ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 147148149150151 ... 647>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 75
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
9
2- Погане. Некомпетентне.
17%
13
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
13
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
23
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
17
Всього голосів : 75
Повідомлення Додано: Сер 22 чер, 2022 23:05

Виписку по ВсеМожу більш ніж за півроку де можна глянути?
Чи це для ПУМБи космос?
KVV
 
Повідомлень: 1411
З нами з: 29.11.18
Подякував: 68 раз.
Подякували: 177 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 23 чер, 2022 10:28

  root написав:А що скажете по готівці валюти, м.Чернігів, доларів США нема :(

Вітаємо! Всі ключові служби нашого банку працюють в посиленому режимі задля забезпечення безперервної роботи та безпечного зберігання цінностей клієнтів. Ми робимо все можливе, щоб тримати ситуацію під контролем.

Дійсно, на цей момент не завжди у відділеннях є в наявності валюта. Але при необхідності зняти її з валютного рахунку, можна зробити замовлення безпосередньо у відділенні.

Щоб розібратися в ситуації, надіслали Вам приватне повідомлення.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3293
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 217 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 23 чер, 2022 10:33

  Ferlakur написав:PUMB а поясните за финмониторинг.
Народ — хочет разобраться!


Вітаємо!
Підкажіть будь ласка яка саме інформація Вас цікавить?
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3293
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 217 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 23 чер, 2022 10:56

  PUMB написав:Вітаємо! Всі ключові служби нашого банку працюють в посиленому режимі задля забезпечення безперервної роботи та безпечного зберігання цінностей клієнтів. Ми робимо все можливе, щоб тримати ситуацію під контролем.

Дійсно, на цей момент не завжди у відділеннях є в наявності валюта. Але при необхідності зняти її з валютного рахунку, можна зробити замовлення безпосередньо у відділенні.

Щоб розібратися в ситуації, надіслали Вам приватне повідомлення.


Так в тому то і річ що замовлення не прийняли. А ходити кожного дня питати є чи нема то це не варіант. Просто після такого знущання я ніколи не довірю гроші банку.

В приватні відповів Вам. Дякую.
root
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1273
З нами з: 04.03.15
Подякував: 238 раз.
Подякували: 157 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 23 чер, 2022 11:06

  PUMB написав:
  Ferlakur написав:PUMB а поясните за финмониторинг.
Народ — хочет разобраться!


Вітаємо!
Підкажіть будь ласка яка саме інформація Вас цікавить?

1. Какие виды поступления на карту с 17.03.2022 года пумб считает в лимит 400000 грн. после достижения которого карта счета клиента банком блокируется до получения от клиента подтверждения источников дохода? Под видами поступлений имеются в виду:
- поступление налички через кассу, терминалы банка;
- безналичные поступления по р2р с карт других банков как инициированные пумб онлайн там и аналогичными сервисами других банков;
- безналичные поступления по СЭП НБУ где пумб четко может инициализировать отправителя денег;
- безналичные поступления через счета лоро-ностро в ПриватБанке, где идёт именно безналичное перечисление с карты приватбанка;
- безналичные поступления на карту пумб с вкладных счетов пумб - проценты и тело вклада;
- безналичные переводы с карты пумб на карту пумб одним клиентом - например погашение кредитки с дебетки;
- безналичные поступления с карт Пумба открытых другим клиентам - например перечисление мужу, жене, детям;
- зачисления на карту от продажи валюты.
Пожалуйста дайте вразумительный ответ какие из данных видов поступлений входят в лимит 400000 нарастающим итогом с 17.03.2022 а какие нет.
2. Если в вашем ответе по п.1 будут учитываться кроме поступления наличных средств ещё и любой вид безналичных поступлений - дайте указание на конкретный пункт конкретного нормативного акта НБУ или законодательного акта где было четко написано что надо для изменений по финмониторингу действующих с 17.03.2022 учитывать и поступления по безналу.
3. Дайте ссылку на конкретный пункт конкретного нормативного акта НБУ или законодательного акта, где было четко написано что надо считать все поступления на счета клиента наличных средств (и/или других видов поступлений) именно нарастающим итого с 17.03.2022 до окончания военного положения а не к примеру в рамках одного месяца, квартала и т п
Востаннє редагувалось WallNutPen в Чет 23 чер, 2022 11:11, всього редагувалось 1 раз.
WallNutPen
 
Повідомлень: 1429
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 437 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 23 чер, 2022 11:07

  PUMB написав:
  Ferlakur написав:PUMB а поясните за финмониторинг.
Народ — хочет разобраться!


