ностро в ПриватБанке, где идёт именно безналичное перечисление с карты приватбанка;
- безналичные поступления на карту пумб с вкладных счетов пумб - проценты и тело вклада;
- безналичные переводы с карты пумб на карту пумб одним клиентом - например погашение кредитки с дебетки;
- безналичные поступления с карт Пумба открытых другим клиентам - например перечисление мужу, жене, детям;
- зачисления на карту от продажи валюты.
Пожалуйста дайте вразумительный ответ какие из данных видов поступлений входят в лимит 400000 нарастающим итогом с 17.03.2022 а какие нет.
2. Если в вашем ответе по п.1 будут учитываться кроме поступления наличных средств ещё и любой вид безналичных поступлений - дайте указание на конкретный пункт конкретного нормативного акта НБУ или законодательного акта где было четко написано что надо для изменений по финмониторингу действующих с 17.03.2022 учитывать и поступления по безналу.
3. Дайте ссылку на конкретный пункт конкретного нормативного акта НБУ или законодательного акта, где было четко написано что надо считать все поступления на счета клиента наличных средств (и/или других видов поступлений) именно нарастающим итого с 17.03.2022 до окончания военного положения а не к примеру в рамках одного месяца, квартала и т п


Як шкода, що цього тексту не було учора, коли ми відправляли на банк журналістський запит!
До речі, банк прийняв запит у роботу і пообіцяв на понеділок дати відповідь.
Сподіваюсь, що це питання буде остаточно з'ясоване, це і в інтересах банку також
ShtormK
Журналіст форуму
 
Сообщения: 306
С нами с: 12.05.18
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
 
 
  #<1 ... 147148149150151 ... 708>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 1
Модераторы: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама