Райффайзен Банк

Просто заради ввічливості

Вся їх "ввічливість" полягає в простому оновленні інфо "Застосунок недоступний до 14.00" (спочатку було 10.00, і потім щогодини).

Проблема в датацентрі де ново.
Але як виявилось, банк не має налаштованого резервування сервісів.
Де high availability, Ксенія, Оксана, Інна, Валерія ...?

Проблема в датацентрі де ново.
Але як виявилось, банк не має налаштованого резервування сервісів.
Де high availability, Ксенія, Оксана, Інна, Валерія ...?

Я подивився у Фейсбуці вибачення гендиректора Де Ново. Бла-бла-бла і так далі, добре що хоч вийшов з інформацією та вибаченнями. Але фокус у тому, що у мене з Де Ново жодних відносин немає, але є з Райфом (поки що....)

Валя внезапно предложила 100 дней 2.0
можно как-то "подтянуть" к ней АТБ карту?
Чтобы общий был КЛ

Вітаємо! Картка АТБ - це картка, призначена до дебетного рахунку. Прив'язати її до кредитного рахунку, на жаль, неможливо. Ви можете користуватись нею як окремою карткою.
З повагою і турботою, фахівець Валерія.

Просто заради ввічливості напишіть якийсь коментар чи тут, чи у вашому Телеграмі, чи на вашому сайті щось про відсутність доступу до MyRaif.

Вітаємо.
Складнощі в роботі системи виникли по причині масового збою, який вплинув на роботу багатьох сервісів. Ваші кошти та дані в безпеці. Відповідальний відділ банку робить все можливе, щоб відновити роботу системи. Ми щиро сподіваємось, що проблема буде усунена найближчим часом.
Про тимчасову непрацездатність системи додатково інформували в мережі Facebook, а актуальні терміни відновлення відображаються при відкритті застосунку. На жаль, вони залежать від складності ситуації та можуть подовжуватись.
Приносимо вибачення за незручності.
З повагою і турботою, фахівець Валерія.

Вітаємо.
Складнощі в роботі системи виникли по причині масового збою, який вплинув на роботу багатьох сервісів

Так "багато сервісів" уже відновили роботу, а Райф все ще "лежить". Клієнту достатньо прострочити погашення кредиту на пару годин і банк відразу стриже відсотки, а тут пів дня не працюють застосунки (вебверсію, "молодці", видалили 05/04/2025), але ми "приносимо вибачення за незручності". Ви притомні там?

Проблема в датацентрі де ново.
Але як виявилось, банк не має налаштованого резервування сервісів.
Де high availability, Ксенія, Оксана, Інна, Валерія ...?

Я подивився у Фейсбуці вибачення гендиректора Де Ново. Бла-бла-бла і так далі, добре що хоч вийшов з інформацією та вибаченнями. Але фокус у тому, що у мене з Де Ново жодних відносин немає, але є з Райфом (поки що....)

Ви абсолютно праві.
Я ж про те і пишу, що крім датацентру де ново, банк має ще ділові відносини з іншими наземними датацентрами та хмарними середовищами. І ніби повинно бути налаштоване резервування сервісів,при якому падіння одного з датацентрів залишається абсолютно непомітним для клієнта, але виявляється що воно не працює!

що крім датацентру де ново, банк має ще ділові відносини з іншими наземними датацентрами та хмарними середовищами

так-так, у нас главбух тримає свою репліку бази на серваку дома, і з роботи зв'язується по зухелю. І перевірці яка прийде, то каже що УПС і роутер от тільки що погоріли, і до хмари немає доступу. Бімба
А у Райфа мабуть зухель тільки для предправління зарезервован

ПС. Приват, Моня, Сенс сьогодні не падали. УкрСіб, Глобус, Райф, Дія -- впали... і це все, що треба знати про резервування у цих шаромиг

що крім датацентру де ново, банк має ще ділові відносини з іншими наземними датацентрами та хмарними середовищами

так-так, у нас главбух тримає свою репліку бази на серваку дома, і з роботи зв'язується по зухелю. І перевірці яка прийде, то каже що УПС і роутер от тільки що погоріли, і до хмари немає доступу. Бімба
А у Райфа мабуть зухель тільки для предправління зарезервован

ПС. Приват, Моня, Сенс сьогодні не падали. УкрСіб, Глобус, Райф, Дія -- впали... і це все, що треба знати про резервування у цих шаромиг

Я вам по секрету скажу, що резервування в них є, навіть проходить щорічне 'успішне тестування'. Але воно липове і все гарно лише у звітах. Довірили роботу тим, хто лише гарно обіцяє та гарно освоює кошти.
В мене в телефоні зараз 12 банківських застосунків-додатків. Не працюють лише 2, обидва від цього

П.с.
В мене глобус працює

ПС. Приват, Моня, Сенс сьогодні не падали. УкрСіб, Глобус, Райф, Дія -- впали... і це все, що треба знати про резервування у цих шаромиг

Дія піднялася і я навіть зміг придбати трохи ОВДП. Погрався, правда, з Дія.Підпис трохи на етапі введення коду, але загалом все начебто ок на даний момент. А от Райф в нокауті, хоча ще буквально в середу хвалилися що вони лідер рейтингу надійних банків за версією журналу "Фокус". От такий виходить "Фокус-покус-райф"

Але воно липове і все гарно лише у звітах

Хіба НБУ не мало б дрючити за такі речі? Питання, звісно ж, риторичне. Почекаю, коли піднімуться і на всякий випадок переховаю сало