Вітаємо!
Підкажіть будь ласка яка саме інформація Вас цікавить?

Вітаю!

Цікавить, які саме операції враховуються в так званому "накопичувальному ліміті з 17.03" — чіткий перелік операцій.

І на якій підставі запроваджено цей накопичувальний ліміт, про який нема мови в жодному законі чи підзаконному акті. Якщо будете посилатись на конкретні документи, соблаговоліть вказати конкретне місце (статтю , пункт, абзац), де йдеться про "накопичувальний".
Ferlakur
 
Повідомлень: 4378
З нами з: 14.10.08
Подякував: 312 раз.
Подякували: 318 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 23 чер, 2022 11:13

  KVV написав:Виписку по ВсеМожу більш ніж за півроку де можна глянути?
Чи це для ПУМБи космос?


Вітаємо!

Для отримання виписки Ви можете звернутися до найближчого відділення банку або написати запит на корпоративну пошту info@fuib.com
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3293
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 217 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 23 чер, 2022 11:17

pharus

Вітаємо!
Рекомендуємо оновити додаток, якщо після оновлення кнопка не з'явилася якщо андроїд п'ять разів тапнути по екрану, якщо айфон потрясти - та відправити запит на підтримку онлайн.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3293
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 217 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 23 чер, 2022 14:16

ПУМБ.
А чего вы не даёте полного ответа за фин. монит в 400тыс.???
Или Вы что то мутите или нарушаете закон и не хотите в этом признаваться???

Дайте здесь чёткий ответ, как просили Вас выше WallNutPen по каждому пункту.
Игорь Алексеевич
 
Заблокований
Повідомлень: 8635
З нами з: 13.09.09
Подякував: 113 раз.
Подякували: 866 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 23 чер, 2022 17:07

  WallNutPen написав:1. Какие виды поступления на карту с 17.03.2022 года пумб считает в лимит 400000 грн. после достижения которого карта счета клиента банком блокируется до получения от клиента подтверждения источников дохода? Под видами поступлений имеются в виду:
- поступление налички через кассу, терминалы банка;
- безналичные поступления по р2р с карт других банков как инициированные пумб онлайн там и аналогичными сервисами других банков;
- безналичные поступления по СЭП НБУ где пумб четко может инициализировать отправителя денег;
- безналичные поступления через счета лоро-ностро в ПриватБанке, где идёт именно безналичное перечисление с карты приватбанка;
- безналичные поступления на карту пумб с вкладных счетов пумб - проценты и тело вклада;
- безналичные переводы с карты пумб на карту пумб одним клиентом - например погашение кредитки с дебетки;
- безналичные поступления с карт Пумба открытых другим клиентам - например перечисление мужу, жене, детям;
- зачисления на карту от продажи валюты.
Пожалуйста дайте вразумительный ответ какие из данных видов поступлений входят в лимит 400000 нарастающим итогом с 17.03.2022 а какие нет.
2. Если в вашем ответе по п.1 будут учитываться кроме поступления наличных средств ещё и любой вид безналичных поступлений - дайте указание на конкретный пункт конкретного нормативного акта НБУ или законодательного акта где было четко написано что надо для изменений по финмониторингу действующих с 17.03.2022 учитывать и поступления по безналу.
3. Дайте ссылку на конкретный пункт конкретного нормативного акта НБУ или законодательного акта, где было четко написано что надо считать все поступления на счета клиента наличных средств (и/или других видов поступлений) именно нарастающим итого с 17.03.2022 до окончания военного положения а не к примеру в рамках одного месяца, квартала и т п


Як шкода, що цього тексту не було учора, коли ми відправляли на банк журналістський запит!
До речі, банк прийняв запит у роботу і пообіцяв на понеділок дати відповідь.
Сподіваюсь, що це питання буде остаточно з'ясоване, це і в інтересах банку також
ShtormK
Журналіст форуму
 
Повідомлень: 303
З нами з: 12.05.18
Подякував: 40 раз.
Подякували: 36 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 147148149150151 ... 647>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама