Оранта

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг страхових компаній, що діють в Україні. Відгуки клієнтів про діяльність українських страхових компаній. Вислови свою думку про рівень обслуговування в українських страхових компаніях.
  #<1 ... 3031323334 ... 295>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цій СК (або її філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Оранта 3.7 5 468
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
21%
100
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
52
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
6%
29
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
3%
15
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
58%
272
Всього голосів : 468
Повідомлення Додано: Вів 31 сер, 2010 20:02

Добрый день,

прошу уточнить информацию по делу №4197 (Осаго).
Решение о выплате принято 15.06.10г., но выплаты до сих пор нет.
Каждый раз при обращении по телефону с вопосом о дате выплаты кормят завтраками и так уже почти три месяца.
Судя по информации здесь на форуме даже более поздние дела и то уже оплачены. Почему так и когда же наконец Оранта выполнит свои обязательства по даному конкретному делу?
Platezhnik
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 01 вер, 2010 10:35

Юрьевич
Уважаемый Андрей Юрьевич, нам безусловно жаль, что Вы столкнулись со столь конфликтной ситуацией, имеющей прямое отношение к нашей компании, мы прекрасно понимаем ваше возмущение, но к сожалению, как и описано выше Вами, по вашему делу не предоставлены все соответствующие документы.
Мы также как и Вы заинтересованы в решении данной конфликтной ситуации, но к сожалению мы не можем действовать вне рамок правового поля, обусловленных ныне существующими законодательными нормами.
Относительно МТСБУ и возможной прибыли от продажи полиса ГО- посмею вам открыть завесу над данным страховым продуктом- он не является прибыльным для страховой компании, так как изменения, которые позволяют извлекать из этого продукты выгоду как страховщику так и страхователю были внесены только в этом месяце
Вы можете обжаловать действия Оранты во всех необходимых инстанциях, но нарушений деятельности компании с нашей стороны мы не видим, мы постараемся максимально повлиять на данную ситуаицию и приложим максимум усилий, для того, что бы конфликт разрешился
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 01 вер, 2010 10:36

Platezhnik
мы передали информацию по вашему делу в отдел урегулирования
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 01 вер, 2010 11:43

Oranta написав:bratus
мы уточним ситуацию с вашей выплатой


Добрый день.

Ну и, уточнили.
Спасибо за ответ.
bratus
 
Повідомлень: 26
З нами з: 16.07.09
Подякував: 3 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 01 вер, 2010 11:46

bratus
это вопрос или утверждение??
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 01 вер, 2010 12:00

Коллеги у Оранты деньги есть, акционеры туда влили немеренно. На местах кто то шалит повышает доходность. Штурмуйте и жалуйтесь в Киевский офис.
vladislavlvov
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 02.03.07
Подякував: 139 раз.
Подякували: 455 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 01 вер, 2010 12:30

vladislavlvov
также паралельно стоит публиковать информацию на форумах о страховании, детально описав ситуацию, это не только поможет клиентам страховых компаний определиться со страховой компанией, но и даст возможность менеджменту компании отследить источники возникновения конфликтных прецедентов
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 01 вер, 2010 14:52

Oranta написав:bratus
это вопрос или утверждение??


У меня к Вам один вопрос: когда мне заплатят деньги????
bratus
 
Повідомлень: 26
З нами з: 16.07.09
Подякував: 3 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 01 вер, 2010 15:57

bratus
мы же Вам написали, сейчас уточняем, потому что по нашим данным оплата уже должна была осуществиться, спасибо что поддерживаете общение в данной ветке форума
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 01 вер, 2010 15:59

Platezhnik
Ваше дело урегулировано. оплатим до 17.09.2010 г.
Oranta
 
 
 
  #<1 ... 3031323334 ... 295>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама