ВиДи Страхование

Но поверьте конкретно к Вам "тайных" указаний небыло.

Тоесть, это возможно. К другим, например.
А еще про какуюто лояльность говорите.

У нас почти 50 дочерных компаний, а я отвечаю только за одно направление. Над лояльностью мы работаем хорошо, а то что возможны негативные случаи, так от этого никто не застрахован. Каждый ожидает от страхования разное, и не всегда могут наши специалисты могут это угадать. А то, что мы берем на себя по договору, мы всегда четко выполняем.

Valentino
Но одно могу сказать точно, ни в одной компании "сознательно тянуть время и вводить в заблужения" не будут. У нас средний показатель 2-3 недели. ______________________________________________________________________________________
Не верил слухам пока сам не столкнулся.Да, деньги выплатили,но через 6 месяцев и на 8 тысяч грн. меньше чем экспертиза СТО.

Чистой воды мошейничество
Собственно описание случившейся ситуации:
1. В сентябре 2008 приобрели с супругой два автомобиля Toyota в кредит у официального диллера с аналогичным названием. Естественно, что кредит можно было взять в единственном банке (УкрСоцБанк) и застраховать только у данной страховой компании
2. В апреле 2009 года супруга попала в ДТП. При выезде из котеджного городка, впритык к асфальту, одна на одной лежали три плиты перекрытия (не знаю как правильно называются). Причем, нижняя плита выступала ближним углом на дорогу. Жена, имея годичный водительский стаж, проезжает очень близко к обочине и ударяется правым передним колесом в угол выступающей нижней плиты. В следствии чего, пробивается диск, лопается рулевая тяга и только правое колесо заклинивает в крайне правом положении. В следствии чего, машину кидает вправо на плиты и повреждается правое переднее крыло и т.д.
3. Жена тут же уведомляет страховую компанию,вызывает ГАИ, страхового комисара и адвоката. В тот же день, машина на эвакуаторе доставленна на СТО автосалона "ВиДи на окружной", получена справка ГАИ (для того и адвокат) и весь пакет документов передан в страховую компанию. Через несколько дней, по моей инициативе, заказана и проведена экспертиза экспертом института судебных экспертиз (не помню по памяти точное название), в присутствии представителя СТО и страховой компании
4. Дальше начинаются круги ада для жены. По телефону дозвониться в страховую не возможно, получить информацию о дате выплаты и т.д. вообще не реально. Самый популярный ответ: "Мы Вам вышлем по почте". Ни чего, естественно, не приходит. Короче, после того, как жена обратилась за помощью в банк. И банк отправил в страховую письмо. А именно, 8 июля 2009 года пришел отказ в выплате. С уникальной формулировкой отказа: ссылка на пункт договора, о намеренном искажении информации. Поскольку, в письменном объяснении что произошло в страховой компании (в день ДТП), жена написала: "Ехала прямо со скоростью 50 км/ч и меня неожиданно бросило вправо на плиты" и это не соответствует выводам их эксперта описывающем повреждение (те что я перечислял в начале). Дословно не помню, но смысл такой: "Правое переднее колесо испытало нагрузку не сопоставимую с жизнью и т.д." В чем здесь намеренное искажение информации???
4. Отказ пришел по электронной почте и как Вы догодались, оригинал был выслан почтой. И естественно, не пришел. Удалось забрать только тогда, когда поехал я с женой. Отдали оригинал отказа за 5 минут.

Выводы:
1. Иначе как мошейничество я назвать это не могу.
2. Удивляет не столько отказ, сколько издевательство и хамство по отношению к девушке. У жены после всей этой истории нервный срыв.
sophija 05 октября 2009

P.S. И это не происки Ваших конкурентов. Мой телефон 8-050 310-14-96 Олег.

чистый кидок

а какая сумма ущерба?
можно в личку написать:)

С уникальной формулировкой отказа: ссылка на пункт договора, о намеренном искажении информации.

это по стандарному пунку из Закона О страховании - он же в договоре:

3) подання страхувальником свідомо неправдивих відомостей про
предмет договору страхування або про факт настання страхового
випадку;

???

считаю, что нужно отстаивать свою выплату - однозначно

ВиДи - об этой компании без мата у меня не получается сказать.
все то же самое - дайте одну справку - и все? - все!. потом давайте еще одну и т.д. Постоянно меняется "легенда" что за чем идет и что нужно принести. Могу дать гарантийное письмо - сделайте вот это. Сделал. Но вдруг - не-е-е-е, я не могу дать письмо.

И так две недели. Полное пренебрежение, никакой информации. Машину на их же сто взяли на обслуживание только через 2 недели после получения денег. Звоню на СТО через 2 недели как договаривались - Как дела с ремонтом? - А где ваша машина?????.... и все в таком духе.

Вопрос интересен, я тоже приму участие в обсуждении. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу. Я уверен.

Забудть, иначе Ваши авто будт ремонтироватся за Ваш личный счет.

В целом работа страховой плохая, хотелось бы видеть моментальную выплату после предоставления решения суда, а в данном случае надо еще ждать... сумму и саму выплату.

Уважаемый Максим Николаевич,
Ваш автомобиль по полису ОСАГО был застрахован в СК «Провидна», которая по данному виду страхования и соответственно по данному страховому случаю выполняет обязательства по выплате.