Sense Bank

Sense Bank Карта стоит кредитная Я ее сменила но деньги все равно списались с кредитной.

Этим нехитрым промыслом Алла/Сеня немало постригла и свыней, и оленей

Там розбирались. В неї на хамоні не було коштів, отже підтягнулась кредитка. І на шо вона розраховувала чим оплатити?
Сама себе і підстригла...а Сеня був не проти.

Sense Bank Карта стоит кредитная Я ее сменила но деньги все равно списались с кредитной.

Этим нехитрым промыслом Алла/Сеня немало постригла и свыней, и оленей

Там розбирались. В неї на хамоні не було коштів, отже підтягнулась кредитка. І на шо вона розраховувала чим оплатити?
Сама себе і підстригла...а Сеня був не проти.

Все дійсно перевірили, у застосунку при переказі підтягуються лише ті картки, де є гроші на балансі.
Але так як це перша ситуація, яка виникла, зроблю все можливе, щоб комісія була повернена

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Sense Bank доброго дня.
при здійсненні переказу за реквізитами СенсСупер завзято підставляє джерелом виконання такого переказу картку Ред. Кредитну картку. З кредитним лімітом. з комісією і вильотом з грейсу.

чи можливо десь щось налаштувати щоб кредитна картка була останньою в списку для таких переказів?

чи можливо налаштувати нульові ліміти для переказу саме для кредитної картки?

чи можливо прикрутити кнопку скасування переказу?(яка буде активна на протязі декількох хв)
мою комісію це вже не скасує , але на майбутнє стало б в нагоді.

Sense Bank доброго дня.
при здійсненні переказу за реквізитами СенсСупер завзято підставляє джерелом виконання такого переказу картку Ред. Кредитну картку. З кредитним лімітом. з комісією і вильотом з грейсу.

чи можливо десь щось налаштувати щоб кредитна картка була останньою в списку для таких переказів?

чи можливо налаштувати нульові ліміти для переказу саме для кредитної картки?

чи можливо прикрутити кнопку скасування переказу?(яка буде активна на протязі декількох хв)
мою комісію це вже не скасує , але на майбутнє стало б в нагоді.

Писав їм в сапорт, про таке, половину комісіі повернули.
Хоча моно повертає 100%

дякую за гарний курс 36.6
о 9:00 вже був у касі. все супер!

KVV Хм, досить цікаво. Можете, будь ласка, надіслати нам на help@sensebank.com.ua запис екрану, де буде видно цю проблему. В листі також вкажіть ваші ПІб та номер телефону, а також дані про телефон (модель та версію ОС). Переглянемо в чому справа, просто два дні під ряд подібна ситуація з двома різними клієнтами і карткою РЕД.

*Андрій

Все дійсно перевірили, у застосунку при переказі підтягуються лише ті картки, де є гроші на балансі.
Але так як це перша ситуація, яка виникла, зроблю все можливе, щоб комісія була повернена

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️[/quote]
Ярослав.Спасибо вам огромное за помощь.Как могло там не бить денег.Как же я собиралась делать перевод.Деньги как раз там били.И я могу вам в личку предоставить скрини зачисления и платежа.Просто деньги списались с кредитки хотя горел хамелеон.А почему показивает ноль ?Ето вопрос не ко мне.Я думаю что обновление идет очень долго.

Писав їм в сапорт, про таке, половину комісіі повернули.
Хоча моно повертає 100%

написав одразу в чат, але була тривога і всі агенти знаходились в укриттях. (агент в чаті і досі не підключився)

моно має кнопку© - "Скасувати платіж"!

KVV Хм, досить цікаво. Можете, будь ласка, надіслати нам на help@sensebank.com.ua запис екрану, де буде видно цю проблему. В листі також вкажіть ваші ПІб та номер телефону, а також дані про телефон (модель та версію ОС). Переглянемо в чому справа, просто два дні під ряд подібна ситуація з двома різними клієнтами і карткою РЕД.

*Андрій

напишу.
обов'язково напишу, бо комісії було на цілу сковороду, ще й з ручкою(

KVV Після закінчення тривоги має надходити ось таке повідомлення в чаті "Тривога закінчилась, агенти вже повернулися на робочі місця та готові допомогти вам.
Якщо ваше питання ще актуальне - напишіть про це". Потрібно повторно написати і тоді агент одразу з'явиться в чаті

*Андрій