Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
WallNutPen, как по мне, можно было вместо 80 км пробега обновить данные через Дія, а потом уже при возможности перейти на национальный паспорт или же перейти на ID-карту.
Howl ну вообще то мое сообщение больше касалось не того рационально я поступил или нет - согласен как вариант можно было попытаться вначале через Дию и потом пройти ещё раз уже четвертую актуализацию за последние три с небольшими месяца теперь по паспорту книжке - но мое сообщение таки было больше про банк, про работу его систем, про то что менеджер накануне подтвердил что по его данным у меня все ок и на следующий день когда уже все не работало у него в системе опять таки проблем не показывало, про то что банк "организовав" ошибку дистанционно оказался не способен с ней ничего сделать хотя поддержка видеочат подтверждала что видит последнюю актуализацию данных от 2.01. - то есть явно вины клиента тут ну никакой - ИМХО - не правильно все это. И не нормальность ситуации кстати признала поддержка на форуме, пообещав небольшую компенсацию за неудобства. Поэтому поступил как поступил. В любом случае опыт, которым поделился что и так в Сенсе может быть
WallNutPen, почему система затребовала актуализацию, то это вопрос в поддержку банка. Дистанционно вопрос может и решается, но требуется время и рабочих дней
Добрий вечір 🖐 Наразі спостерігаються проблеми з розрахунками картками та переказами. Для вирішення проблеми вже були підключені наші спеціалісти. На жаль, точні терміни рішення не відомі. Щойно проблему буде вирішено, то ми одразу вас повідомимо про це. Приношу вибачення за незручності та сподіваюсь на ваше розуміння 🙏
1) задача - открыть чисто для возможных рассрочек. Я правильно понимаю, что, если ей не пользоваться, никаких комиссий нет? Т.е., лёжа на на полке, она не будет кушать деньги?
2) помню, раньше (ещё когда Сеня было Аллой) нужно было вручную отключать платные СМС (и страховки?). Как с этим дела сейчас?
3) можно ли оформить физическую именную карту?
4) если да - можно ли её оформить сразу в Сенс Супер Глюк Апп? Или сначала оформляется виртуальная, а потом меняется на физическую?
И на всякий случай уточню про рассчётную дату. Я правильно понимаю, что это та дата, которая в других банках "последнее число месяца"? Если оформить карту N-го числа, то гасить минус нужно будет до N-го числа каждого месяца включительно, и период тоже будет считаться от N-го числа предыдущего месяца до N-го числа текущего месяца?